Наблюдалась у врача Пеньковой Анны Валерьевны, высокопрофессиональный врач. Специалист своего дела, очень внимательная, на все вопросы отвечает доступно, доброжелательна. Она очень мне помогла, я ей благодарна. Рекомендую!
Выбирала клинику и доктора Зинкееву Светлану Владимировну по отзывам в Интернете. Врач очень профессиональный, тактичный, вежливый. Очень внимательная, вникает в суть проблемы и находит пути решения. Была проведена операция, быстро, не больно, качественно. Все записи с рекомендациями были отданы на руки. В случае возникновения вопросов, сказала, что могу ей звонить. Спасибо большое.
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что приём у доктора оставил хорошие впечатления.
2,0
Сергей
27 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записывался у урологу по мужской проблеме, но оказалось что уролога по данной теме у них нет. Сделали узи, и отправили дальше. Зачем было записывать к урологу если так, просто чтобы узи оплатил?
Я попала случайно, по рекомендации своей сестры к Сущих Галине Александровне. На приеме была легкая, располагающая обстановка. После комфортного осмотра было назначено сдача анализов. Все было назначено по делу, ничего лишнего. Как врач, Галина Александровна меня очень расположила. Посоветовала пройти ФГДС + колоноскопию. Пошли записываться. Внимательное отношение медперсонала к клиентам. Меня записали, расспросили об особенностях здоровья, уточнили про прием препаратов и сразу отправили инструкции по подготовке. За три дня до процедуры позвонили подтвердить запись и напомнить о диете. Заодно рассказали про медикаментозную подготовку за день до самого мероприятия. О самом приеме остались самые положительные впечатления. В день процедуры поговорили с врачом-эндоскопистом, Григуть Андреем Тадеушевичем, профессионалом своего дела, вежливый и внимательный, дает полезные советы. После встретились с анестезиологом — он изучил анализы/анкету и пообещал, что все пройдет быстро. Проходила процедуру во сне. После пробуждения нет никакого физического дискомфорта. Рассказали о прошедшем обследовании и дали рекомендации. Затем заботливо проводили в палату. Впечатления остались очень хорошие.
Недостатки:
НЕТ
Комментарий:
Спасибо большое всем. Быстро, не больно, качественно. Врачи от бога, процедуры делают на высоком профессиональном уровне. Благодарю и рекомендую всем!
Единственный врач который мне помог! Нашла причину сразу, назначила правильное лечение. Докапывается до истины, всё выспросила, всё посмотрела. После назначения объясняет как правильно принимать, какие могут быть побочные. Рекомендую! Грамотный специалист!
Была на приеме у Шишкина Михаила Александровича очень понравилось отношение, поставил правильный диагноз, до него не могли разобраться и найти причину моей болезни. Спасибо большое за лечение, за профессионализм и доброе отношение.
Я была на приеме у невролога Пеньковой Анны Валерьевны: врача нашла на сайте по положительным отзывам, и сегодня я в этом убедилась. Действительно достойный и грамотный врач. Врач внимательно выслушал и дал свое заключение, объяснил лечение. Спасибо.
Просто здорово, когда при поиске «своего» специалиста можно мониторить отзывы других пациентов, причём на разных ресурсах и сайтах — это облегчает выбор! Спасибо большое, что так же написали своё мнение и так детально описали свой опыт посещения Анны Валерьевны)
Отличный специалист и человек. Очень тёплый приём,поможет вылечить проблемы связанные с геникологией и любыми другими заболеваниями! Теперь только к Ирине Владимировне. Спасибо большое
Ну с любыми другими — это не точно, конечно, при этом то, что Ирина Владимировна в процессе лечения выходит далеко за пределы только гинекологии — это факт. Именно поэтому девушки с помощью доктора и от лишнего веса избавляются, и решают проблемы с желудочно-кишечным трактом, и даже корректируют возрастные изменения кожи)
Квалификация врача нормальная, выдают пакет медикаментов после процедуры до 1000 рублей. Ожидать приходится редко и не больше 20—30 минут. Предупреждают про запись в предыдущий день.
Недостатки:
Цена выше других аналогичных услуг при поиске по интернету и отзывах людей обращавшихся в другие места. Необходимость требовать документы на налоговый вычет после курса процедур. Сначала говорят что выдают документы в конце года. Моментами проскальзывает хамство.
Комментарий:
Если ищите клинику в Калининграде прочитайте, написал отзыв который был бы полезен мене при выборе.
Я удалил прошлый отзыв, в котором вы, в тоне которой я посчитал «хамским», сказали что вам очень важны отзывы, и написал новый на 1 звезду потому, что я когда выбираю место читаю отзывы с 1 звездой и не читаю с 5. И есть важный минус который перевешивает все плюсы. Врач с нормальной компетенцией. Если я не прав то после обстоятельного ответа удалю отзыв. Но распространю его по всем площадкам потому что информация важная и будет полезна при выборе клиники потому что цены и прайса у вас не найти.
В одном из отзывов вы отвечаете, что в отличие от конкурентов у вас цена процедуры «под ключ» и это мол преимущество. 12500 за удаление 1го геморроидального узла.
1. В клиниках где цену разделяют. Если новая процедура и осмотр после предыдущей совпадают на 1 прием за осмотр плату не берут.
2. Если клиент не пользуется услугой осмотра по прошествии времени полгода и год он соответственно не платит за эти процедуры на которые не идет.
3. Если осмотры через полгода и год по 3м процедурам совпадают то человек платил бы за 1 осмотр, а не 3. то есть клиент заказавший больше услуг платит больше за меньшее количество услуг чем клиент заказавший всего 1 услугу.
4. Нет доступного прайса и клиент после неприятной процедуры осмотра узнает стоимость операций. И у клиента нет возможности заранее сравнить стоимость услуг с конкурентами, а проходить процедуру осмотра заново в другой клинике нет желания. У других клинике тоже рыльце в пушку и они пишут цену «от», но из за это можно спросить и получить письменное обоснование цены больше чем в рекламе. Я информации о ценах до приема не нашел.
цена первичного осмотра 2250 то есть оценка времени клиники и врача за осмотр 2250.
Примерный расчет может выглядеть так: 12500 = 500 анестезия+ процедура 5000 + 1000 мед. препараты выдают с собой + 2000 вторичный осмотр + 2000 осмотр через пол года+ 2000 осмотр через год. Обычно люди по России в отзывах на латексное легирование пишут стоимость затрат 6000—7000. Я проверил и удивился. И многие клиники калининграда пишут цену на процедуру от 6000. Я не знаю о реальной стоимости потому, что не лечился в них.
Как на услуге «под ключ» в отличие от других клиник о котором «Класс Клиник» говорит в другом отзыве теряю я. 3 процедуры по 12500 в разное время. Общая стоимость 37500. 2 осмотра после операции попали в новую операцию это 4000. 3 осмотра через полгода которые я может быть не пройду потому что уеду зимовать в теплые страны 6000. 3 осмотра через год которые я вероятно не получу потому что скорее всего буду жить в другом городе 6000.
Конечно эти услуги не бесплатные и я за них заплатил принудительно в первом платеже.
То есть разница между человеком который сделал подряд 3 операции и не пользуется вторичными осмотрами в меру обстоятельств 16000! Если бы услуга не была оценена «под ключ» Я бы сэкономил 16000.
И по итогу попросил документы по окончанию всех процедур и в ответ получил хамство, споры, потрепал нервы и немного испортил настроение. Только после того инцидента я стал интересоваться ответами на негативные отзывы и решил написать этот комментарий.
Дата оказания услуги:
14 апреля 2021 11:00, 28 апреля 2021, 11:00, 12 мая 2021 11:30
Мы Вам уже ответили на всех остальных сайтах, где Вы оставляли отзывы. Ваш вопрос с документами решили. Описываемся просто, чтобы пользователи понимали, что мы не оставляем отзывы без ответа. Будьте здоровы!
Василий
23 мая 2021, отредактирован 27 мая 2021 в 17:49 про специалиста этого места Игоря Сергеевича Кузовлева Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ошибка 2300 стоит осмотр через полгода и год. Как ответили из клиники.Люди пишут стоимость услуги 7000 то есть они пишут о всех своих тратах на процедуру. при этом сама клиника говорит прайс есть на стойке рецепшен приходите и читайте.
Искала своего доктора на новом месте жительства. Искала долго и нашла. Сущих Галина Александровна. Пришла с проблемой, плюс надумала себе всё самое плохое. Галина Александровна сразу успокоила, провела тщательный осмотр, взяла все анализы. Назначила лечение. Теперь всё хорошо. Врач с большой буквы. Теперь только к ней. И своим девочкам советую Галину Александровну. Спасибо за наше здоровье!
Мы очень рады, что теперь Вы сможете потратить своё время на какие-то другие дела, ведь врач, которому можно доверить, скажем так, женское здоровье, уже найден) И не придётся ходить к двум-трём врачам, как это обычно бывает, чтобы понять, кто из них прав, у кого остаться на лечении) Доверие между врачом и пациентом — это 50% успеха в лечении.
Сущих Галина Александровна говорила все по делу, четко и ясно. Времени мне достаточно уделила, не было такого, что прием был затянутым. Она вообще произвела на меня положительное впечатление. Открыта в общении, даже забота что ли чувствуется с ее стороны)) Поскольку это был только первый прием, то Галина Александровна назначила мне необходимые анализы, которые стоит сдать и соответственно я приду к ней повторно. Пока она поставила предварительный диагноз, его естественно нужно подтвердить анализами. Осмотр провела аккуратно, никаких неприятных или болезненных ощущений я не испытывала. Консультация длилась около часа, так что я на все свои вопросы ответы получила в полной мере, за исключением тех, что покажут исследования
Спасибо за такой развёрнутый отзыв) Галина Александровна действительно очень тактичный и по «маминому» заботливый доктор) Она абсолютно искренне переживает за каждую свою пациентку и чистосердечно хочет помочь!
У меня выпадали волосы. Я и витамины пила, и маски всякие пробовала, результат нулевой. Посоветовали обратиться к трихологу, но как оказалось, у нас в городе их не так уж и много. Записалась к Стародубовой Е. О. в Класс Клиник. За два дня до приема специально не мыла голову. Она провела компьютерную диагностику состояния волос и кожи головы, и уже тогда смогла составить курс лечения. Там было достаточно много препаратов, да и курс был рассчитан на месяц, волосы стали меньше выпадать, но я не бросаю курс лечения, а придерживаюсь ее рекомендаций и стало намного лучше, я вам скажу. Так что рекомендую.
Врачам всегда вдвойне приятно получать отзывы от пациентов, которые представляются) Спасибо Вам за это)
И, конечно, благодарим за развёрнутый отзыв) Надеемся, что по окончании лечения результат будет именно тот, который нужен)
5,0
Вероника
15 февраля 2021, отредактирован 18 февраля 2021 в 13:33 про специалиста этого места Максима Евгеньевича Шаравина Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хочу поблагодарить хирурга Максима Шаравина! Этот доктор осуществил мою мечту, к которой я шла около 10 лет и никак не могла решиться на якорную подтяжку груди. Я консультировалась много раз, в том числе и заграницей, но что-то мне все аки мешало решится на этот шаг, так как по отзывам видела, что подобные операции бывают неудачными. Доктор был терпелив ко всем моим вопросам, мы обсудили все мои опасения. И я решилась. Результат я увидела сразу и была от него в восторге! Реабилитационный период на удивление прошел очень легко. На данный момент прошло уже 6 недель. Грудь выглядит очень аккуратно, не могу налюбоваться на свою действительно новую грудь. Скоро пойду выбирать красивое белье))) Сама клиника тоже нравится, до этого делала блефаропластику, тоже у Максима Шаравина. Палаты, чистота, еда, все отлично. Персонал очень вежливый, отзывчивый и профессионалы своего дела.
Зинкеева С. В. помогла мне с этой деликатной проблемой. Честно говоря надо было давно уже к ней обратиться, все откладывала на потом, да и стеснение было, но Светлана Владимировна очень деликатно отнеслась к моей проблеме, лечение было латексными кольцами, для меня не болезненно, хотя боялась. И главное, что действенно
Находясь в «долгом ящике», никакая проблема сама по себе не решается, а когда речь идёт о здоровье — тем более) Так что очень хорошо, что Вы всё-таки обратились за помощью, да ещё и к такому деликатному и грамотному доктору — Светлане Владимировне) Мы рады, что с её помощью удалось решить «наболевший» вопрос!
Пришла на прием в клинику после сильного ушиба. Упала и сильно ударилась головой. Начались сильные головные боли. Пыталась самостоятельно справиться с проблемой, но боль не проходила. К Пеньковой А.В. записалась по рекомендации соседки. Очень внимательный врач. Все расспросила, назначила мне обследование и прописала курс лечения. После лечения пришла на повторный прием, все наладилось, боли прошли. Рекомендую.
Ушиб головы — дело совсем нешуточное, это ведь не палец порезать) Хорошо, что тем не менее вовремя обратились ко врачу, тем более что Анна Валерьевна — специалист не просто отличный, а ещё и внимательный, чуткий и отзывчивый) Мы очень рады, что боли прошли и Вы вновь чувствуете себя хорошо)
Волосы начали сильно выпадать, тянуть не стал, чтобы совсем лысым не остаться. Записался в класс клиник к Стародубовой, так как жена у нее пару раз была и ей все понравилось. На осмотре она провела диагностику на компьютере. оценила общее состояние. В общем мне был назначен курс уколов в кожу головы и специальный уход. Соблюдал все рекомендации. Волосы перестали выпадать, а залысин не стало. Кстати записывался через сайт клиники, и мне предоставили дополнительную скидку на первичную консультацию и прием
Вы показали отличный пример всем пациентам: соблюдение рекомендаций врача и ответственный подход к лечению — и есть залог успешного лечения) Конечно, не бывает так, чтобы, как по взмаху волшебной палочки, вернулась львиная грива) Но с помощью знаний и опыта Елены Олеговны Вы, без сомнения, очень ускорили этот процесс))
У Ирины Владимировны наблюдаюсь уже около года. Пришла к ней с подозрением на рак шейки матки, но после проведенного обследования диагноз не подтвердился. Врач она отличный, располагает к себе. Умеет найти подход. Всегда подробно отвечает на все вопросы. Осмотры проводит бережно. Теперь хожу к ней на профилактический осмотр раз в полгода.
Ирина Владимировна очень сильный специалист в вопросах, связанных с онкопатологией — она не просто гинеколог, но и гинелколог-онколог, гинеколог-эндокринолог. Очень хорошо, что серьёзный диагноз не подтвердился! В любом случае, ждём Вас на профилактические осмотры — ведь профилактика всегда лучше лечения:)
Делала УЗИ брюшной полости у Жерносек. Подробно расписала заключение, да и так произвела приятное впечатление, расспрашивала о некоторых особенностях моего организма, говорила, как и что у меня там. Раньше УЗИсты часто все молча делали, от чего тревожность все нарастала, а с ней было комфортно и легко
Ирина Константиновна во время исследования всегда попутно объясняет что там — внутри)) Комментирует каждое изображение на мониторе, которое понимают только врачи УЗИ) Она действительно очень общительная))
Обращалась по поводу высокого давления к Пеньковой А.В. Назначила обследование, сразу расписала мне план лечения, чтобы я начал курс. Полгода проблем больше не было. Хорошо, если бы все были такими отзывчивыми и профессионалами своего дела, как этот доктор.
Полностью согласны с каждым Вашим словом — Анна Валерьевна действительно замечательная, отзывчивая и, конечно, настоящий специалист в своей области) Не сомневаемся, что, посещая доктора регулярно, о своих проблемах Вы забудете вовсе))
Долго искала нормального трихолога. Нашла его в «Класс Клиник» и это Елена Олеговна. Спасибо Вам за терпение, за глубокий подход к болезни, за ваши слова и лечение. Я ещё никогда не сталкивалась с таким участливым отношением докторов. Своего заболевания — себореи всегда стеснялась. Но после комплексного обследования и лечения у меня пошли значительные улучшения. Даже некоторые анализы у эндокринолога улучшились, не знаю связано это или нет. В общем я довольна. Лечение продолжается.
Каждой красотке важно, чтобы волосы выглядели великолепно, блестели на солнышке и были предметом восхищения) К сожалению, бывает, что по каким-то причинам этого не происходит и никакие домашние средства, шампуни, бальзамы и маски не помогают справиться с недугом. Именно тогда нужно обращаться к проверенным специалистам, которые подберут грамотное лечение) Елена Олеговна как раз тот доктор, обратившись к которому, Вы ни разу не пожалеете, ведь результат не заставит себя долго жать, а отношение и участие будет на высшем уровне)) Обязательно передадим доктору Ваши приятные слова))
У Ирины Владимировны я наблюдаюсь с 2018 года. В первый раз я к ней пришла, потому что обратила внимание на положительные отзывы о ней, как о специалисте. В этот раз приходила к ней на плановый осмотр и консультацию. Она меня осмотрела, ситуацию прокомментировала. У меня никаких проблем со здоровьем нет, поэтому рекомендации мне были даны только общего характера. Я продолжу наблюдаться у Ирины Владимировны, так как мне нравится ее подход, вежливость, аккуратность при осмотре и компетентность.
Как правило, большинство пациентов выбирают врачей по отзывам, и это правильно, ведь не всегда можно что-то узнать от знакомых, друзей или коллег, а мы все хотим наблюдаться у грамотных специалистов) Ирина Владимировна во всех отношениях замечательный доктор, будь то плановый приём либо лечение серьёзного заболевания) Её называют человеком с большой буквы именно из-за своего отношения к пациентам, готовности всегда помочь и всегда быть на связи) Спасибо Вам за отзыв, Ирине Владимировне будет очень приятно)
Благодарен за то, что помогли мне с такой деликатной проблемой. У меня была уже вторая стадия, поэтому не было никакого смысла тратиться на свечи и мази, это только трата времени и денег. В моем случае решение было легирование, это резиновые кольца. Сделал все одним днем, амбулаторно, подготовка больше времени заняла, честно говоря. Светлане Владимировне большое спасибо!
Конечно, затягивать с решением такой деликатной проблемы не стоит и Вы совершенно правильно сделали, что обратились к нам за лечением) У Светланы Владимировны золотые руки, она всегда готова помочь здесь и сейчас, если это возможно) А ещё Светлана Владимировна всегда на связи и буквально ведёт своих пациентов до полного выздоровления) Спасибо за отзыв, доктору обязательно передадим слова благодарности)
Ирина Константиновна хороший УЗИст, но у нее плотная запись. Делала комплексное УЗИ перед приемом эндокринолога, организм совсем что-то стал сбоить. Смотрит медленно, аккуратно, не отмалчивается как некоторые врачи, сама про все рассказывает понятным языком и объясняет.
Чаще всего на УЗИ у нас можно попасть день в день, но когда исследование длительное (а мы оставляем врачу достаточно времени, не подгоняем), то и записи могут немножко «убежать» вперёд)
Ирина Константиновна — профи своего дела, многолетний опыт позволяет ей оставаться одним из лучших и талантливых диагностов в городе!
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы)
5,0
Людмила
3 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я проживаю рядом и посещаю часто медицинский центр. У меня проблемы с органами брюшной полости. И мой лечащий врач, рекомендовала мне сделать УЗИ. Врач приятная и вежливая женщина. Подробно меня проконсультировала. Рекомендовала сдать анализы. По времени УЗИ длилось 20 минут. Прием врачом ведется в маске и перчатках. Оборудование в кабинете современное. Впечатление от центра положительные. Нравится персонал на ресепшене. Хорошая лаборатория, где сдают анализы.
Приятная и вежливая женщина, которая проводила исследование — это доктор Ирина Константиновна Жерносек) К слову, она блестящий профессионал в области УЗИ, в совершенстве владеющая не только самим аппаратом для исследований, но и собственным многолетним опытом!
И про анализы верно подметили: мы сотрудничаем только с проверенными лабораториями, в качестве работы которых не сомневаемся) А наши медсёстры стараются взять кровь так, чтобы пациент не ощутил никаких неприятных ощущений.
Спасибо за добрые слова, и будьте здоровы!
5,0
Федорова Анна
2 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно в данной клинике я посетила гастроэнтеролога Робию Дамировну. Данный специалист очень грамотный, вежливый и душевный. Очень легко ведет прием, несмотря на то, что большинство времени все равно уделяет здоровью клиента. Она все мне объяснила, касаемо моего обращения, у меня не осталось вопросов. Также в Медицинский центр Class Clinic ходит и моя дочь, которую тоже все устраивает. Мне нравится, что на входе есть бесплатные бахилы, не нужно тратиться на свои. Специалисты на ресепшен приветливы, оборудование в норме, не заметила изъянов. Выбирала клинику по отзывам, многие ходят сюда. Все хорошо!
Именно потому что времени на приёме достаточно, Робия Дамировна без суеты и не спеша консультирует и собирает подробный анамнез) Пациенты всегда с теплотой и благодарностью отзываются о докторе, которому не всё равно, искренне готовому помочь и сделать всё для того, чтобы лечение помогло максимально быстро) Мы рады, что Вы и Ваша дочь довольны работой нашего центра, это значит, что ежедневный труд даёт свои плоды))
Я записался в этот центр по рекомендации супруги. Она тоже посещает этот медицинский центр. Я был на приеме у врача Елены Олеговны Стародубовой. Она очень внимательный врач, все мне подробно объяснила, ответила на вопросы, дала все записи с рекомендациями на руки. Сказала, что могу ей звонить в случае возникновения вопросов. В клинике чисто, комфортно, администраторы всегда звонят с напоминанием о времени записи.
Очень приятно, когда своё здоровье нашим специалистам доверяют семьями — это говорит о том, что мы движемся в правильном направлении) Ведь близкие люди друг другу плохого не посоветуют)
Елена Олеговна — врач-дерматолог в огромным опытом и большим добрым сердцем)
Мне понравилось внимание доктора и квалификация. Специалист Ирина Владимировна Шеховцова коммуникабельна и умеет найти подход к посетителям. Она профессиональный специалист. Приём проводят согласно записи. Я очень довольна качеством обслуживания в центре и профессионализмом персонала, поэтому его посещаю и рекомендую всем посетить. Ценник приемлемый на все услуги. На ресепшене очень приветливый и внимательный персонал. Я всегда всем очень довольна.
Большое Вам спасибо за отзыв) Каждому врачу приятно услышать слова благодарности от пациентов, поверьте, они прям расплываются в улыбке) А Ирине Владимировне можно бесконечно говорить комплименты и как доктору, и как женщине))
Будьте здоровы!
1,0
Светлана
21 марта 2020, отредактирован 21 марта 2020 в 20:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника! Такого отношения даже в бесплатных поликлиниках не увидишь! Уже со входа в это место столкнулась с ужасным отношением к клиенту, который платит Вам деньги! Администраторов ваших надо гнать в шею, не поздоровались, снять верхнюю одежду и надеть бахилы не предложили, общались между собой, абсолютно не обращая на меня внимания, даже мое имя спрашивали с наездом, хабалки, документы подписывались в приказном тоне, зато оплата еще до начала приема! Отзывы негативные на вашем сайте не публикуются! Когда уходила, администраторы не попрощались, а перед уходом я оплачивала анализы и никто из администраторов не предложил оставить эл. Почту, куда должны прийти результаты. Вспомнила сама уже в машине, пришлось возвращаться. Теперь о враче, гинеколог Юлия Сергеевна, никакой врачебной этики, весь прием я чувствовала дискомфорт. Врач, осмотрев меня, сказала, что у меня папиллома и рак, предложила сдать анализы. Диагноз она поставила без обследований и не видя анализов. После этих слов, конечно, я сдала анализы, заплатила за них 1700₽, через 5 дней они пришли, звонит ваш врач и дружелюбным голосом сообщает, что анализы хорошие, хоть в космос лететь! А если б я была человеком с неустойчивой психикой и после слов «У ВАС РАК», что-нибудь с собой сделала, рассказала бы всем близким людям? Врач так же назначил гормональные таблетки, не видя моих анализов. Отвратительный врач, отвратительная клиника! Больше к вам никогда не приду, всем эту историю расскажу, сообщу в минздрав о вашей работе. Клиника заставит сдать вас анализы, поставив перед этим страшный диагноз, чтоб вы не отказались, клинике на ваше самочувствие глубоко наплевать! П.с. Прием вместе с узи длился 20 минут.
Светлана, здравствуйте! Мы попросили всех «задействованных лиц» прокомментировать Ваш отзыв, и начнём по порядку, вот ответ от старшего администратора клиники Марины:
«Здравствуйте, Светлана!
«С наездом», как Вы выразились, с пациентами не общаемся ни я, ни мои коллеги, а потому Ваши слова вызывают как минимум удивление. Работа администраторов регламентируется чёткими инструкциями, и поверьте, ни в одной из них нет разрешения общаться в неприемлемом тоне. Почему я уверена, что описанная Вами ситуация просто исключена? В зоне рецепции установлены видеокамеры, которые пишут со звуком, и руководство клиники ежедневно таким образом контролирует работу администраторов. Если бы всё, что Вы написали было правдой, то всех администраторов давно бы уволили. Максимум из всего того, что Вы написали, может быть правдивым - то, что Вам не предложили оставить электронный адрес, но даже в этом случае врачи на приёме всегда озвучивают вариант получения анализов в электронном виде. Не говоря уже об объявлении ярких цветов на стойке рецепции с текстом: «Результаты анализов – на почту! Просто заполните специальный бланк…». Ко всему прочему врачи-гинекологи бесплатно комментируют результаты анализов по телефону, что и было сделано в Вашем варианте».
И ответ от гинеколога Юлии Сергеевны Богдановой:
«Здравствуйте, Светлана!
Учитывая Ваш довольно молодой возраст, я даже не обижаюсь на Ваши заявления про отвратительного врача и отвратительную клинику. По поводу рака, который я якобы обнаружила у Вас: за свой многолетний опыт работы рак шейки матки (полагаю, именно его Вы имеете в виду), в Вашем возрасте я не встречала. Вы сдали стандартные мазки, мы на приёме проговаривали, для чего это делается, и что такие анализы сдаются один раз в год. Если Вам было не до конца понятно, Вы могли задать уточняющие вопросы. Более того, диагноз «рак» имеет право поставить только врач-онколог и только проведя серьёзные дополнительные обследования.
В амбулаторной карте и в заключении, которое я Вам выдала, написано, что Вы здоровы. Хочу дать совет, как врач и человек: думайте о хорошем, плохое всегда придёт! Также хочу напомнить, что Вы длительное время принимаете гормональные препараты, они Вас устраивают и отказываться от приёма гормонов Вы не планировали. На фоне приёма гормональных препаратов, гормоны в крови не определяют — это не имеет смысла. Конечно, Вы могли бы проверить «гормоны», если бы у меня была цель «выкачать из Вас деньги». Но мы с Вами обошлись первичным приёмом, в который было включено УЗИ органов малого таза, стандартными мазками, результаты которых я озвучила Вам по телефону, поскольку не было нужды приезжать и оплачивать повторный приём – анализы у Вас хорошие. Ещё хочется отметить, что приём вместе с УЗИ, длящийся 20 минут – исключён, Вы и здесь слукавили, ведь только на само УЗИ и описание нужно минимум 15—20 минут. Из Вашего отзыва я поняла, что Вы умеете ставить себе диагнозы и назначать профессиональное обследование. Поэтому просто хочу пожелать крепкого здоровья!»
И от лица клиники мы хотели бы добавить. Спасибо Вам за отзыв! Мы непременно разберём буквально каждый эпизод Вашего обращения и примем ряд организационных решений: увеличим срок хранения информации с камер видеонаблюдения (чтобы можно было просматривать запись даже месячной давности и объективно разбирать каждую спорную ситуацию), более детально проработаем инструкции для администраторов, откажемся от консультаций по анализам по телефону (чтобы не было недопонимания, которое свойственно подобным общениям) и пр.
Удачи Вам в Вашей нелёгкой работе, связанной с нанопластикой волос, ведь Вы как никто должны знать как неприятно получать негативные отзывы, которые не соответствуют действительности. Делайте людей красивее, счастливее и будьте здоровы!
Была в этой клинике первый раз и приду еще на следующей неделе. Понравилась грамотность и обаяние доктора, которая принимала меня, Ирины Владимировны Шеховцовой. Офис тоже хороший и оборудование на хорошем уровне, девочки в приемной приятные. Есть комната ожидания, были предложены чай и кофе. Доктора Шеховцову я нашла по отзывам в интернете и могу рекомендовать ее и эту клинику к посещению.
А теперь и Ваш отзыв поможет другим женщинам найти грамотного доктора и клинику, сотрудникам которой не всё равно на мнение пациентов) Спасибо за добрые слова, мы одобрительно киваем: Ирина Владимировна действительно тот врач, которую очень любят пациентки) И есть за что: неравнодушие наравне с высочайшей компетенцией, к тому же просто женское «понимание»!
Будьте здоровы!
5,0
Анонимный пользователь
19 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном центре я была на процедуре УЗИ, осталась довольна выполнением, результатом процедуры! Всё прошло без нареканий, врач профессионально исполнила все обязанности, комментировала свои действия, трансляция экрана была, во время процедуры были использованы индивидуальные расходные материалы, одноразовые салфетки, к стерильности приборов у меня претензий нет, также, как и к чистоте помещения! Персонал работает приветливый, дружелюбный, вежливо обслуживают!
20 марта 2020, отредактирован 21 марта 2020 в 12:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте!
Наши врачи Лаура Григорьевна и Ирина Константиновна настоящие умнички, все исследование всегда проводят на самом профессиональном уровне, с подробными пояснениями и комментариями) И мы знаем, что мнению этих специалистов можно с полной уверенностью доверять, знают это и все пациенты, которые побывали уже на приёме)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Андрей
18 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В медицинском центре Class Clinic был уже несколько раз. Доктор Татьяна Борисовна Авдеева изучила всю мою историю болезни, до этого никто ничего внятно не говорил, расписала, что мне делать, исследования провести, я обращусь к ней чуть позже она мне очень понравилась. Администраторы все приветливые и клиника высокого уровня, хотелось,чтобы все были такие.
Иногда приходится тратить очень много времени, чтобы найти действительно грамотного специалиста, но в итоге это стоит того)) Вам повезло, что Вы нашли Татьяну Борисовну, можно совершенно не сомневаться) Ведь более внимательного, отзывчивого и чуткого доктора сложно себе представить)
Будьте здоровы!
5,0
Алексей
16 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращался в этот центр на УЗИ органов брюшной полости. Мне очень понравилось отношение к пациенту, то есть мне все показывали и рассказывали по ходу исследования, моменты, которые меня интересовали, объяснили. Результат и описание сразу выдали. Доктор была у меня женщина, но имя вот не вспомню, к сожалению. Хорошо приняли меня здесь, вовремя, утро — 8 часов, как записывался, так пошел на исследование. Я был впервые в Class Clinic, при необходимости обращусь еще.
Вашего доктора зовут Лаура Григорьевна Мкртчян)) Очень приятно, когда пациенты приходят к нам впервые и остаются очень довольны — это даёт стимул работать ещё лучше!
К слову, Лаура Григорьевна блестяще проводит всевозможные виды УЗИ, обращайтесь при необходимости, будем рады помочь)
И будьте здоровы, конечно же)
5,0
Кристина
10 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для меня главное — это качество обслуживания, вежливость. Пришла на УЗИ, врач профессиональный, дружелюбная, вежливая. Врач посмотрела, проконсультировала меня, дала полное описание, у нее индивидуальный подход к пациенту. Еще в этом центре мне нравится врач-косметолог Алия, я к ней тоже раньше обращалась. Хорошее обслуживание, мне нужно было быстро записаться на УЗИ и тут меня записали быстрее, чем в других клиниках.
За качество обслуживания мы отвечаем, точнее, мы работаем ежедневно для того, чтобы оно было на высшем уровне) Наша команда настоящих профессионалов всегда готова предложить исчерпывающую консультацию, качественное обследование и грамотное лечение) Присмотритесь и к другим нашим специалистам, уверены, Вы останетесь довольны))
Будьте здоровы!
5,0
Малика
10 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Центр посещала второй раз, по совету девочек. Говорили, что там УЗИ хорошо делают два доктора. В этот раз была у Лауры Григорьевны. Доктор все досконально объяснила, все пояснила, разъяснила, очень внимательна. Минусов нет никаких. Если мне еще понадобится что-нибудь, я конечно, вернусь.
Это тот случай, когда к совету подружек прислушаться стоит) Ведь они совершенно правы — у нас два замечательных врача УЗИ — Лаура Григорьевна и Ирина Константиновна) Мы очень рады, что Вы остались довольны приёмом, собственно говоря, этот доктор всегда на высоте))
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
5,0
Лариса
9 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В медицинском центре Class Clinic была уже несколько раз. Врач Робия Дамировна Арабова произвела на меня очень хорошее впечатление, молодец, я сейчас планирую к ней еще раз записаться. Из профессиональных качеств отмечу подход, внимательность, скрупулезность, видно что человек весьма и весьма компетентный. Я бываю у врачей достаточно часто и она меня очень приятно удивила, у не был неформальный подход, а вот именно от души, очень грамотно и добросовестно подошла к вопросу.
Робия Дамировна своих пациентов никогда не оставит без внимания, она заинтересована в том, чтобы помочь как можно быстрее, не растягивая лечение на долгие месяцы) У доктора не бывает приёмов «по-быстрому», на первичный уходит около часа, это всегда тщательное обследование, сбор анамнеза и подробная консультация, после которой просто не остаётся вопросов)) Иногда пациенты при записи удивляются — что же можно делать на приёме так долго? Отвечаем: это время необходимо грамотному и внимательному врачу, чтобы не оставить без внимания никакие мелочи и максимально помочь)
Анна Валерьевна понравилась, врач толковый. Консультацию проводит долго, все по делу, без лишней воды, но выслушивает все жалобы и по каждой дает рекомендации. Обязательно буду обращаться еще к этому доктору, общее впечатление положительное. На следующую неделю назначено 2 процедуры, надеюсь на положительный результат))
Первичный приём доктора невролога у нас длится час по времени именно потому, чтобы врач могла спокойно, без спешки провести осмотр, собрать анамнез, дать дальнейшие рекомендации) Именно так и делает Анна Валерьевна, внимательный и компетентный во всех отношениях доктор)) А главный залог успешного лечения — доверие своему лечащему врачу и соблюдение данных им рекомендаций)
Делала у нее коррекцию морщин и носогубных складок. Не смогла познать этого врача в сравнении, так как это первый и единственный косметолог, к которому я обращалась, но мне понравилось работать с Еленой Олеговной. Не навязывала кучу процедур, а наоборот отговорила меня от дорогостоящих инъекций, заменив их на более щадящие по цене и в действительности с более лучшим результатом (увидела это на примере). Так что будем работать и дальше, надеюсь на долгое и продуктивное сотрудничество.
Наблюдение у косметолога чаще всего — не одноразовые процедуры, а доверие своей красоты одному специалисту на протяжении многих лет) А потому и процедуры, которые в итоге окажутся не эффективны, наши врачи-дерматокосметологи не назначают.
Елена Олеговна знает 100500 способов как сохранить свежий и моложавый вид без потерь для бюджета))
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы!
5,0
Анна
5 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на УЗИ у врача Лауры Григорьевны и у гастроэнтеролога. Меня вовремя приняли. Врач УЗИ просто замечательная, понравилось её общение, объяснение, все четко рассказывает, все, как надо объясняет. Если было что-то непонятно, мне врач по два и три раза объясняла, не ленилась. Сразу видно, что у врача хорошая квалификация, дала мне много советов, что нужно сдать и как надо будет все сделать. Гастроэнтеролог тоже врач замечательный. Вот скоро, снова приду на прием.
Вы правы, Лаура Григорьевна не из тех врачей, от которых уходишь с кучей вопросов) Доктор никогда не отпустит, не объяснив всё подробно, а если понадобится, да, и несколько раз, за это её и любят пациенты) Ну и, конечно, за то, что она просто прекрасный и грамотный специалист) А замечательного гастроэнтеролога зовут Робия Дамировна)) К слову, она является настоящим профессионалом своего дела, внимательным и отзывчивым доктором)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
5,0
Анна
4 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все хорошо. Меня все устроило, все понравилось: подход врача, вежливый персонал. Позвонили напомнили. Врач — профессионал своего дела, со знанием. Быстро определила диагноз, назначила лекарства, лечение. Выбрала данный центр, так как близко к дому (у меня маленький ребенок) и у них доступная цена.
Не совсем понятно, у кого их врачей Вы наблюдаетесь) Но в любом случае спасибо за отзыв и высокую оценку) К слову, у нас все специалисты — профессионалы своего дела, и мы не сомневаемся, что назначенное лечение в скором времени принесёт положительный результат)
Будьте здоровы!
5,0
Алла
3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на приёме у определенного специалиста. Мне понравилось отношение к пациенту, уровень общения врача, аккуратность при проведении процедур. Врач внимательная и не грубая. Врача я выбрала по отзывам в интернете, были положительные отзывы..
Очень жаль, что Вы не указали имя «определённого» специалиста, так как под описание попадает вся прекрасная половина наших докторов)) Спасибо Вам большое за отзыв!
Более двух лет наблюдаюсь у Ирины Владимировны. Замечательный доктор-гинеколог, которая действительно понимает в области гинекологии, не лезет в справочники, как многие, чтобы прописать препараты для лечения, это многого стоит. Также в прошлом году она мне удаляла кондиломы, операция прошла успешно и главное спокойно, я не успела разнервничаться, хотя трусиха еще та))) Поставлю наивысшую оценку этому доктору.
У нас Ирина Владимировна сама как энциклопедия, не даром ведь является кандидатом медицинских наук и специалистом экспертного уровня) А в заботливых руках доктора можно расслабиться и быть уверенным, что любая манипуляция пройдёт быстро и комфортно) Спасибо Вам, что оценили своего врача по достоинству, она действительно этого заслуживает!
Постоянно хожу в этот центр на прием к врачу Ирине Владимировне Шеховцовой. Мне очень нравится этот врач, она единственная, кто решил мою проблему, до этого была в разных центра, никто не мог помог. Доктор зарекомендовал себя отлично. Ценовая политика средняя на услуги. Отношение персонала хорошее, приветливо и доброжелательно встречают.
Ирина Владимировна — «звёздочка» на небосводе врачей-гинекологов, это правда) Самое важное, что с помощью нашего доктора проблема со здоровьем решена! И спасибо за позитивную оценку работы наших администраторов — они очень стараются, чтобы посещение врача для каждого пациента превратилось в приятную встречу)
С. Зинкеева тактичный и деликатный специалист, никакого дискомфорта ни в процессе осмотра, ни в разговоре в принципе не чувствовала. Выслушала, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации, в т.ч. необходимость следовать определенной диете, делать специальные упражнения, и тогда всё обойдётся, как говорится, «малой кровью» и без операции.
Найти доктора, внимательного, отзывчивого и тактичного, да ещё и чтобы специалист был грамотный и опытный, — непростая задача) Но все эти качества удивительным образом сочетаются в Светлане Владимировне, про таких докторов как она говорят — «врач от Бога» (к слову, она глубоко верующий человек)) Главное — соблюдайте назначения и всё будет хорошо)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
5,0
Галина
25 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я с мужем посетила данный медицинский центр и была приятно удивлена отзывчивостью персонала и врачей. Все сотрудники вежливые, обходительные, пунктуальные, всё прошло чётко, без задержек. Также хочу отметить приветливость девушек на ресепшн, нам всё очень понравилось, будем продолжать обследование далее!
Мы очень дорожим своей репутацией и делаем всё возможное, чтобы пациентам было максимально комфортно от порога до кабинета доктора) Именно поэтому у нас работает самый квалифицированный и отзывчивый персонал, принимают врачи экспертного уровня, а консультанты колл-центра всегда на связи и готовы подобрать удобное время для записи))
Будьте здоровы!
5,0
Давид
25 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был на приеме у Игоря Сергеевича. Врач мне поставил сразу верный диагноз. Прописал лечение. Мне помогло лечение, сразу стал нормально ходить. В центре доброжелательный персонал.
Мы очень рады, что назначенное лечения Вам помогло, а по-другому и быть не могло! У Игоря Сергеевича тридцатилетний непрерывный опыт работы, доктор помог избавится от деликатной проблемы более 10 000 пациентов) Спасибо за отзыв!
Мне понравилось общение персонала на высоком уровне, видно, что с уважением подходят к своей работе. Врач-трихолог Елена Олеговна Стародубова все подробно и понятно объясняет, без лишней воды, все четко и по делу. Всю информацию подает на понятном языке. Удобно, что нет очередей в центре, прием состоялся вовремя.
Объяснять понятно на «обычном» языке умеет не каждый доктор, Елена Олеговна не из их числа) Всё «по полочкам»: обследование, анализы (при необходимости), диагноз, эффективное лечение)
Елена Олеговна всегда на связи, если будут вопросы — обращайтесь! Спасибо за отзыв и будьте здоровы!)
У меня ребенок совсем маленький, я его часто на руках таскаю. Так вот в какой-то момент в спину скрутило так, что тарелку поднимать было тяжело. Доктор Пенькова выписала мне уколы и таблетки. После курса боли совсем прошли. Единственное, доктор сказала, что всё-таки тяжести таскать не стоит, возраст уже не тот.
Маленький ребёнок - это, замечательно, кончено, но и о своём здоровье забывать не стоит — ему нужна здоровая мама)) И хорошо, что есть такие доктора, как Анна Валерьевна, которые помогут быстро встать на ноги! Мы не сомневаемся, что курс лечения Вам помог и рады, что теперь чувствуете себя лучше)) Также надеемся, что прислушаетесь к совету доктора)
В этой клинике у Стародубовой делала инъекции. Хороший врач, всегда найдет подход. После ее уколов никаких синяков не было. Всегда предлагает именно то, что нужно в данный момент для моей кожи)
4 февраля 2020, отредактирован 11 февраля 2020 в 7:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Варя, здравствуйте!
Индустрия красоты не стоит на месте, и с каждым годом появляется всё больше процедур, методик и техник, от которых просто иногда разбегаются глаза)) Именно поэтому и нужен грамотный специалист, который поможет разобраться во всём этом разнообразии, подобрать препарат, процедуру или лечение) Елена Олеговна чувствует себя в этом океане красоты как рыба в воде, и своим пациентам она предлагает только самое лучшее и проверенное)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
1,0
Сергей
2 февраля 2020, отредактирован 2 февраля 2020 в 17:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был у двух врачей клиники Проблему с которой обращался не решили Советы в аптеке фармацевт даёт лучше Считаю зря потраченные деньги
К сожалению, Вы не указали номер амбулаторной карты или свою фамилию, чтобы мы могли понять у кого из врачей Вы были и детально разобраться в описанной Вами ситуации. Ждём обратной связи!
Был на приеме (УЗИ брюшной полости). Спасибо большое за профессионализм и умение общаться с пациентами как с близкими людьми. Ирина Константиновна все тщательно исследовала, рассказала, показала, все подробно, информативно и по-женски заботливо. Приехал на прием из Литвы и остался очень доволен.
30 января 2020, отредактирован 7 февраля 2020 в 19:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей, здравствуйте!
Вы совершенно правы, Ирину Константиновну именно так и характеризует большинство пациентов — как заботливого, отзывчивого, внимательного и, конечно, грамотного специалиста) На приёме доктор даёт максимум информации и развёрнутые исследования, никаких вопросов уж точно не останется) Будем надеяться, проживание в другой стране не станет препятствием посетить любимого врача вновь))
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
5,0
Ольга
24 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я записывалась на УЗИ органов малого таза, мне понравился персонал, все вежливо и точно, все объясняется доступно.
Я ранее думала, что без разницы кто там УЗИ делает, оказалось что нет....Один подробно всё рассказывает и отвечает на вопросы клиента, а другой ничего… Я и клинику-то сменила по причине того, что предыдущий узист ничего внятного не говорил, только общими фразами — «потом у врача спросите». Я деньги плачу, а мне не говорят ничего… Потом подруга сюда привела именно к Ирине Константиновне. Вот это я понимаю, на все вопросы подробно ответила. Вот кто — Узист от Бога. Я теперь только к ней.
10 января 2020, отредактирован 23 января 2020 в 8:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, здравствуйте!
Знаете, у Ирины Константиновны случаются задержки приёмов, а всё потому, что она общается со своими пациентами — подробно рассказывает и показывает) Такая она — каждое исследование ей интересно, и поэтому многие пациенты побывав на приёме единожды у нашего доктора, впоследствии на УЗИ записываются только к Ирине Константиновне))
Спасибо за такой обстоятельный отзыв))) А если серьёзно, то мы вполне успешно записались с Вами вчера)
Будьте здоровы!
5,0
Алина
19 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание и как со мной обращались, как взяли аккуратно анализ. Понравилась врач-дерматолог Алия Армузаковна, доброжелательная, внимательная и профессиональная. Администратор в центре вежливая, приветливая, приняли меня вовремя. И в центре везде чисто, опрятно, приятно находиться.
Ко всем тем качествам, которые Вы перечислили, можно также добавить открытость, невероятную энергетику и огромное желание помочь пациентам) Алия Туратбековна готова работать с утра до вечера не покладая рук, лишь бы сделать красавиц ещё краше и милее))
Мы всей семьей, мама, я и муж ходим к Анне Валерьевне Пеньковой, она стала уже нашим семейным врачом. Все её рекомендации по лечению нам помогают. Я сейчас хожу на иглоукалывание и скажу, что в кабинете чисто и стерильно, как впрочем и во всем центре. Всегда принимают вовремя. Персонал вежливый и заботится о своих клиентах, провожают к кабинету, чтобы клиент не терялся в коридорах.
19 декабря 2019, отредактирован 19 декабря 2019 в 13:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья, здравствуйте!
Это так здорово, когда пациенты наблюдаются всей семьёй! «Семейный доктор» — звучит так по-доброму и с неподдельным доверием, вот прям спасибо)) Анна Валерьевна действительно делает всё возможное, чтобы помочь, и сама она человек искренний и очень добрый))
Огромное спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Марина
16 декабря 2019, отредактирован 17 декабря 2019 в 19:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится врач-невролог Татьяна Борисовна Авдеева. Все понятно и доступно объяснила. Поменяла мне лекарственные средства, которые были неэффективные, мне сначала поставили неверный диагноз, а оказалось потом, что не так все страшно. Мне очень нравится этот врач. И обслуживание всегда приветливое и вежливое, администраторы приятные, предложили мне присесть, подождать и затем проводили в кабинет. Всегда помогут подобрать время и позвонят напомнят о приеме.
Татьяна Борисовна, без сомнения, один из лучших неврологов в области) И в этом мы каждый день убеждаемся всё больше и больше, когда видим такие отзывы) Конечно же, доктор поставит верный диагноз и скорректирует дальнейшее лечение) Скорейшего Вам выздоровления, уверены, что под наблюдением такого опытного и грамотного специалиста, как Татьяна Борисовна, оно наступит очень скоро)
Раньше проблемы были по области гинекологии, это и постоянные задержки и боли внизу живота и состояние разбитое по два дня, то есть цикл был какой-то разбитый. В свое время мне доктор Шеховцова Ирина Владимировна это все наладила, приемом противозачаточных средств и различных витаминов. Поэтому сейчас я просто каждые пол года хожу на осмотр. Тьфу-тьфу-тьфу, пока всё отлично
16 декабря 2019, отредактирован 19 декабря 2019 в 13:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Надя, здравствуйте!
А Вы не сомневайтесь, всё и будет отлично, пока наблюдаетесь у Ирины Владимировны! Главное — вовремя приходить на осмотры и соблюдать рекомендации доктора))
Будьте здоровы и спасибо большое за отзыв!
5,0
Юлия
13 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Можно сказать, что гастроэнтеролог Робия Дамировна Арабова — это мой постоянный врач. Мне нравится ее чуткость, профессионализм и индивидуальный подход. Ее рекомендации мне помогают. В клинике достаточно уютно, комфортно. Весь персонал отзывчивый, с улыбками. Девочки на ресепшене грамотные, у них подход правильный. Меня всегда провожают в комнату ожидания, вовремя приглашают к врачу, предлагают бахилы. Мне никогда не жалко ни времени, ни расстояния для того, чтобы попасть к грамотному специалисту.
«Мне никогда не жалко ни времени, ни расстояния для того, чтобы попасть к грамотному специалисту.»: вот это правильный подход! Вы рассуждаете очень разумно)
Всё больше и больше пациентов идут ко врачу с желанием найти «своего» доктора, которому можно доверять и быть уверенным в результате лечения! И мы совершенно согласны с этим:)
У Робии Дамировны пациенты наблюдаются годами и даже целыми семьями, ведь такой второй, пожалуй, просто нет!
Будьте здоровы и отличного дня Вам)
4,0
Анна
12 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы впервые обратились в этот центр к дерматологу Алие Туратбековне Омурзаковой. Нам её посоветовали, как хорошего специалиста. Врач очень внимательная, провела детальный осмотр ребенку. Нам дали рекомендации по лечению, по уходу за кожей лица. Мы до этого обращались в бесплатную поликлинику за помощью, но врач подтвердил и окончательно развеял наши сомнения по нашей проблеме. Нам понравился центр, отличная обстановка.
Даже большие дети — всё равно остаются детьми для своих мам, и Ваше желание помочь дочке правильно и логично) Тем более, что в выборе врача Вы не ошиблись, и несмотря на «убегающую» на месяц вперёд запись к Алие Омурзаковой, всё же дождались приёма) Теперь у юной девушки самый лучший врач, который всё знает о красивой коже)))
Спасибо за Ваш отзыв и будьте здоровы!
5,0
Галина
12 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я ехала в Питер на консультацию и мне нужно было срочно сделать УЗИ. В других клиниках мне отказали, а здесь нашли время для меня. Хорошо встретили на ресепшн. Врач Жерносюк очень внимательная и приятная, она мне все подробно объяснила и показала.
15 декабря 2019, отредактирован 15 декабря 2019 в 18:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Галина, здравствуйте!
Нам просто не всё равно) А потому, даже если приём нужен срочно, но мест нет, то сотрудник кол-центра не поленится и, как минимум, уточнит у врача о возможности дополнительного приёма. Ну и плюс в том, что у врачи УЗИ у нас работают в штате: это не набеги «поработать 2—3 часа», а полноценные исследования с 8:00 до 20:00 по будням и с 9:00 до 17:00 в субботу!
Очень рады, что получилось Вам помочь)) Надеемся, что в Санкт-Петербурге для Вас всё сложилось хорошо)
Будьте здоровы!
5,0
Светлана
11 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приёме у Татьяны Борисовны Авдеевой. Мой приём прошел вовремя. Мне посоветовали этого специалиста и я осталась довольна ей. Понравилась её внимательность ко мне, как к пациенту, она выписала лечение, все рекомендации прописала. Хотя и прошло только 3 дня от приёма препаратов, но я чувствую значительное улучшение по своему самочувствию. В центре чисто, а персонал приветливый и улыбчивый.
Если следовать рекомендациям Татьяны Борисовны, то, без сомнения, совершенно скоро наступит долгожданное выздоровление) Это доктор, который всегда внимателен к своим пациентам, полностью вникает в суть проблемы и находит пути решения) Спасибо огромное за отзыв, мы обязательно передами Ваши слова врачу))
Будьте здоровы!
3,0
Ирина
11 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пошли на приём к урологу, сказал все хорошо, но тучу анализов назначил, спермограмму, щетовидку, и т.п. сделали, пришли, все хорошо,, попросил, переслать по почте прежние анализы, переслали, он даже на приём не пригласил, сказал по телефону, все хорошо, а деток нет
11 декабря 2019, отредактирован 11 декабря 2019 в 23:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина, здравствуйте!
В первую очередь хотим попросить Вас написать номер амбулаторной карты или фамилию и имя Вашего супруга (самого пациента) для того, чтобы мы могли более детально разобраться в этой ситуации.
А пока разберём то, что изложили Вы) «На приём не пригласил, сказал по телефону»: да, наши врачи-урологи держат связь с пациентами, и если есть возможность сделать так, чтобы пациенту не нужно было ехать и оплачивать повторный приём, то доктор может сориентировать и ответить на вопросы по телефону. Это логично, и абсолютное большинство пациентов находят такую возможность крайне удобной.
«Все хорошо, а деток нет»: нам остаётся лишь догадываться из-за отсутствия развёрнутой информации, но не исключаем, что есть необходимость в обследовании по женской линии (раз у супруга всё хорошо, а беременность всё равно не наступает).
Опять же, с медицинской точки зрения брак можно назвать бесплодным, если зачатие не наступает в течение года регулярной половой жизни. Если года ещё не прошло, то это нельзя считать патологией.
Руководствуясь Вашей же логикой, получается так: несмотря на то, что у мужчины не выявлены проблемы, анализы в норме, его всё равно нужно лечить? Наши врачи не назначают лечение, если в нём нет необходимости и лечить по сути нечего. Это правильно и разумно.
Ждём от Вас обратной связи — данные супруга можно отправить на нашу электронную почту: medcentr@class-clinic@gmail.com. Это поможет глубже разобраться в ситуации.
Заранее спасибо и будьте здоровы!
5,0
Жанна
10 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже неоднократно прихожу на приём к Алие Туратбековне Омурзаковой. Врач настроен очень дружелюбно, заботится о своем клиенте, к ней и идешь, как к другу. Все рекомендации по лечению мне помогают. Хочу сказать, что она достойный врач в своей профессии. Персонал на ресепшене вежливый, быстро обслуживают, не приходится стоять ждать, никогда не возникало конфликтов. Я довольна центром и обстановкой в нём.
Спасибо за приятные слова! Да-да, Алия Туратбековна сразу к себе располагает, это правда)) Находясь у неё на приёме, полностью расслабляешься и расплываешься в улыбке, и все процедуры, даже самые болезненные, проходят быстро с лёгкой руки доктора) А ещё врач знает буквально каждую точечку нашего личика, и ей совершенно не страшно доверить себя, чтобы стать ещё красивее)))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Юлия
10 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась полностью довольна приемом. Врач Робия Дамировна Арабова очень профессиональный, чуткий и отзывчивый специалист. Мне достаточно уделила время. Я к ней хожу регулярно. На ресепшн всегда встречают дружелюбно. Эту клинику я выбираю, потому что мне нравится качество обслуживания. Хороший интерьер и месторасположение. По времени всегда все по записи и без ожидания.
12 декабря 2019, отредактирован 12 декабря 2019 в 14:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлия, здравствуйте!
Робия Дамировна действительно достойна похвальбы и тех замечательных отзывов, которые пишут о ней благодарные пациенты) А всё потому, что доктор искренне, с полной отдачей помогает и назначает грамотное лечение) Посетив однажды этого врача, другого специалиста в этой сфере Вы уже не захотите, и это правда!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Игорь
10 декабря 2019, отредактирован 10 декабря 2019 в 19:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить врача-уролога Рачковского Сергея Сергеевича, который помог решить мою проблему назначив комплексное лечение после разностороннего обследования. Проблема ушла. Результатом я доволен. И еще хочется отметить его не только как высококвалифицированного, грамотного специалиста, но и как хорошего, вежливого человека. Рекомендую всем обращаться с урологическими проблемами в Класс Клиник и непосредственно к Рачковскому Сергею Сергеевичу. С уважением Игорь Владимирович М.
Сергей Сергеевич всегда сначала досконально проведёт обследование, соберёт анамнез, назначит необходимые анализы, а уже потом поставит диагноз и назначит необходимые процедуры) Именно поэтому результатами его лечения довольно абсолютное большинство пациентов, с которыми доктор всегда по-дружески, по-доброму общается) Сергей Сергеевич — «свой» доктор, с которым без стеснения можно обсудить даже самые щепетильные вопросы))
Будьте здоровы!
4,0
Людмила
9 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась довольна приемом невролога. Врач, женщина, очень внимательная, она профессиональная, все прошло спокойно и хорошо. Встретили на ресепшн приветливо. Месторасположение центра для меня удобное.
Мы провели работу и точно знаем, что Вашего врача зовут Татьяна Борисовна Авдеева — она по праву считается одним из лучших врачей-неврологов Калининградской области!) Вы очень точно описали своего доктора — внимательная, спокойная и профессиональная, Татьяну Борисовну пациенты очень любят, а она отвечает им человеческой добротой и квалифицированной помощью)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
4,0
Роман
9 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был на приеме у специалиста Сергея Сергеевича Рачковского. Специалист, отзывчив, внимателен, зарекомендовал себя, как профессиональный врач, дали рекомендации. Цены соответствует качеству предоставленных услуг. Сервис неплохой, встретили приветливо, чисто и уютно. Выбрал центр по интернету для посещения.
Интернет — классная штука:) И рецепт винегрета подскажет и отличного врача поможет выбрать:)) А теперь и Ваш отзыв наверняка поможет определиться другим пользователям с выбором врача)) Сергей Сергеевич — профи! Молодой, грамотный активный и небезразличный к своим пациентам))
Принципиально к бесплатному доктору не пойду. Кто-то слышал, как они разговаривают? Мне одного раза хватило…я хамства в свою сторону терпеть не намерен. А уж к проктологу бп так и подавно не пойду. Обращался к доктору Зинкеевой в Класс Клиник. Вот, где профессионализм. Первый прием обошелся в 1.440 (с 20% скидкой) руб. Туда входила консультация врача, аноскопия и ректороманоскопия. Не считаю, что это дорого. Качественно и результат быстрый достаточно.
И всё-таки хотелось бы отметить, что бесплатно — это не всегда плохо) Ровно как и оплата приёма врача не всегда гарантирует результат. К сожалению. Наверное, это больше зависит от самого доктора: на «своём» ли месте специалист и любит ли он своё дело) Хотя конечно согласимся, что 8—12 минут, которые отводятся на приём в бесплатных клиниках — ничтожно мало, и врачи порой могут ответить резко в силу усталости.
Светлана Владимировна — человек-солнышко)) Она очень улыбчивая и спокойная, как Вы наверняка успели подметить) Да и первичный приём у неё — это не просто «поговорить», а диагностика и даже лечение (при необходимости) сразу же. Это экономит деньги и время)) А Вы ещё и на акцию попали — визит был со скидкой)
Ваш доктор всегда на связи: звоните при необходимости) И Будьте здоровы!
5,0
Михаил
6 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился профессионализм и душевное отношение доктора Шухрата Ибрагимовича Арабова. Он квалифицированный специалист, качественно делает свою работу, всё понятно объясняет и отвечает на вопросы. Порадовало, что администраторы на ресепшен вежливые и приветливые, предложили мне кофе. Атмосфера уютная, чисто, аккуратно, все ходят в бахилах. Удобно, что заранее звонят и напоминают о записи на приём. Я остался доволен.
7 декабря 2019, отредактирован 7 декабря 2019 в 16:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Михаил, здравствуйте!
Шухрат Ибрагимович не только отличный специалист, главный врач нашей клиники, но и джентльмен, каких поискать) «Качественно делать свою работу и всё понятно объяснять» — это про как раз Шухрата Ибрагимовича)
Спасибо большое за Ваш отзыв и будьте здоровы!
5,0
Елена
6 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже много лет хожу только к врачу УЗИ Ирине Константиновне. Она отличный врач, добросовестно относится к своей работе, всегда комментирует все исследования и все подробно разъясняет. Администраторы внимательные и приветливые, всегда работают хорошо. Также ранее посещала врача Авдееву Татьяну Борисовну, она просто блестящий специалист. Я всем рекомендую этот центр и врачей.
Подробно, размеренно и вдумчиво — так врачи УЗИ и должны проводить диагностику) Ирина Константиновна очень хорошо понимает всю ту ответственность, которая лежит на враче-диагносте, ведь от качества исследования зависит диагноз дальнейшее лечение!
Татьяне Борисовне и Ирине Константиновне обязательно передадим Ваши добрые слова:) Им будет приятно, пусть улыбнутся лишний раз)))
Будьте здоровы!
5,0
Василий
6 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вра- невролог Авдеева прекрасный специалист. Она все понятно и более чем подробно мне объяснила. Я шел по рекомендации именно на нее, как на врача, теперь могу сам всем рекомендовать ее. В клинике хорошая атмосфера. Администраторы внимательные и приветливые, проводили меня до кабинета.
7 декабря 2019, отредактирован 7 декабря 2019 в 16:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Василий, здравствуйте!
Вы правы, Татьяна Борисовна — просто замечательный специалист, это на самом деле врач с большой буквы) И именно к этому доктору большинство пациентов приходят по рекомендации, что уже говорит о том, что она действительно помогает) Мы всегда советуем своим родственникам, друзьям и знакомых только лучшего врача, именно таким и является Татьяна Борисовна)
Будьте здоровы!
5,0
Анна
5 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось тактичное и вежливое отношение врача Зинкеевой Светланы Владимировны. Она компетентный специалист, качественно провела приём, всё мне рассказала и ответила на вопросы. Я осталась довольна приятной и комфортной атмосферой, доброжелательным отношением персонала. В клинике чисто и уютно, приём начался вовремя по записи. Всё было хорошо.
7 декабря 2019, отредактирован 7 декабря 2019 в 16:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна, здравствуйте!
Совершенно с Вами согласны — Светлана Владимировна — сама тактичность и вежливость) Поэтому у пациентов после посещения кабинета доктора всегда только положительное впечатление) Ну а в грамотности и компетентности доктора мы уверены на все 100%))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Сергей
5 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня был перенос записи на 22.11. Мне понравилось внимательность врача Робии Дамировны Арабовой. Мне понравилось внимательность врача, отношение к своей работе, отношение к пациентам, все прошло хорошо, врач очень вдумчивая. Она в это посещение меня спасла, в том плане, что настояла на немедленной госпитализации. Я написал отказную от госпитализации в клинике, направление она дала мне с собой, но из дома, я вызвал скорою и лег. В этот же день меня прооперировали. Врач настолько внимательная к своим клиентам, что проверила, послушался ли я ее советов, позвонила и уточнила, лег ли я в больницу. Ранее, то лечение, которое мне прописывал врач, помогло.
7 декабря 2019, отредактирован 7 декабря 2019 в 16:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей, здравствуйте!
Главное, что сейчас всё уже хорошо (по крайней мере очень надеемся на это)! Робия Дамировна искренне переживает за каждого своего пациента, а особенно, если случай серьёзный. Наша доктор всегда найдёт нужные слова, чтобы объяснить правильность решения, даже если речь идёт о госпитализации, как в Вашем случае.
Спасибо Вам за добрые слова, а особенно вот эти: «Она в это посещение меня спасла», надеемся именно они помогут сделать правильный выбор и другим пользователям, которые ищут «своего» врача)
Будьте здоровы!
5,0
Любовь
4 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приёме у Робии Дамировны Арабовой. Мне понравился врач, она хороший человек, очень вежливая, разбирается в проблеме, делает правильные назначения. Всегда внимательно выслушает, никогда ничего лишнего не навязывает. Я очень довольна ней, она хороший доктор. На ресепшене девочки вежливые, записывают быстро. Мне ни разу не доводилось ждать приёма, очередей нет.
Вот сколько уже замечательных отзывов о Робие Дамировне, но, получая новый, и доктор, и мы, радуемся всегда искренне) А потому что пациенты у доктора не скупятся на приятные слова, и ещё они знают, что, обратившись за помощью, обязательно её получат с полной отдачей!
Большое спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Дмитрий
4 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был на приёме у проктолога Зинкеевой Светланы Владимировны. Меня вовремя приняли без задержек. Мне понравилась вежливость и компетентность врача. В этот же визит мне провели несложную операцию. Всё прошло успешно, никаких осложнений не было. В центре чисто, видно, что много вложено средств и соответственно поддерживается всё на уровне.
5 декабря 2019, отредактирован 5 декабря 2019 в 20:22 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дмитрий, здравствуйте!
Попав на приём к Светлане Владимировне, можно абсолютно расслабиться (да-да, несмотря на деликатность проблемы)) и довериться рукам настоящего специалиста) Этот доктор сделает всё максимально возможно сразу, в день обращения, деликатно, без боли)
Спасибо Вам за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Софья
3 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что в медицинском центре удобный график работы, деликатные врачи и хорошее обслуживание. Доктор Юлия Сергеевна Богданова компетентный специалист, вникает в суть проблемы, подбирает максимально эффективное лечение. Она приятная в общении, всё подробно рассказывает и отвечает на все вопросы. Администраторы на ресепшен приветливые, всё подсказывают, помогают заполнить документы и провожают к врачу. Я осталась довольна.
Мы прекрасно понимаем, как важно найти доктора, которому полностью можно довериться как специалисту) И именно такой врач наша Юлия Сергеевна — с ней без стеснения обсуждаются все самые откровенные и важные вопросы, доктор всегда на связи и готова помочь своим пациентам, даже если находится не на рабочем месте, и, наконец, с ней просто легко и приятно)) Приходите к своему любимому доктору, а мы сделаем всё, чтобы пребывание в центре было комфортным!
Будьте здоровы!
5,0
Александр
3 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был на приёме у Лауры Григорьевны Мкртчян, делал УЗДГ. Мне посоветовали этого врача, как хорошего специалиста, и я остался доволен своим приёмом. Мой приём был чётко по времени. Мне понравилось отношение врача, то, как всё было сделано грамотно. В центре чисто и опрятно.
Лаура Григорьевна просто виртуозно делает подобные исследования, как и многие другие, к слову)) К ней очень многие пациенты приходят именно по рекомендации друзей, родственников и знакомых, и это естественно, потому что советуют всегда лучшего доктора;))
Спасибо Вам за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Елена
1 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике с сыном были впервые, впечатлило хорошее и вежливое отношение персонала, попросили справку нам мгновенно выдали её. Татьяна Борисовна Авдеева замечательный врач, осмотр был проведён очень тщательно, грамотный специалист! Приём был вовремя, длился почти час, получили желаемый результат, выданы были назначения. В кабинете чисто и комфортно. Всё на высшем уровне!
Оперативной выдачей справок или других документов сейчас, пожалуй, никого не удивишь, а вот внимательным отношением компетентного доктора можно)) И пусть к Татьяне Борисовне порой не так уж легко записаться на приём (запись стабильно «убегает» вперёд на две недели в среднем), но это тот врач, который действительно поможет!
Спасибо за Ваш отзыв! Здоровья Вам и Владу!)
5,0
Ирина
30 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравился профессионализм и хорошее отношение врача Шеховцовой Ирины Владимировны. Она компетентный и грамотный специалист, всё подробно объяснила, ответила на вопросы, дала необходимые рекомендации и советы. В медицинском центре приятная атмосфера, чисто, аккуратно, все ходят в бахилах. Я очень довольна качеством работы этого врача и всем знакомым её советую.
2 декабря 2019, отредактирован 2 декабря 2019 в 12:22 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина, здравствуйте!)
Не зря Вы с Ириной Владимировной — тёзки)) Возможно в этом кроется секрет Вашего доверия к доктору на протяжении уже многих лет) Хотя наверняка всё дело в искренней любви нашего доктора к своей работе и просто во внимательном отношении к своим пациенткам)) Так что Ирина Владимировна на высшем уровне поможет и Марии, и Екатерине, и Татьяне))))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Римма
28 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась доктор Шеховцова Ирина Владимировна. Она хороший специалист, грамотно провела приём, всё мне подробно объяснила и ответила на вопросы. Я осталась довольна профессионализмом и вежливым отношением врача. Администраторы на ресепшен доброжелательные, всё подсказали, помогли заполнить документы и проводили меня к врачу. Приятно, что в клинике есть комната отдыха, в которой можно провести время между приёмами, почитать журналы, а для детей есть столик для рисования.
30 ноября 2019, отредактирован 30 ноября 2019 в 17:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Римма, здравствуйте!
Ирина Владимировна — всеобщая любимица) Как среди пациенток, так и в коллективе)) Остроумная и яркая женщина, любительница театра и архиграмотный специалист, которой доверяют свои интимные вопросы женщины Калининграда! И спасибо, что отметили работу наших девушек-администраторов, они трудятся как пчёлки и стараются, чтобы пациентам у нас было уютно и комфортно))
Будьте здоровы!
5,0
Арпине
28 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится этот центр, потому что работают хорошие и грамотные специалисты. Я делала УЗИ у Лауры Григорьевны, она специалист от бога, грамотная, все понимает. На ресепшн встречают приветливо. Атмосфера, интерьер и внешний вид мне нравятся.
30 ноября 2019, отредактирован 30 ноября 2019 в 17:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Арпине, здравствуйте!
«Всё понимать» Лауре Григорьевне помогает более чем 20-ти летний стаж работы в области медицины и человеческое отношение к каждому своему пациенту)) Спасибо, что по достоинству оценили нашего доктора! Ну и при необходимости — обращайтесь)
Будьте здоровы!
5,0
Наталья
28 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приёме у Татьяны Борисовны Авдеевой. Мне понравился врач, её профессионализм, она очень приятная в общении. Мне было назначено грамотное лечение. В центре очень приятная обстановка, персонал культурный и воспитанный, особенно девочки с ресепшена мне понравились. У меня остались приятные впечатления, я обращусь при необходимости в центр.
30 ноября 2019, отредактирован 30 ноября 2019 в 17:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья, здравствуйте!
Быть суперпрофессионалом и оставаться при этом неравнодушным человеком — это наша Татьяна Борисовна:) Врач, которому безмерно благодарны многие-многие пациенты, те. кому она помогла, как никто другой! Ваше здоровье в надёжных и заботливых руках Татьяны Борисовны, и это очень хорошо)
Ирина Константиновна делала мне УЗИ органов брюшной полости. Очень понравился подход врача — обследовала очень внимательно, по ходу комментировала и объясняла. В ходе исследования обнаружились важные детали и нюансы, которые очень помогли поставить правильный диагноз.
30 ноября 2019, отредактирован 30 ноября 2019 в 17:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Илья, здравствуйте))
Откроем секрет: Ирина Константиновна настолько увлечена своим делом, что между приёмами смотрит различные вебинары по ультразвуковым исследованиям и даже в обеденный перерыв рассказывает коллегам о самых интересных случаях за день) Вот такая взаимная любовь между специалистом и его работой)) А вообще, УЗИ — это ключ к правильно поставленному диагнозу, а потому хорошо, что Вы обратились именно к Ирине Константиновне за помощью, она не пропускает ни одного важного нюанса, даже самого мельчайшего!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Петр
27 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я всем очень доволен. Доктор Абрамова мне очень помогла. Она честная, компетентная. Не пыталась мне навязать дополнительные платные и ненужные услуги. На ресепшн меня приветливо встретили. В центр обратился, потому что на сайте увидел, что работают в этом центре лучшие специалисты города. В центре чисто и внешний вид хороший.
29 ноября 2019, отредактирован 29 ноября 2019 в 19:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пётр, спасибо огромное за положительную оценку и за объективный отзыв!
Честность и компетентность Робии Дамировны порой принимают за непрофессионализм: мол, почему не назначила десятки анализов, везде же назначают? А потому, что двадцатилетний клинический опыт позволяет порой обойтись минимумом дополнительных обследований или вовсе без них.
Здоровья Вам и помните, что и другие врачи медцентра всегда готовы помочь в рамках своих компетенций)
К слову, фамилия у врача — Арабова, но главное, чтобы врач был хороший)))
5,0
Андрей
26 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравился прием уролога Сергея Сергеевича Рачковского. Прием прошел быстро, качественно и главное, моя проблема была решена. Все было четко, по делу. Доктор подробно меня проконсультировал, дал дельные рекомендации и назначил эффективное лечение. Мне понравилось приятное общение, внимание и отношение врача. Доктор вызвал доверие. На ресепшене хорошее обслуживание. Персонал вежливый и обходительный. В помещении чисто и аккуратно.
Сергей Сергеевич нравится всем:) Не только потому, что он быстро и качественно (как Вы верно подметили) решает интимные проблемы проблемы, но и за «лёгкий» характер))) Пациенты запросто пьют кофеёк с Сергеем Сергеевичем и болтают о повседневных делах)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Анонимный пользователь
21 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были с ребенком на консультации у Алии Туратбековны Омурзаковой. Мне понравилось, что врач очень доступно всё объяснила, на понятном языке, а не медицинскими терминами. Все назначения по лечению эффективны и нам помогли. В центре много людей и приходится немного ожидать в очереди. На ресепшене девочки работаю хорошо, приняли, быстро оформили.
Алия Туратбековна, к слову, ещё и ведёт страницы в социальных сетях, где понятными и простыми словами рассказывает о сложных врачебных темах, можете сами в этом убедиться, заглянув к ней «в гости» во ВКонтакте: https://vk.com/kosmetologkaliningrad
Спасибо за добрые слова, обязательно передадим их доктору)
Здоровья Вам и дочке:)
5,0
Ирина
21 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна неврологом Авдеевой Татьяной Борисовной. Она очень внимательная и отлично разбирается в своей профессиональной деятельности. На ресепшн меня хорошо встретили. В центр я пришла по рекомендации, мне его посоветовали знакомые. Внешний вид и интерьер мне нравится.
23 ноября 2019, отредактирован 23 ноября 2019 в 19:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина, здравствуйте!
Татьяна Борисовна отлично разбирается в своей специальности потому, что буквально «замужем» за своей работой, знаете бывает так, что человек находится абсолютно на своём месте в профессиональной области) Пациенты нашего доктора просто обожают — ведь Татьяна Борисовна лечит не только тело, но и душу)) Непременно порадуем врача Вашими приятными словами, спасибо за отзыв!
И будьте здоровы!
5,0
Елена
21 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я всем довольна. Мне очень нравится врач Алия Туратбековна Омурзаковна. Я ей просто восхищаюсь, лучшего специалиста в своей жизни не встречала. В центр пришла по рекомендации знакомых и хожу постоянно, они мне посоветовали косметолога. На ресепшн хорошо встречают. Рекомендую всем.
23 ноября 2019, отредактирован 23 ноября 2019 в 19:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, здравствуйте!
А мы-то как восхищаемся Алиёй Туратбековной)) Наша умничка хороша со всех сторон: отличный специалист, прекрасная мама и очень приятный человек) Хорошо, что Вам дали правильную рекомендацию, и Ваша красота и молодость в надёжных и заботливых руках нашего доктора)
Берегите себя)
5,0
Наталья
21 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как врач-невролог Анна Валерьевна Пенькова профессионально проводит приём, какое лечение мне назначила, как грамотно всё объясняла. Я довольна лечением и у меня уже есть положительные результаты. Также мне понравилась приятная атмосфера в клинике и приветливый персонал. Администраторы на ресепшен доброжелательные, всегда подсказывают, помогают и отвечают на вопросы.
23 ноября 2019, отредактирован 23 ноября 2019 в 19:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья, здравствуйте!
Не зря Анну Валерьевну рекомендуют даже её коллеги, не говоря о родственниках и близких людях) Очень бережно и внимательно она относится к своим пациентам, и заслуженно получает приятные слова от тех, кому помогает)) Спасибо за Ваш отзыв!
Будьте здоровы!
5,0
Алена
20 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится доктор Ирина Владимировна Шеховцова. Она очень компетентный специалист, внимательная, приятная в общении и понимающая. Я уже третий год посещаю её и советую своим знакомым. В этом медицинском центре сервис на высоком уровне, чисто и уютно, нет очередей, принимают вовремя. Также радует профессионализм и других специалистов этого центра. Администраторы на ресепшен вежливые и доброжелательные, всё подсказывают и отвечают на вопросы.
21 ноября 2019, отредактирован 21 ноября 2019 в 19:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алена, здравствуйте!
Спасибо за добрые слова:) А мы, в свою очередь, гордимся, что у нас работают такие отличные специалисты, которые делают людей чуточку счастливее и, безусловно, более здоровыми))
Будьте здоровы!
5,0
Светлана
19 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приёме у Ирины Владимировны Шеховцовой. Мне понравилась квалификация врача, её человеческие качества. Я уже не первый раз к ней прихожу и очень довольна качеством её работы, видно, что человек на своем месте и занимается своим делом. Девочки на ресепшене работают прекрасно, сервис на высшем уровне. У меня складываются только положительные впечатления о клинике.
21 ноября 2019, отредактирован 21 ноября 2019 в 16:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Светлана, добрый день)
Звезда на небосводе гинекологов — Ирина Владимировна))) И Вы правы: можно быть грамотным врачом, но при этом не самым приятным человеком, а можно быть приятной особой, но не быть при этом профи своего дела)
В Ирине Владимировне идеально сошлось всё — она отличный специалист и душевная женщина))
Будьте здоровы!
5,0
Владлена
18 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасный врач Лаура Григорьевна. Она профессионал своего дела и очень ответственная. Врач УЗИ Ирина Владимировна мне тоже нравится, они мне очень помогли. Я полгорода обошла в поисках хорошего врача и пришла по рекомендации, осталась довольна. У всех врачей общая схема лечения, а здесь индивидуальный подход. На ресепшн приветливые девушки. В самом центре красиво и комфортно.
21 ноября 2019, отредактирован 21 ноября 2019 в 16:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Владлена, здравствуйте!
Наша сладкая парочка: врач УЗИ Лаура Григорьевна и врач-гинеколог Ирина Владимировна сделали счастливыми и здоровыми уже много женщин)) К слову, если понадобится помощь других специалистов — полгорода обходить не нужно, а сразу к нам)))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Виктория
18 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приеме у Светланы Владимировны Зинкеевой. Мне с этим врачом было комфортно, спокойно. Видно, что она специалист своего дела. Доктор грамотно все объяснила, без паники. В клинике приятная обстановка, довольно комфортно и чисто. На ресепшене все приветливые, вежливые. О записи напоминают за день до приема. Цены чуточку выше, чем в других клиниках, но здесь есть свой плюсы. Мне не нужно по несколько раз ходить потому, что сразу назначают лечение. Я могу позвонить врачу в любое время и проконсультироваться.
21 ноября 2019, отредактирован 21 ноября 2019 в 16:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виктория, здравствуйте!
Без паники и спешки, грамотно и доступно — узнаём нашу Светлану Владимировну)) С выбором врача Вы не ошиблись:)
Что касается стоимости, поверьте, из неоднократных платных повторных приёмов, контрольных осмотров и оплаты непосредственно за само лечение стоимость получается не то что ниже, а даже выше) Мы мониторили:) Именно поэтому лечение, как Вы верно подметили, у нас часто можно начать сразу, а все последующие приёмы и контрольные осмотры бесплатны:)
Спасибо, что отметили работу наших девушек на рецепции — они очень стараются, чтобы в клинике было приятно и комфортно)
Будьте здоровы!
5,0
Наталья
15 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что консультация прошла внимательно и не торопливо. Врач-невролог Авдеева, знающая и компетентна в своей работе. Она все объяснила, дала необходимые рекомендации и прописала лечение. Администраторы работаю хорошо, всегда все исполняют, с чем к ним обратишься, также удобно, что звонят и напоминают о приеме.
18 ноября 2019, отредактирован 18 ноября 2019 в 19:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв! Да, Татьяна Борисовна большая умничка, — грамотный доктор и наиприятнейший человек, который сразу располагает к себе)) А администраторы и консультанты сделают всё возможное, чтобы возвращаться в центр хотелось вновь и вновь))
Будьте здоровы!
5,0
Елена
14 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как мне сделали УЗИ. Врач женщина. Она внимательная, объясняет все подробно, не только, что написано на бумаге. Она осторожна, нетороплива, аккуратна, профессионал своего дела. На ресепшн встретили отлично, все было организованно. В центр я пришла по рекомендации сына. Атмосфера позитивная, спокойная. Все удобно. Я собираюсь продолжить лечение в этом центре.
Обе наших врача — прекрасные специалисты: и Ирина Константиновна, и Лаура Григорьевна) Ваш сын дал правильную рекомендацию — для мамы только лучшее, в том числе и врачи)) Спасибо за Ваш отзыв!
Будьте здоровы:)
5,0
Юлия
13 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось внимательное отношение ко мне и моей проблеме невролога Татьяны Борисовны Авдеевой, понравился подход врача к своему делу. Она хорошая, и как специалист, и как человек, ее рекомендации и назначения я выполняю, все помогает. В этом центре я была первый раз, отличное обслуживание, приняли вовремя по записи, при необходимости еще обращусь.
Всё помогает потому, что Вы дисциплинированно выполняете назначения доктора — это очень важно. Татьяна Борисовна всегда на связи с пациентами — перезвонит и поддержит или напомнит, что необходимо) Спасибо, что по достоинству оценили нашу умничку-врача:)
Будьте здоровы!
5,0
Софья
12 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна услугой УЗИ. Мне очень понравилась доктор Жерносек Ирина Константиновна. Она мне полностью расшифровала все медицинские термины и объяснила все на доступном языке. Я все поняла. Центр я нашла в интернете. На ресепшн хорошо встретили, взяли данные и сразу приняли. Я обращусь еще. Желаю центру развития!
Ирина Константиновна ну просто не может не понравиться)) Она с первых же минут располагает к себе, всегда отзывчива, любезна, добра, а к тому же и как специалист на высшем уровне) Спасибо, что заставили улыбнуться доктора и ещё раз убедиться, что у неё самые благодарные пациенты) Обращайтесь обязательно, всегда рады помочь!
Будьте здоровы!
5,0
Инна
12 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится профессионализм и внимательное отношение врача Шеховцовой Ирины Владимировны. На приём к этому доктору я попала случайно, но лучше врача я не видела и теперь записываюсь всегда только к ней. Она сразу всё видит, правильно ставит диагноз, дает все необходимые рекомендации и направления. Администраторы на ресепшен вежливые и доброжелательные, атмосфера в клинике приятная, принимают всегда вовремя по записи. Всё очень хорошо.
Вы совершенно правы, Ирина Владимировна всегда точно ставит диагноз и назначает грамотное лечение) А если выполнять все рекомендации доктора, то, несомненно, очень скоро наступит долгожданное выздоровление)) Записи у нас поэтому и предварительные — чтобы не было очереди и все пациенты приходили к своему времени, ведь так удобнее))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Юлианна
12 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я давно уже знаю доктора Ирину Владимировну Шеховцову. Очень ее люблю и доверяю ей! Она профессионал своего дела! Доктор всегда говорит все по делу, без воды. Подробно и доступно все объясняет. Ирина Владимировна вежливая, приятная в общении, располагает. Девочки на ресепшене внимательные, всегда помогают и идут навстречу клиенту. Если возникает вопрос, стараются максимально быстро решить. В центре уютно и комфортно.
13 ноября 2019, отредактирован 13 ноября 2019 в 15:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлианна, здравствуйте!
Огромное спасибо за такой наиприятнейший отзыв, Ирина Владимировна только таких и заслуживает! Это действительно доктор с большой буквы, к которому, обратившись за помощью, непременно получишь полную отдачу) А наши администраторы встречают пациентов с улыбкой и всегда готовы помочь))
Будьте здоровы!
5,0
Татьяна
12 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я часто хожу в эту клинику. Врача-гинеколога Ирину Владимировну Шеховцову мне посоветовали знакомые и читала о ней хорошие отзывы. Приемом я полностью довольна, она очень внимательный врач, всегда поддержит и даст совет. Обслуживание в клинике хорошее, принимаю всегда вовремя. Я один раз опоздала на прием и меня приняли без проблем.
К Ирине Владимировна так и приходит большинство пациентов — почитав отзывы или по рекомендации, — а потом остаются наблюдаться уже долгие годы) Это доктор, который никогда не останется в стороне, всегда поможет, подскажет и будет на связи, когда это так необходимо) Спасибо за отзыв и оценку центра — для нас очень важно знать, что пациенты довольны обслуживанием))
Спасибо за отзыв!
5,0
Елена
12 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень благодарна неврологу Татьяне Борисовне Авдеевой! Доктор назначила мне эффективное лечение, мне действительно помогло, головные боли прошли. Она замечательный специалист! Мне понравился ее подход к пациенту, она все говорит по существу, лишнего не назначает. Я довольна ее работой, записала к ней на прием и сына. На ресепшене отзывчивый и вежливый персонал. В центре нет очередей, толкучки. Для посетителей есть отдельная комната, где можно подождать приема.
Залог успешного лечения — совместный труд доктора и пациента) В том, что Татьяна Борисовна работает только на положительный результат, мы ни сколько не сомневаемся, да это и видно по тёплым и добрым отзывам, которые оставляют её благодарные пациенты) А для очень многих она давно уже стала «семейным» доктором)) Мы очень рады, что Вам нравится в нашем центре, ведь для слаженной работы ежедневно прикладывается максимум усилий)
Будьте здоровы!
Евгения
11 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хожу в эту клинику примерно раз в год. Она находится далековато от моего дома, но здесь работает очень квалифицированный невролог Татьяна Борисовна Авдеева. Она очень внимательная, грамотная и ее назначения и методика работы немного отличаются от других. Я посещала и других врачей в этой клинике, всем довольна. Прием всегда четко по времени.
Вы совершенно правы — к такому специалисту, как Татьяна Борисовна, пациенты готовы приезжать даже из других городов! Ведь если мы хотим действительно получить помощь, то прежде всего выбираем грамотного доктора)) Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас вновь))
Будьте здоровы!
5,0
Варвара
10 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приёме у Лауры Григорьевны Мкртчян, делала УЗИ при беременности. Врач очень вежливый, она всё показывает и рассказывает, делает запись на диск. Мне нравится специалист, и я к ней обращаюсь еще неоднократно, она отвечает на все поставленные вопросы. Также хорошо работают девочки на ресепшене, все вежливые.
Именно поэтому Лауру Григорьевну и любят все «беременяшки» — внимательная, добрая, отзывчивая — эти качества можно перечислять очень долго)) И, конечно, настоящий специалист своего дела, а УЗИ по беременности — её бесспорный конёк) Что же касается наших администраторов, то они всегда готовы помочь и ответить на вопросы)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Ольга
31 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится невролог Татьяна Борисрвна Авдеева. Она очень грамотная, качественно проводит прием, правильно ставит диагноз. На ресепшн очень вежливые и приятные девушки. По времени всегда все вовремя и без задержек. Центр мне в целом нравится. Хороший интерьер, обслуживание и удобное месторасположение.
Вы совершенно точно охарактеризовали Татьяну Борисовну, а ещё она очень отзывчивый и просто душевный человек)) Доктор обязательно увидит Ваш отзыв, ей будет очень приятно, поверьте) Как и девушкам на рецепции)) Они правда делают всё возможное, чтобы у пациентов от посещения центра остались только приятные впечатления)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Юрий
30 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был на приёме у Робии Дамировны Арабовой. Мне понравилось внимательное отношение врача ко мне. Она дала мне хорошие рекомендации, не назначала лишних анализов и не направляла к другим специалистам. На ресепшене девочки приятные, вежливые. Мне всё показали, провели.
У Робии Дамировны особое отношение ко всем своим пациентам — с вниманием, заботой и огромным желанием помочь) А назначать лишние анализы — действительно, не в правилах доктора) Зато в правилах наших администраторов встречать пациентов с улыбкой и провожать до кабинета доктора)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Валерия
29 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я посещаю этот медицинский центр регулярно, записываюсь всегда к определённому специалисту. Алия Туратбековна Омурзакова очень грамотный специалист. Впервые я попала к ней случайно, осталась очень довольна и с тех пор записываюсь только к ней. Оборудование кабинета полностью соответствует профилю. Это учреждение одно из самых приемлемых по цене, по плотности записи и по наличию прекрасных специалистов. Я рекомендую этот центр и этого врача другим пользователям сети Интернет.
Расплылись в улыбках)) Спасибо большое Вам за такие добрые слова) Алие Туратбековне Ваш отзыв обязательно передадим — да и Вы сами можете ей всегда написать врачу: не только благодарность, но и спросить о чём-то на страничке доктора в Инстаграм: https://www.instagram.com/kosmetolog_aliia_kaliningrad
Будьте здоровы!
5,0
Людмила
28 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приёме у Светланы Владимировны. Мне очень понравился врач, она прекрасная женщина, я очень довольна, что к ней попала, она мне много всего сказала и дала рекомендации. У меня такое мнение, что врачом нельзя стать, если он им не родится, это меченые Богом люди, и у всех, кто стал воистину врачом, это рука Бога. Так вот, когда она меня посмотрела, я ей сказала: «Светлана Владимировна, у вас рука Бога. Развивайтесь и совершенствуйтесь дальше».
Знаете, Светлана Владимировна является глубоко верующим человеком, и Ваши слова попали в точку! Это прекрасно, когда люди, а особенно врач и пациент так чувствуют друг друга)
Будьте здоровы и берегите себя!
5,0
Анастасия
28 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в этой клинике впервые, записывалась на УЗИ-скрининг к врачу Лауре Григорьевне Мкртчян. Врач мне очень понравилась, добрая, мягкая, спокойная в общении. Внимательно провела обследование, все-все подробно мне рассказала. Вопросов у меня не осталось. Теперь при необходимости буду обращаться только к этому специалисту.
Наша Лаура Григорьевна — королева УЗИ по беременности:))) Ну правда, ей приносит настоящее удовольствие проводить исследования будущих мамочек, остальные виды УЗИ она тоже делает блестяще, но мы точно знаем, что именно «беременяшки» — её конёк)) Спасибо за отзыв!
Здоровья Вам и малышу)
шоева Гулнара Улуговна
25 октября 2019, отредактирован 5 ноября 2019 в 11:24 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здраствуйте дорогая Ирина Владимировна. Я из Ташкента. Помоему про мне забыли наверянка. Как ваши дело? Как здоровя. Мы с мужем хотели посетит квам в калининграде. +99891.162.12.91. и сотки.муж. +99890.965.44.28. Саид ака. Мы досихпор живиём В Г.Ташкенте. эсли увас ест возможность, перезвоните пожалюста. Мой муж, и есть в фесбуке. Имо. месенжере. Из ных какой вам удобно сообщайте пожалюста. Или эсли можна, отправте свой телефонний номер. Мы сами квам сосзвоним. Досвидание. До нового встреча. Желаю вам крепкого здоровю. Успехов на работе. Семя большой приветствуйте от наших имена.
26 октября 2019, отредактирован 30 октября 2019 в 20:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Гулнара Улуговна, здравствуйте!
Очень приятно, что Ирину Владимировну так ценят не только в России) Мы показали ей Ваше сообщение, и по просьбе доктора обязательно пришлём номер телефона Ирина Владимировны на те контакты, которые Вы указали! Спасибо за добрые слова и до связи:)
Будьте здоровы!
5,0
Анонимный пользователь
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в клинике побывала несколько раз, но у доктора Ирины Владимировны Шеховцовой на приёме недавно была впервые. Я была очень приятно удивлена! Это прекрасный, тактичный человек, подскажет, как правильно проходить лечение. Её рекомендации для меня оказались полезны. Сам медицинский центр чистый, всегда в наличии бахилы, перчатки, одноразовые полотенца. Администраторы приглашают вовремя, в кабинет проводят. Я всем очень довольна!
А Ирина Владимировна только так и работает — грамотно, качественно и с полной отдачей!) И если выполнять все рекомендации доктора, то можно не сомневаться в положительном лечении) Про центр отметили верно — именно в таких условиях наши специалисты принимают своих пациентов)
Будьте здоровы!
5,0
Игнар
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Медицинский центр Class Clinic я посетила впервые. Мне понравился высокий уровень обслуживания, вежливый администратор, приятные специалисты и приняли вовремя. Я была на УЗИ и на приёме у врача. Специалист УЗИ Лаура Григорьевна Мкртчян поясняла свои действия и прокомментировала результаты. Доктор Ирина Владимировна Шеховцова была очень любезна со мной, проконсультировала, назначила лечение и подробно объяснила все моменты.
Ирина
24 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Игнар, здравствуйте!
Большое спасибо, что оценили нас по достоинству! Очень приятно и администраторам, которые ежедневно стараются и работают в полную силу, и врачам, действительно настоящим профессионалам своего дела) За примером и далеко ходить не надо — попадая к Лауре Григорьевне на УЗИ и к Ирине Владимировне на приём, можно быть уверенным в высоком качестве обследования и результативном лечении)
Будьте здоровы!
5,0
Инна
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится гастроэнтеролог Робия Дамировна Арабова, она реально помогает, назначает правильное лечение, такие лекарства, которые не втридорога стоят, а можно спокойно купить и которые действительно помогают. Врач подробно объясняет необходимую информацию, рассказывает, всегда дает хорошую консультацию.
Мы уверены, что Робия Дамировна никогда не назначит дорогостоящего лечения, если есть альтернатива) И это именно тот доктор, который с добротой и большим вниманием относится ко всем своим пациентам, каждому всегда уделит достаточно внимания и всё подробно объяснит)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Андрей
21 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был на приеме у Шухрата Ибрагимовича Арабова. Остался доволен, доктор очень компетентный и знает свое дело. На ресепшн меня хорошо встретили, все вовремя. Прием прошел по времени, без задержек. В центре интерьер и оборудование в норме, замечаний никаких нет. Все хорошо.
А мы довольны, что Вы довольны:) Шухрат Ибрагимович — очень «собранный» доктор, у него всегда всё вовремя, всё по порядку) А как иначе?) Главный врач как-никак)) Спасибо большое, что оценили работу наших администраторов, они очень стараются, чтобы пребывание каждого пациента у нас было максимально комфортным)
Будьте здоровы!
5,0
Елена
18 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посетила этот медицинский центр, записывалась к неврологу. Я довольно привередливая, но этот доктор меня устроила полностью. Авдеева Татьяна Борисовна приятная, понимающая женщина, лишнего ничего не говорила, всё по делу. В самом центре чистенько, хорошее месторасположение, меня приняли вовремя. Девушки на регистратуре приятные, меня оформили быстро. Пациентам предоставляется возможность, в случае появления каких-то вопросов, оставить запрос на ресепшн, позвонив по телефону. И врач перезванивает позже, когда освобождается. Не нужно с результатами анализов, например, записываться на отдельный приём! Насколько я знаю, в других медицинских центрах такого нет.
19 октября 2019, отредактирован 19 октября 2019 в 19:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, здравствуйте!
Мы очень рады, что даже самые требовательные и «привередливые» пациенты чувствуют себя у нас в клинике комфортно и остаются довольны посещением) Татьяна Борисовна, действительно, очень внимательный и отзывчивый доктор и, как говорится, всегда «на связи») Спасибо за отличный отзыв, Вы правы по всем пунктам!
Будьте здоровы!
5,0
Екатерина
11 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится, как работают девочки-администраторы, с ними очень приятно общаться. Нравится располагающая обстановка в центре и грамотный подход врачей. Приняли меня вовремя. Врач Ирина Владимировна Шеховцова приятная женщина, компетентная, всегда выписывает грамотное лечение, я у нее наблюдаюсь уже второй год, она мне очень помогает.
12 октября 2019, отредактирован 12 октября 2019 в 17:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв) Это верно, наши администраторы всегда улыбчивы и приветливы, именно поэтому общение с ними всегда на позитиве) А Ирина Владимировна — это тот специалист, на прём к которому идёшь с удовольствием и полной уверенностью, что врач выслушает и поможет)
Будьте здоровы!
Вероника
9 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис на ресепшене отсутствует!!!!! Была в клинике 9октября 2019, после заполнения документов, когда я уже отошла от стойки администраторов одна из работниц громко переспросила мою фамилию, произнеся ее вслух! Для меня очень важна анонимность, которую грубым образом нарушили. Далее, когда мне предложили подписать договор мне даже не дали полминуты ознакомиться с ним! Давлением принудили подписать, трижды невежливо повторяясь, ГДЕ именно я должна поставить подпись и показывая своим видом, что ждать меня некогда. Далее, где была строка для подписи и ФИО я поставила подпись с расшифровкой, на что мне грубо сказали: «Там нужна была ТОЛЬКО подпись!!!». Очень напомнило бесплатные государственные учреждения, где порой с тобой вежливее и деликатнее ведут работу. Желания повторно посетить клинику не осталось. Однако, доктор очень понравился — дерматолог Стародубова Елена Олеговна.
Эту ситуацию мы попросили прокомментировать старшего администратора Марину, и вот её ответ:
«Вероника, добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением, такие отзывы помогают мне видеть недочёты в работе администраторов, а это значит, что мы будем стараться ещё больше, чтобы подобных ситуаций не возникало. С администратором Оксаной (этот сотрудник занималась оформлением Ваших документов) проведена беседа об обязательной конфиденциальности общения с пациентом. Это новый сотрудник, который работает всего месяц, вполне допускаю, что её работа может иметь некоторые «шероховатости».
Очень надеюсь, что этот единичный случай не станет поводом от отказа от обращения к нашим специалистам. Ещё раз примите мои искренние извинения!»
5,0
Галина
7 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я сюда пришла по рекомендации своей родственницы. Мне понравилось, что врач Ирина Владимировна Шеховцова все подробно осмотрела, изучила мое УЗИ, мне она все рассказала и ответила на мои вопросы. Перед ее приемом было проведенное УЗИ, результаты сразу же передали на прием к врачу. Администратор обслужила меня хорошо, заполнила быстро документы, проводила меня сначала до одного кабинета на прием, потом до второго. Очень приятное обслуживание.
9 октября 2019, отредактирован 9 октября 2019 в 14:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Галина, здравствуйте!
К Ирине Владимировне так и приходит большинство пациентов — по рекомендации) Ну как же иначе? Если остался доволен посещением доктора, то обязательно посоветуешь его своим родственникам, друзьям и знакомым) А визит с УЗИ всегда более информативный для врача, поэтому и входит в у нас в первичный приём гинеколога) Спасибо, что оценили работу наших администраторов, они у нас действительно большие молодцы!
Будьте здоровы!
5,0
Кира
3 октября 2019, отредактирован 4 октября 2019 в 7:25 про специалиста этого места Елену Олеговну Стародубову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С возрастом все женщины начинают следить за своей внешностью, я не исключение. Какие то операции делать не хотелось, поэтому сначала решила обратиться к косметологу. Записалась в класс клиник к Стародубовой. После осмотра, она посоветовала мне провести контурную пластику лица. Результат я довольна. Мои глубокие морщины разгладились, скулы стали более подчеркнутыми. Самое приятное, что с меня не пытались взять лишние деньги и навязать услуги. Все было обоснованно и аргументированно. Елена Олеговна хороший специалист, который любит свое дело.
4 октября 2019, отредактирован 8 октября 2019 в 9:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кира, здравствуйте!
Выглядеть достойно сейчас очень просто — самое главное найти опытного врача-косметолога с чувством вкуса и «лёгкой» рукой)) Елена Олеговна относится к их числу, а потому с ней Вы всегда будете в рядах красивых, ухоженных и моложавых женщин))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
5,0
Захар
30 сентября 2019, отредактирован 1 октября 2019 в 9:07 про специалиста этого места Светлану Владимировну Зинкееву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы с женой уже не первый год посещаем специалистов этой клиники. Отношение радует, врачи всегда относятся с пониманием, все детально расспрашивают и исследуют, прежде чем поставить диагноз. Приятным бонусом является скидка, если записываться через интернет сайт клиники. Жена посещает гинеколога, а я не так давно проходил лечение у проктолога. Врачом была Зинкеева. Несмотря на то что, специалист оказался противоположного пола, никакого стеснения я не ощущал. Она очень профессионально провела осмотр и назначила необходимое лечение, все обошлось без оперативного вмешательства.
2 октября 2019, отредактирован 3 октября 2019 в 8:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Захар, день добрый) Мы Вам ответили уже на другом ресурсе, а здесь просто продублируем ответ:
Приятно, когда нам доверяют своё здоровье целые семьи)) К слову, абсолютно все врачи у нас высшей компетенции, а потому смело обращайтесь и в другие отделения, если потребуется) Аккуратные и качественные осмотры, как и эффективное лечение — это стиль работы Светланы Владимировны, Вы правы!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Вероника
20 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить врача УЗИ Лауру Григорьевну! Была у нее на 4D УЗИ при беременности 32 недели. Столь доброго, общительного и знающего(любящего) свое дело человека давно не встречала! Приятный бонус в виде фотографии лица моего ребенка в крупном плане и диск с видео-узи — самый прекрасный подарок! Прям трогательно до слез.))) Все страхи и сомнения после посещения развеялись, на все вопросы получила развернутые ответы!)) После приема шла с улыбкой на лице до самого дома))) ни в одной женской консультации вам такого не покажут. Ещё раз спасибо огромное за потрясающие эмоции, которые при беременности очень важны и необходимы! Всем советую, не пожалеете))))
Ирина
23 сентября 2019, отредактирован 23 сентября 2019 в 14:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вероника, здравствуйте!
Как же замечательно, когда доктор вызывает столько положительных эмоций! Вы совершенно правы, Лаура Григорьевна — тот врач, который полностью и с любовью отдаётся своему делу, и с огромным трепетом и вниманием относится к пациентам) Мы очень рады, что заставили Вас улыбаться, а ещё приятнее Лауре Григорьевне! Кстати, когда врач читала Ваш отзыв, тоже прослезилась))
Огромное спасибо за отзыв и здоровья Вам и малышу!
Я хотела, чтобы проктолог была женщина, все-таки такая деликатная проблема. Обзвонив несколько клиник, мне предложили в Класс-клиник прием у Зинкеевой. Я согласилась и записалась. Подготовка к приему, сразу скажу, не самая приятная, но это необходимо для того, чтобы очистить кишечник, иначе не получится нормального осмотра. Геморрой уже лечили радиоволновым методом, мне было немного страшно, вдруг будет больно, но в итоге больше боялась, это совершенно не операция, все сделали амбулаторно, как при обычном приеме, и я могла вернуться к полноценной жизни сразу.
17 сентября 2019, отредактирован 18 сентября 2019 в 11:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Milana, здравствуйте!
Мы стараемся делать всё, чтобы пациенту было комфортно на приёме! Именно поэтому у нас есть врачи-проктологи как женщины, так и мужчина) Вы верно заметили, что подготовиться к приёму — это очень важно, иначе врач не сможет провести обследование и поставить диагноз.К слову, подготовка, которую рекомендуют наши специалисты — самая щадящая! А лечения бояться уж точно не стоит — в умелых руках наших врачей всё проходит безболезненно и без отрыва от привычного образа жизни!
Светлана Владимировна — специалист своего дела. Не стала пичкать меня таблетками, мазями, свечками и прочей ерундой, которая стоит немалых денег и немного убирает симптомы, но не болезнь. Помогло только лигирование, которое сделала мне Зинкеева, ощущения не особо приятные, но и не болезненные. Никакого стационара и сложной реабилитации, все сделали амбулаторно, за время обычного приема. Спасибо!
14 сентября 2019, отредактирован 16 сентября 2019 в 9:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Sunny, здравствуйте!
«Пичкать» пациентов препаратами вместо реальной помощи — это не к нам) Светлана Владимировна знает, как решить проблему быстро, безболезненно и навсегда! Самое главное, не забывайте пр рекомендации=, о которых говорила доктор на приёме и всё будет отлично)
Как и многие муж прилично затянул с походом. Попал к Кузовлеву — грамотный спец. Осмотр провел аккуратно, особого дискомфорта у мужа не было. Обсудил с ним варианты лечения, выбрали радиоволновой, иссечение узлов аппаратом специальным, если быть по простому. Сама процедура проходит довольно быстро, безболезненно, главное, что эффективно. Спасибо доктору что убедил его в правильности решения)
9 сентября 2019, отредактирован 10 сентября 2019 в 8:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Забава, здравствуйте!
Конечно же, затягивать с посещением врача-проктолога не стоит) Но если потом попадаешь к настоящему специалисту, такой как Игорь Сергеевич, то можно не переживать! Врач всегда предложит результативный метод лечения, и пациент сразу может вернуться к привычному образу жизни)
Мучилась с сильными головными болями и потом еще и бессонница добавилась. ОБратила в классклиник, меня по жалобам записали к Пеньковой. Приняла она меня вовремя, без задержек, ждать пришлось только потому, что я сама раньше пришла. Кабинет чистый, приятный. Сама врач тоже опрятная, вежливая, доходчиво объясняет, не бросается мед терминами. Прошла обследоание и она мне назначила лечение. Помогает — бессонница уже вообще прошла, с головными болями сложнее, но тоже на пути к решению)
5 сентября 2019, отредактирован 5 сентября 2019 в 21:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ева, здравствуйте!
Мы всегда очень рады, когда довольны наши пациенты, и именно поэтому запись у нас предварительная — чтобы не было задержек) Ну а если придётся немного подождать, то в самых комфортных условиях) И, что говорить, Анна Валерьевна у нас — настоящая умница, отзывчивый, добрый человек и грамотный специалист! Но нужно всегда помнить, что положительный результат лечения — это всегда совместная работа пациента и врача)
Делала у этого врача УЗИ. Ирина Константиновна все внимательно смотрела и потом мне выдали собственно заключение и снимки. Проблем благо не нашли. В кабинете все необходимое есть — одноразовые пеленки чтобы постелить, салфетки чтобы стереть остатки этой жижи для процедуры))
2 сентября 2019, отредактирован 4 сентября 2019 в 10:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, здравствуйте!
Салфетки для «жижи», а точнее для специального геля — это не редкость, а вот такой врач, как Ирина Константиновна — настоящая редкость! Она даже в перерыве между записями не чаи гоняет, а изучает информацию по своему профилю: различные вебинары, научные работы и статьи, хотя куда уже ещё повышать квалификацию, когда за плечами 19 лет опыта в области ультразвуковых исследований? Ан-нет) Ирина Константиновна своё дело очень любит и отдаётся ему полностью)
Врач отличный, всем рекомендую. Елена Олеговна разбирается в тонкостях кожных изменений — морщинки, пигментные пятна — про все расскажет)) И как от чего избавиться) Делает кучу разных процедур, я ничего агрессивного пока не хотела, она мне рассказала вообще про все варианты. Думала сделать мезотерапию или как ее там, но в итоге остановилась на среднем пилинге. Из минусов — кожа красноватая была несколько дней, зато потом похорошела) Врач меня сразу предупредила, так что все гуд!
28 августа 2019, отредактирован 29 августа 2019 в 8:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виктория, здравствуйте!
Спасибо за такой замечательный отзыв! Елена Олеговна — действительно настоящая волшебница, знает толк в процедурах, которые делают прекрасную половину ещё лучше)) Врач для каждого пациента подберёт подходящие методы лечения и обязательно подробно обо всём расскажет) А то, что красота требует жертв — знает каждая красавица!
Была на прошлой неделе на приеме у гинеколога в первый раз в этом центре. Записалась через сайт, так даже удобнее оказалось. Ничего плохого отметить не могу, Ирина Владимировна достаточно внимательный специалист, осмотр проводила аккуратно, были моменты, на которые стоило обратить внимание, поэтому сказала сделать УЗИ для уточнения диагноза. Сама клиника мне тоже понравилась, не было особых очередей в этот день, прошла по записи, на работу не опоздала, всем необходимым для процедуры я была обеспечена. Цена средняя по району, такая же, как и в других местах.
23 августа 2019, отредактирован 26 августа 2019 в 17:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлия, здравствуйте!
А очередей у нас и не бывает — именно по этой причине все приёмы ведутся по предварительной записи) Для моментов, на которые стоит обратить внимание, у нас есть сверхточный аппарат УЗИ самой современной модели, а потому качественная диагностика и эффективное лечение — это кредо Ирины Владимировны) Ваше здоровье в самых надёжных и заботливых руках!
Спасибо за отзыв:)
Ольга
20 августа 2019, отредактирован 20 августа 2019 в 17:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность врачу Жерносек И.К. Для человека, который обратился за помощью в клинику, было доступно рассказано, показано и объяснено. Но так же осталось негативное впечатление от врача-гинеколога Богдановой Юлии Сергеевной. Прием был выполнен на квалифицированном медицинском уровне. Были предложены сделать различные анализы (названия, которых я не знаю) не понятно для чего такое количество?! Больше было похоже мы сделаем все нужное и ненужное, чтобы вылечить Вас непонятно от чего. Был так же предложен курс пройти в стационаре, но я отказалась,т.к. не поняла, зачем мне он, когда все стремятся начать лечить щадящими курсами. Врач не пояснила, только сказала: «Что мы и не такое вылечивали таким курсом!» Что это значило? Диагноз был поставлен предположительно без результатов анализов??? Сплошные медицинские термины. К данному доктору повторно я отказалась идти! И не советую идти тем, кому необходимо на пальцах объяснять медицинские термины.
21 августа 2019, отредактирован 21 августа 2019 в 19:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга, здравствуйте!
Спасибо за Ваше мнение, и я, как «организатор негатива», хотела бы отреагировать.
Вы обратились с жалобами на разного рода боли в течение двух месяцев, то есть состояние можно было охарактеризовать как довольно запущенное. Полагаю, всем известно, что при тех болях, которые были у Вас, обращаться к гинекологу нужно в течение недели, чтобы не допустить осложнений.
Я назначила тот перечень анализов, который необходим по стандартам. Очень жаль, что Вы не знаете их названия — женщины, которые следят за своим здоровьем, сдают их каждый год. Поверьте, Вы их тоже сдавали много раз, учитывая, что у Вас было трое родов.
Что касается стационара, то давайте акцентируем внимание, что я рекомендовала пройти лечение в дневном стационаре, то есть к медикаментозному лечению нужно было добавить ряд капельниц и уколов. Это и есть щадящее лечение — именно процедуры и физиопроцедуры позволяют минимизировать количество медикаментов (в том числе антибиотиков) в ходе курса лечения.
Предварительный диагноз в большинстве случаев ставится на основании УЗИ (которое у нас включено в первичный приём и которое Вам на высшем уровне провела Ирина Константиновна Жерносек), а также на основании сбора анамнеза и обследования на кресле. Таким образом, в ситуациях, когда я вижу острый воспалительный процесс, когда есть боли, когда состояние организма мешает качеству жизни, я имею полное право назначить лечение для нормализации состояния. Результаты анализов, которые мы получили через 3 дня, важны — уже в ходе лечения с их помощью можно скорректировать курс лечения, что-то к нему добавить, чтобы оно было максимально быстрым и эффективным.
От прохождения лечения в дневном стационаре Вы отказались сразу же, поэтому я расписала подробную схему медикаментозного лечения — оно тоже даст эффект, просто займёт больше по времени и, возможно, не до конца решит проблему. Хотя однозначно снимет воспалительный процесс и устранит боли. Также я рекомендовала после завершения курса лечения повторно пройти УЗИ органов малого таза, чтобы проанализировать ситуацию в динамике.
Если честно, то я не понимаю, что я сделала не так, почему «заслужила» такой отзыв. Перед окончанием приёма я всегда спрашиваю, есть ли вопросы? Вопросов не было. И если всё же они возникли позже, если что-то осталось непонятно – я на связи по телефону (это бесплатно для наших пациентов), ко мне можно прийти на приём и всё-всё уточнить. Ольга, если желаете — звоните или приходите, доведём вопрос до логического завершения, я искренне заинтересована в том, чтобы у Вас не было проблем как минимум по линии гинекологии.
Врач-гинеколог Юлия Сергеевна Богданова.
Юрий
15 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень ужасная клиника,никому ни советую.прием на 50 минут начался позже.для чего записываться,и за что платить.просто ужас
Здравствуйте! Я — Арабова Робия Дамировна, врач, которая задержала приём.
Я почти уверена, что отзыв писала дочь Юрия Васильевича в то время, когда он ожидал приёма. И я решила, что правильно будет, если на этот отзыв отвечу лично. Так как это моя вина, а не клиники в целом, сотрудники которой делали всё, чтобы приём состоялся вовремя.
Мне несколько раз сообщили, что задерживаю пациента и вызываю совершенно обоснованное недовольство. Приношу свои искренние извинения и понимаю Ваш негатив. Но попробую объяснить, почему так получилось.
Один пациент подошёл без записи, попросил срочно повторно проконсультировать его в связи с ухудшением. А свободных «окошек» для приёма не было. Когда «ведёшь» пациента, неправильно оставлять его без помощи, поэтому я вне очереди приняла его. Я поступила бы так же с любым пациентом, за лечение которого взялась. И с Вами — так же, если бы понадобилось. Следующий пациент тоже потребовал времени на приём больше, чем обычно, т.к. мы дожидались результата экстренного УЗИ, чтобы определить, есть ли показания к вызову скорой помощи и госпитализации.
Так и вышла задержка приема Вашего отца на 35 минут. Время я точно отследила, потому что сама очень нервничала и переживала, что заставляю ждать больного человека. Ещё раз приношу свои извинения! Надеюсь, что самим приёмом Ваш отец был доволен, и я увижу его повторно после дообследования и смогу помочь. Спасибо самому Юрию Васильевичу за понимание!
Ходил к проктологу Игорю Сергеевичу. Хороший доктор, с чувством юмора. Несмотря на довольно деликатную процедуру, с ним практически не чувствовал неудобств и стеснения, он смог сгладить ситуацию. Прошел еще аноскопию и ректороманоскопию, в результате поставили диагноз и назначили лечение. Все рекомендации соблюдал строго, уже и легче стало. Спасибо клинике и врачу.
7 августа 2019, отредактирован 8 августа 2019 в 8:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юрий, здравствуйте!
Мы понимаем, что поход к проктологу довольно волнительное событие) И как же важно, когда врач может разрядить обстановку и сделать обследование комфортным! А лечение — это совместная работа доктора и пациента, и точное соблюдение рекомендаций здесь действительно очень важно! И не забывайте, пожалуйста, о плановых осмотрах у Игоря Сергеевича, чтобы заболевание не напомнило о себе вновь)
Проходила тут процедуру плазмолифтинга, также ставила мезонити в области скул и подбородка. Эффект заметный, мне результат понравился. Советую всем, кто хочет омолодиться))
3 августа 2019, отредактирован 6 августа 2019 в 8:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полина, здравствуйте!
Мы хорошо понимаем, что женщинам всегда хочется продлить молодость и выглядеть прекрасно, независимо от возраста! И замечательно, когда достичь цели помогает квалифицированный врач, которому не страшно доверить своё личико)) Мы очень рады, что благодаря Елене Олеговне, Вы достигли желаемого результата!
В районной поликлинике меня отправили на операцию, но изучив внимательно этот вопрос, я узнал, что есть и более передовые методики лечения. Решил еще проконсультироваться у Зинкеевой С.В., к которой записался на прием. В итоге лечение прошло радиоволновым методом, амбулаторно. Буквально за день восстановился и смог выйти на работу, без всяких объяснений того, что со мной происходит
26 июля 2019, отредактирован 29 июля 2019 в 14:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ivan, здравствуйте!
Согласны с Вами, мало кому хочется, чтобы о деликатной проблеме со здоровьем знали коллеги) Именно поэтому избавится от таких заболеваний, как геморрой и анальные трещины у нас можно в день обращения, без боли и амбулаторно!
Непрерывный стаж работы (уже более 20 лет) позволяет Светлане Владимировне легко и быстро решать малоприятные проблемы! Наша врач всегда на связи — обращайтесь пр необходимости)
И, конечно же, будьте здоровы!
5,0
Олег
10 июля 2019, отредактирован 11 июля 2019 в 10:15 про специалиста этого места Анну Валерьевну Пенькову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно наблюдаюсь у невролога Пеньковой. Именно она предложила комплексное лечение, от которого мне стало лучше, а не просто выписала таблетки и отмахнулась, как это сделал в другой клинике. Я более 20 лет страдал мигренями — лечить их практически невозможно, предупредить тоже, я отчаялся. К Пеньковой пришел из-за нарушений сна, но она помогла мне и с мигренью справиться. Сейчас часто на телефоне — удобно, что можно, просто позвонив, получить консультацию
13 июля 2019, отредактирован 16 июля 2019 в 11:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Олег, здравствуйте!
Как бы не хотелось, но действительность такова — часто врачи, ограниченные временными рамками приёма, пытаясь уложиться в положенные 12 минут, выписывают лекарства и прощаются с пациентом. К сожалению(
У Анны Валерьевны достаточно времени на приём, чтобы реально помочь, никуда не торопясь. Тем более, что в клинике предусмотрено всё, чтобы была возможность именно пройти лечение, а не дома пить горсти выписанных таблеток.
Просто здорово, что с Анны Валерьевны помощью Вы решили обе проблемы)
Хочу рассказать о своем опыте посещения УЗИ. Я прохожу лечение у гастроэнтеролога (стали возникать дискомфортные ощущения). Она-то меня и направила к Ирине Константиновне, сказав, что для УЗИ им какой-то новый аппарат поставили. На УЗИ выявили дискинезию желчных протоков. Это когда желчь плохо выводится. Собственно, у женщин моего возраста — это не редкость. Мне была прописана диета и спазмолитики (на первое время). Ну, и минеральная вода. Теперь пью ее каждый день, теплую, по полстакана 3—4 раза в день, за 30 минут до еды.
13 июля 2019, отредактирован 16 июля 2019 в 11:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Люба, здравствуйте!
Да, мы очень стараемся, чтобы оснащение кабинетов было на высоком уровне, особенно, если речь идёт об ультразвуковых исследованиях. Ведь зачастую, последнее слово в постановке диагноза остаётся за врачом УЗИ.
Ирина Константиновна, к слову, недавно прошла очередное повышение квалификации! Хотя,казалось бы, за 17 лет непрерывного стажа сложно узнать что-то новое) Ан нет! Совершенству нет предела:)
Выполняйте назначения своего лечащего врача и всё будет хорошо) Берегите себя!
5,0
Севда
5 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю огромную благодарность Ирине Константиновне за высокий профессионализм, внимательность и чуткость!!! Прекрасный врач, теперь я знаю к кому в Калининграде надо обращаться с УЗИ! Пришла в клинику с болями и со страхом, ушла с большим облегчением на сердце, это было вчера, а сегодня боли почти не осталось и я почти здорова! Спасибо огромное и симпатичным милым администраторшам Class Clinic!
Большое вам спасибо за такой приятный отзыв! Да, действительно, когда себе что-то надумаешь и поставишь «диагноз», а в итоге оказывается всё хорошо, как будто камень падает с плеч) Мы очень рады, что именно Ирина Константиновна помогла вам в этом разобраться! Потому, что она на самом деле очень грамотный специалист, внимательный к своим пациентам) К этому врачу вы, без сомнения, можете обратиться, и она поставит верный диагноз. А наши девушки на рецепции всегда улыбаются пациентам))
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своими впечатлениями от посещения отделения проктологии. Меня направили к врачу Светлане Зинкеевой. В очереди было некомфортно сидеть из-за ожиданий, ведь я в последний раз у проктолога был ещё по молодости. Могу сказать точно, что медицина сделала большой шаг вперёд. В этот раз мне повезло, все было без боли, а главное не заняло много времени. Все рекомендации по лечению и нужные процедуры я получил сразу после приема. Ещё пару сеансов осталось отходить, но могу сказать, что чувствую себя намного лучше.
23 июня 2019, отредактирован 2 июля 2019 в 13:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей, здравствуйте!
Да, холл для ожидания приёма у нас общий, но наши девушки-администраторы знают что такое чувство такта и никогда не будут громко выкрикивать Ваше имя и специализацию врача, к которому вы идёте)
Насчёт «рывка» в медицине, а особенно в таком специфичном отделении, как проктология, Вы совершенно правы, несколько десятилетий назад методики обследования и лечения существенно отличались)
Сейчас всё меньше и меньше пациентов боятся визита к врачу-проктологу, а мы, в свою очередь, стараемся делать так, чтобы пациенты знали, что диагностика и лечение сейчас современные и безболезненные))
Обращалась с проблемой акне. Понравился комплексный подход — и соскобы, и пилинги, и рекомендации по правильному питанию. Результат уже заметен — меньше прыщей и воспалений, надеюсь скоро совсем от них избавиться.
17 июня 2019, отредактирован 21 июня 2019 в 12:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лейла, здравствуйте!
Многие пациенты, которых беспокоят высыпания на лице, часто удивляются, что наши врачи-дерматокосметологи не делают чистки лица. Казалось бы логично: есть прыщи? Выдавить их и дело с концом)
Елена Олеговна знает, что во всём цивилизованном мире травматичные чистки кожи лица лишь усугубляют ситуацию, и в лечении нужен комплексный подход. в этом случае кожа скажет: «Спасибо»)))
После того как родила третьего ребенка, не сразу даже смогла нормально брать и ухаживать за ним, так как пошли осложнения (проще говоря появились боли от геморроя) Записалась на прием в отделение проктологии, там мне объяснили, что я вовремя обратилась (так как у меня был внутренний геморрой 2 стадии), но мне нужно пройти именно курс лечения, чтобы был результат. Во время лечения находилась под наблюдением у специалиста Светланы Владимировны. Процедуры лигирования мы проводили 2 раза, в конце уже почувствовала результаты.
3 июня 2019, отредактирован 6 июня 2019 в 20:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Еlena, здравствуйте!
Очень жаль, что в женских консультациях и родильных домах не раскрывается тема о таких проблемах, как воспаление геморроидальных узлов после родов, а ведь такое встречается очень часто. Именно поэтому у нас в клинике предусмотрено всё, чтобы молодые мамы прошли лечение амбулаторно и не оставляли без внимания своих маленьких крошек))
Не пропускайте, пожалуйста, контрольные осмотры у Светланы Владимировны, чтобы не было рецидива.
У меня сложная ответственная работа. От постоянных дедлайнов и важных встреч уже голова кругом. Стала плохо спать, с трудом засыпать и часто ворочаться во сне. Лечить эту проблему надо у невролога, и я пришла к Анне Валерьевне. После первого сеанса были выписаны успокаивающие препараты и физиопроцедуры. Сейчас месяц как я прохожу лечение и могу сказать — я стала спокойнее и сон наладился. Еще два месяца, и результат закрепится на какое-то время. Лечением довольна
25 мая 2019, отредактирован 28 мая 2019 в 10:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Милана, здравствуйте!
Согласимся с Вами, занятость у многих сейчас такая, что только успевай — ритм нарастает всё больше, но о себе и своём здоровье конечно же забывать не стоит. Анна Валерьевна решает многие проблемы, связанные со сном, в том числе, и для этого у неё есть множество, скажем так, помощников: это физиопроцедуры, капельницы, уколы, которые можно пройти у нас, а не бегать в поисках, где всё это пройти.
Желаем Вам поменьше суеты вокруг и побольше релакса:)
5,0
Ирина
22 мая 2019, отредактирован 24 мая 2019 в 13:03 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромную благодарность выражаю своему образцово показательному доктору и замечательной женщине Шеховцовой Ирине Владимировне в том, что она знаток своего дела и знает подход ко всем симптомам текущих женских недуг. Помню пришла я к Ирине Владимировне на приём с жалобами на боли при менструальном цикле и отсутствии беременности. Сдав все анализы оказалось что был гормональный сбой с текущими головными болями. Доктор направила меня на МРТ головы и сказала что не волнуйся просто для убеждения, и точно на описании снимков подтвердилось что у меня микроаденома гипофиза из за пролактиномы.Назначив мне лечение Ирина Владимировна звонила или писала мне чтоб узнать о моём состоянии.И приходя на приём,я спешила к ней на приём что бы узнать пришли ли мои анализы и каков их результат.О наших всех встречах всего не напишешь. С Ириной Владимировной мы до сих пор поддерживаем связь, потому что лучших и ответсвеных я ещё не встречала. Хочу пожелать вам огромного наикрепчайшего здоровья счастья и удач и карьерного роста в вашем нелёгким труде, спасибо вам за ваши тёплые приёмы, за ваше внимание,и за то что вы есть,низкий вам поклон. Спасибо.
25 мая 2019, отредактирован 28 мая 2019 в 10:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина, здравствуйте!
То, как вы описываете свою ситуацию — очень похоже на Ирину Владимировну) Будучи врачом-гинекологом, она не концентрируется только на одной области, а знает работу всего организма и отлично понимает с чем могут быть связаны те или иные беспокойства))
Пожалуй, Ирине Владимировне пациентки пишут благодарности чаще, чем другим врачам: во-первых, потому, что всегда приятно поделиться с другими действительно отличной рекомендацией, а во-вторых, это так по-женски, просто поделиться своей историей с хорошим финалом)))
Хочу выразить благодарность врачу УЗИ Ирине Константиновне. Мне кажется этих врачей так мало хвалят, ведь они не ставят диагноз и не дают лечение. А на самом деле от них многое зависит: правильное и тщательное узи позволяет определить причину заболевания и как его лечить. Я делала у Ирины Константиновны узи почек и желчного пузыря. Впервые услышала, что у меня есть особенность в желчном пузыре, от которой происходит заброс желчи, и это надо контролировать диетой.
23 мая 2019, отредактирован 27 мая 2019 в 11:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дарина, здравствуйте!
Врачи, как они сами часто говорят, не сканеры — они не могут видеть всё то, что происходит внутри человека, и часто на помощь приходит УЗИ. При ультразвуковом исследовании картинка визуализируется, и врачу гораздо проще поставить диагноз)
Перегиб в желчном пузыре — это весьма распространённая особенность)) Ирина Константиновна, к слову, идеально проводит все виды исследований!
Мне Елена Олеговна помогла с проблемой облысения. Стали появляться проплешины, лоб стал больше. Сами волосы утончились. Делаем плазмолифтинг + я пью курс специальных препаратов. Мой курс будет длиться еще месяц, после этого мне обещали рост новых волос и уменьшение залысин. Спасибо доктору за то, что всегда на связи и за грамотный подход в лечении.
22 мая 2019, отредактирован 23 мая 2019 в 13:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Григорий, здравствуйте!
Плазмолифтинг — это отличная процедура, помогающая восстановить рост волос при алопеции (облысении), как пример — фото с результатами со страницы Елены Олеговны в Инстаграм))
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на протяжении года не было секса, 2 мая был акт, но прерванный, супруг внутрь меня не кончал никогда, в понедельник появилась температура тела 37, болит горло, запор, выделение появились, менструация должна начаться 14—15 мая, скажите могла ли я забеременеть?
На этом ресурсе пациенты оставляют отзывы о специалистах. . Врачу-гинекологу Ирине Владимировне можно задать вопрос в нашей группе во ВКонтакте: Медицинский центр Class Clinic Калининград.
В нашей поликлинике, к которой мы прикреплены, проктологи до сих свечи просто прописывают на приеме. Советую записаться к Зинкеевой Светлане. Хороший врач, у нее комплексный подход, я сама лечилась латексными колечками, не больно, сейчас уже всё хорошо.
7 мая 2019, отредактирован 8 мая 2019 в 9:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, здравствуйте!
Свечами можно облегчить симптомы, но никак не вылечить геморроидальные узлы. Это как на зуб таблетку прикладывать — боль утихнет на время, а проблема останется. Светлана Владимировна действительно лечит, а не заглушает симптомы заболевания, и мы очень рады, что с её помощью вы решили вопросы со здоровьем!
Будьте здоровы)
5,0
Владимир
16 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Высокий уровень консультирования и врачебной этики. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Хотелось выразить глубокую благодарность и посоветовать остальным желающим поправить свое здоровье! Остались очень довольны, спасибо!
17 апреля 2019, отредактирован 17 апреля 2019 в 17:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Владимир, здравствуйте!
А мы довольны, что Вы довольны) День ото дня мы стремимся быть ещё лучше: врачи проходят регулярные повышения квалификации, медсёстры стараются сделать свои руки ещё более «лёгкими», а администраторы улыбаются чаще)
Вот такие слова, как Ваши, поднимают нам настроение и желание стать совершенными) Спасибо!
Будьте здоровы!
1,0
Сергей
6 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неквалифицированный персонал,записался на приём к урологу по акции с УЗИ,в итоге ничего не сделали,прожда пол часа,за пятиминутную беседу с врачом отдал 1100 рублей! Остался очень огорчён таким приёмом и неуважительным отношением к пациенту!!!
Мы бы очень хотели разобраться в ситуации, а потому было бы хорошо узнать номер Вашей амбулаторной карты.
«Записался на приём к урологу по акции с УЗИ, в итоге ничего не сделали»: Вы имеете ввиду то, что не сделали УЗИ? Пока у нас нет от Вас дополнительной информации, остаётся строить догадки. Отзыв был оставлен ночью 6 апреля, так что можем предположить, что на приёме Вы были 5 апреля (если что-то не понравилось, то пациенты в абсолютном большинстве случаев отписываются день в день или на следующий день). Если это так, то 5 апреля у нас был пациент по имени Сергей, которого записывала жена, и у нас стоит пометка «Без УЗИ». Если это Ваша запись, то нужно спросить у жены, почему при записи она отказалась от того, чтобы Вы проходили УЗИ. Но это, повторимся, лишь наши догадки, очень ждём номер амбулаторной карты.
Что касается пятиминутной беседы, то это может быть только в том случае, если Вы обратились не по профилю. Например, если обращение было связано с вопросами, которые касаются лечением почек: этим вопросом наши урологи не занимаются, поскольку у них узкая специализация — андрология, то есть решение проблем, связанных с сексуальным здоровьем мужчины (простатит, потенция, аденома, раннее семяизвержение и другие). При этом при записи консультанты в обязательном порядке проговаривают данные моменты для исключения непрофильных обращений, чтобы пациенты не тратили деньги и время на посещение врача. Если же обращение профильное, то, как правило, приём длится от 30 до 60 минут — все урологи досконально разбираются в вопросах, при необходимости назначают дообследование, чтобы разработать индивидуальную схему лечения.
Сергей, нам правда очень важно минимизировать ошибки в нашей работе, при этом не менее важно предоставлять тем, кто читает отзывы, объективную картину, поэтому очень ждём обратной связи. Спасибо!
5,0
Нургали
2 апреля 2019, отредактирован 4 апреля 2019 в 20:14 про специалиста этого места Анну Валерьевну Пенькову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший врач, не по возрасту опытна. Знаю, что опыта она набиралась не только в нашем городе и в данной клинике. До знакомства с данным врачом долго мучили боли в спине и в ногах. У меня были сложные переломы таза и спины, ранение 22-летней давности. Долго мучился от ноющих болей в спине, тазу и в ногах. Анна Валерьевна единственная, кто поставил единственный точный диагноз и успешное лечение по нему… Спасибо, что есть такие врачи! Вы не представляете какое наступило облегчение, я даже после курса лечения поехал в долгожданный отпуск в Москву и на северный Кавказ к друзьям.
5 апреля 2019, отредактирован 8 апреля 2019 в 12:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нургали, добрый день!
А ведь зачастую перед тем, как записаться, пациенты интересуются возрастом врача, и если врачу меньше 40 лет, то это многих настораживает. А зря: у нас в клинике работают молодые специалисты, которые достигают в лечении таких результатов, которые не снились профессорам почтенного возраста. А всё потому, что молодые специалисты всегда в курсе самых последних достижений в области медицины, они учатся, не переставая, они участвуют в семинарах, вебинарах, они общаются с коллегами на форумах в мессенджерах, оперативно разбирая ту или иную ситуацию.
К слову, у Анна Валерьевны практика именно в неврологии составляет уже 13 лет, а вообще в медицине и того больше. Этот как раз тот случай, когда возраст и опыт сочетаются идеально:)
Мы очень рады, что Анна Валерьевна помогла Вам, и не просто избавила от болей, а вернула качество жизни. Ну а встречи с друзьями — это вообще бесценно!
Будьте здоровы и спасибо Вам огромное за такой развёрнутый отзыв.
5,0
Константин
30 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Наталье Дмитриевне! Решила мою проблему быстро и безболезненно, все процедуры провела очень аккуратно. Всегда готова помочь и ответить на вопросы. Весь персонал клиники вежливый и очень внимательный. Всё на высшем уровне!
Нашла своего гинеколога в класс клиник. Первый раз попала к Шеховцевой Ирине Владимировне 3 года назад и постоянно теперь хожу только к ней. Доктор смогла определить причину бесплодия и за полгода вылечить меня. После чего я наконец забеременела и смогла родить чудесного сына. Смотрит аккуратно. Как человек приятная, не грубая, общается спокойно и мягко. Если буду еще планировать ребенка — также к ней на обследование
27 марта 2019, отредактирован 28 марта 2019 в 15:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга, здравствуйте!
Как же нас радуют именно такие слова: «свой гинеколог» или «мой врач» — ведь это говорит о колоссальном доверии к специалисту) Очень приятно:)
Ирина Владимировна, как врач гинеколог-онколог и гинеколог-эндокринолог, решает множество вопросов, связанных с трудностями с зачатием, и помогла уже многим женщинам ощутить на себе всю прелесть материнства!
Великолепный врач и грамотный специалист Игорь Кузовлев. Его мне рекомендовали как проктолога и теперь я всем знакомым его советую. Проблемы меня мучали не 1 и не 2 года, сколько ж лекарств пил уже, и камеру глотал и кучу обследований проходил, а вот проходит месяц и снова походы в туалет становились адом. Игорь Сергеевич особо анализов и не назначал, т.к я пришел изначально с охапкой результатов, после чего уже стали разбираться подробно. Лечение назначенное должно поддерживаться регулярно, тк во многом я сам создавал себе проблемы. И как ни странно, уже 4 месяца, тьффу-тьфу, их нет. Спасибо большое!
14 марта 2019, отредактирован 15 марта 2019 в 14:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Игорь, здравствуйте!
А ничего странного нет в том, что назначенное лечение помогло. Здесь важны две составляющие — это грамотные назначения врача и соблюдение рекомендаций самим пациентом. Вы с Игорем Сергеевичем — тёзки, наверняка друг друга прекрасно понимаете:)
После рождения двоих детей начались проблемы по части походов в туалет. Вопрос деликатный, неприятный, особенно для молодой женщины. Боялась очень, что придется ложиться на операцию. Когда набралась смелости и уже сил терпеть не оставалось, пошла в клинику к Игорю Сергеевичу. После осмотра было принято решение, что операция пока не нужна, можно обойтись свечами и малоинвазивными методами. Наложили специальное кольцо, которое не должно давать поступать кровь к узлам… Забыла о геморрое, уже 7 месяцев нет никаких неприятных ощущений, хожу периодически проверяюсь, но жизнь будто уже новыми красками заиграла. Так что советую не откладывать, а брать себя в руки и идти к хорошему доктору.
12 марта 2019, отредактирован 13 марта 2019 в 14:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алёна, добрый вечер!
Всё верно написали, буквально каждое слово — просто нечего добавить)
Вообще основная причина, по которой пациенты не обращаются к врачу — это страх, что будет больно. Но современные методы диагностики и лечения развеивают этот миф: да, возможно, что будет дискомфортно, но в большинстве случаев — безболезненно. И Вы молодец, что вязли себя в руки и пошли к хорошему доктору)
Записалась к Зинкеевой Светлане после долгого изучения врачей этой специальности и хороших отзывов лично о ней. Все-таки проблемы, с которыми к проктологу идут, довольно личные и деликатные, поэтому хочется найти доктора, к которому будет доверие. После первого посещения поняла, что не прогадала. Отнеслась к проблеме внимательно, лечение назначила не чтобы «не болело», а чтобы предотвратить дальнейшее развитие болезни. Сейчас продолжаю на физиопроцедуры ходить, еще 2—3 раза и курс закончится. Но результат уже виден
7 марта 2019, отредактирован 8 марта 2019 в 9:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
София, здравствуйте!
Результат лечения наверняка не только виден, но и сказывается на качестве жизни: ведь проблемы со здоровьем, связанные с проктологией, приносят много неудобств.
Как сделать «чтобы не болело», Вам подскажет любой фармацевт в аптеке, а вот действительно помочь и предотвратить рецидив — это к Светлане Владимировне:)
Успешно прошла лечение у Светланы Владимировны по весьма деликатному вопросу. В моей районной поликлинике меня уже отправляли оперироваться, но я, прежде чем решиться, решила проконсультироваться с другими специалистами. Так я попала к Зинкеевой. Она сразу сказала, что относительно операции станет ясно, когда увидим динамику, насколько помогает лечение. Конечно, я ухватилась за этот шанс и не прогадала — назначенное лечение дало результаты, небыстро, но улучшение наступило. Лечили меня при помощи лигирования (латексные кольца). Я и сейчас продолжаю наблюдаться у Светланы Владимировны, а вопрос операции уже точно снят
27 февраля 2019, отредактирован 28 февраля 2019 в 9:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анфиса, добрый день)
Всегда приятно, когда наши врачи помогают пациентам избежать серьёзных вмешательств и надолго «выпасть» из привычной жизни. В современном быстром ритме жизни оказаться в больничной палате никому не хочется, мы понимаем…
Не пропускайте, пожалуйста, контрольные осмотры у Светланы Владимировны, чтобы наша врач могла убедиться, что всё лечение близиться к логическому завершение, а именно — к полному выздоровлению:)
Замучил геморрой. Мази и кремы облегчали состояние не на долго. Администратор записала к Зинкеевой Светлане. Честно говоря, смущало по началу, что врач- женщина, но после разговора с ней успокоился и осмотр прошел вполне комфортно. Диагноз поставила сразу и назначила лечение, после которого облегчение наступило, пока вроде не беспокоит болячка. Спасибо доктору Зинкеевой Светлане за чуткость и понимание, проявленное к пациентам, а клинике за квалифицированный персонал.
17 февраля 2019, отредактирован 20 февраля 2019 в 21:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Иван, здравствуйте!
Некоторая опасность мазей и свечей в том, что облегчая состояние, они не решают саму проблему. Это можно сравнить с таблеткой обезболивающего, положенной на больной зуб — взгляд с дугой стороны, так сказать:) Да, боль поутихнет, но зуб не вылечится сам по себе. Точно так же и с геморроидальными узлами — требуется обращение к компетентному доктору, который решит проблему раз и навсегда!
А если врач ещё и такой же приятный и тактичный, как Светалана Владимировна — тогда лечение пройдёт на ура)
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу-онкологу Шеховцовой Ирине Владимировне! Врач с большой буквы!!! Я пришла с большими женскими проблемами, а ушла здоровенькая и счастливая! Она протяжении всего курса лечения Ирина Владимировна была очень внимательна, давала рекомендации с тчательным разъяснением, по любому вопросу можно было к ней обратится по телефонному звонку. Профессионализм Ирины Владимировны зашкаливает! У неё золотые руки! Я нашла своего врача-гинеколога! Теперь только к ней! Спасибо ей огромное!!! И в целом медицинский центр очень понравился, девочки в регистратуре очень приветливы и всегда за день до приема перезвонят и напомнят!!! Спасибо, всем здоровья ️
22 января 2019, отредактирован 24 января 2019 в 9:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, здравствуйте!
А мы то как рады, что благодаря нашему доктору Вы стали чуточку счастливее и решили проблемы со здоровьем:) Ну, а как иначе?) Ирина Владимировна стала «своей» для многих, очень многих женщин: для кого-то, как мама, для кого-то, как подруга. В любом случае — равнодушным она не оставит никого)
После первичного приема я съездил на томографию, за это спасибо, что не стали сразу пичкать таблетками, а поставили диагноз только после обследования и уже назначили коплексную терапию. Лечу постоянные мигрени, с детства у меня всд. Спасибо Анне Валерьевне, что всегда на связи и на приемах подробно рассказывает о результатах лечениях и дальнейших планах.
19 января 2019, отредактирован 24 января 2019 в 9:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Игорь, день добрый)
А всё потому, что Анна Валерьевна действительно помогает людям, а не отписывается рецептом, а дальше как пойдёт. Её компетенция никак не позволяет просто напичкать таблетками, поэтому сначала наша доктор разберётся в причинах проблемы и только потом найдёт верное решение для её устранения! И это правильно, так мало где делают. К сожалению.
Очень благодарна геникологу Шеховцовой Ирине Владимировне. Лечилась долго, но под наблюдением И.Владимировны избавилась от проблем, которые могли повлечь за собой серьёзные последствия. За бугром эти заболевания посчитали не страшными, а именно: ВПЧ и лейкоплакия. Так что моим спасением были профессиональный подход и внимательность доктора.
19 января 2019, отредактирован 24 января 2019 в 9:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте!
Очень отрадно, что помочь Вам смогли именно отечественные специалисты, так сказать:) Ирина Владимировна, всегда доведёт лечение до логичного результата — полного выздоровления, именно этим, скорее всего, объясняется то, что записываются к ней по рекомендациям.
В клинику обращаться советую из-за современных аппаратов. Сделали узи внутренних органов в одной больнице и подняли панику, что у меня там не знаю чего, отправили даже в главную больницу, решила пройти узи в платной клинике, чтобы убедиться в результатах. Ну так и есть, ни один из поставленных мне диагнозов не подтвердился. И вот сейчас при помощи этих современных аппаратов, я как-то легко перенесла узи, а проходила узи у Ирины Константиновны Жерносек
28 декабря 2018, отредактирован 9 января 2019 в 9:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Софья, здравствуйте)
Ультрасовременный аппарат УЗИ плюс опыт Ирины Константиновны равно точные результаты:) Вот формула качественной диагностики и грамотного лечения в нашем центре!
Обратилась к доктору Шеховцовой И.В с целым букетом болячек по женской части. На осмотре взяла мазок на цитологическое исследования, мазок на флору и на ИПП, назначила анализы на гормоны и УЗИ. Через несколько дней с результатами попала на повторный прием. Были удалены кандиломы радиоволновым методом, без крови и боли. По анализам выписала пропить гормональные препараты. Лечение помогло, спасибо за хорошую работу.
16 декабря 2018, отредактирован 17 декабря 2018 в 17:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анастасия, здравствуйте!
А Вам спасибо за такой обстоятельный отзыв:) Надеемся, после лечения у Ирины Владимировны букет болячек превратился в букет из улыбок, хорошего самочувствия и прекрасного настроения!
Будьте здоровы!
2,0
Кристина
7 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А я вот хочу поругаться. Записала парня к врачу Стрельникову И.В.. Первый прием все хорошо. сдали анализы, пораспрашивали. Вот сегодня поехал за результатами и диагнозом. Когда мой парень позвонил, я выпала в осадок. Ему продали коробочку витаминок за 200 р и простите, 3 возбудителя и заплатил он за это «инновационное» лечение 11 000. У меня нет слов. я понимаю что клинике надо получить деньги, но это просто наглость. При этом выдали терминальный чек без кассового. То есть за что заплачено не ясно.
Кристина
8 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добавляю отзыв, спасибо врачу Стрельникову И.В. проявил терпение и понимание, объяснил и разжевал все. Будем надеется лечение поможет. Еще раз спасибо за понимание.
Спасибо огромное, что нашли время написать дополнительный комментарий:) Мы знаем, что после того, как Вы написали отзыв, Илья Владимирович созванивался с самим пациентом, они всё оговорили и разрешили все непонятные моменты. Лечение обязательно поможет, если Ваш молодой человек будет соблюдать все рекомендации Ильи Владимировича, ну а если какой-то вопрос, то он всегда на связи!
Так же Вы сможете вместе приходить к доктору на бесплатные повторные приёмы в ходе лечения.
И мы, вместе с Ильёй Владимировичем, всегда за справедливость, поэтому будем очень признательны если Вы поменяете «двойку» в рейтинге клиники на ту оценку, которую заслуживает врач, так оперативно разъяснивший все нюансы лечения.
Последние роды пошли не так удачно, поэтому я до сих борюсь с некоторыми их последствиями, появился геморрой. Не стала слушать маму и лечить все по старинке, свечами, а лучше сразу в больнице. Игорь Сергеевич назначил лечение латексными кольцами. Очень удобно, что это никак не влияет на уход за ребенком, и не больно.
5 декабря 2018, отредактирован 7 декабря 2018 в 18:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мила, добрый день)
Обычно мамы плохого не советуют, но это как раз тот случай, когда мы смело можем заявить, что мамы правы бывают не правы:)
Современные методики лечения, как и свечи, не отрывают от привычных и повседневных дел, но с огромной разницей: свечи снимают симптомы, а удаление, которое проводит врач, решает проблему раз и навсегда! Не забывайте, пожалуйста, приходить на контрольные осмотры, чтобы Игорь Сергеевич контролировал ход лечения и мог убедиться, что всё хорошо)
На приеме у проктолога был впервые и очень волновался. Но Светлана Владимировна аккуратно без дискомфорта и боли осмотрела. Сразу назначила лекарственные препараты плюс радиоволновую процедуру. На данный момент ничего не беспокоит. Живу полноценной жизнью с благодарностью к доктору. Рекомендую.
5 декабря 2018, отредактирован 7 декабря 2018 в 18:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Олег, здравствуйте!
Знаете, переживают и волнуются перед приёмом проктолога абсолютное большинство пациентов и это нормально, вопрос всё-таки деликатный на повестке дня. Поэтому мы не устаём повторять, что современные методики позволяют действительно провести обследование безболезненно, а Светлана Владимировна своей мягкой улыбкой и тактичной манерой общения превращает приём в приятное общение:)
Очень рады, что сейчас у Вас всё хорошо и ничего не беспокоит, а если захотите услышать приятный голос доктора по телефону — звоните, свяжем Вас со Светланой Владимировной!
Рада, что попала именно к Анне. После аварии была черепно-мозговая травма. Боли учащались, пошла к неврологу. По отзывам вычитала что здесь одно из лучших отделений неврологии по Калининграду. Записали на ближайшее время к Пеньковой. Она расспросила про симптомы, какие заболевания были раньше и чем лечилась. К концу сеанса мне выдали дальнейший план действий, в том числе не совсем традиционных типа иглоукалывания. Разговаривали со мной уважительно от администратора до врача. Думаю, что по соотношению цена-качество эта клиника пока лидирует по нашему городу
23 ноября 2018, отредактирован 28 ноября 2018 в 7:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алла, здравствуйте!
Да, многие пациенты пишут и говорят, что лучше невролога в Калининграде пока не встречали. Видимо, поэтому и запись идёт на 2—3 недели вперёд) Стараемся, чтобы в нашем медцентре были именно те врачи, которые реально могут помочь пациентам решить проблемы и улучшить качество жизни.
Сейчас главное пройти весь курс лечения, и тогда результат, уверены, будет положительным.
Я была на приеме у Ирины Константиновны уже во второй раз. Грамотный специалист, обращалась деликатно. Первый раз была на узи почек, слава богу все хорошо. Недавно прошла узи всей брюшной полости, выявили подозрение на панкреатит. Главное, вовремя заметили, теперь буду лечиться.
21 ноября 2018, отредактирован 23 ноября 2018 в 11:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Жанна, здравствуйте!
Вспомнилось стихотворение, которое недавно увидели в интернете: УЗИ-диагностика очень важна, Диагнозы подтверждает она, Определять и лечить помогает, В спорных делах, порой, выручает!
В общем, успехов Вам в лечении панкреатита и будьте здоровы!)
5,0
Андрей
19 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника нравится. Вежливый персонал, квалифицированные врачи. Записался на приём к дерматологу-трихологу.
Как мы понимаем, не только записались, но уже и успели посетить врача.
Обращаем Ваше внимание, что если понадобятся повторные приёмы, то записывайтесь заранее — к этому врачу запись на месяц вперёд.
1,0
Аноним
11 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Администраторы на ресепшене оставляют желать лучшего! Первое что видишь когда заходишь в клинику- администраторов с лицами, недовольными что ты вообще сюда пришёл!!! Разговаривают свысока, по хамски! Начинаешь читать договор, который надо подписать- ехидные переглядывания, это нормально?! Также хочется отметить что именно в этой клинике заставляют подписать договор ДО ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ! На вопрос почему администратор Юлия ответила что у них «такие правила» таким тоном, что хотелось развернуться и уйти((пока ждал приёма врача в зале ожидания, услышал что администраторы ещё и обсуждают пациентов между собой, это просто возмутительно!!! Больше туда не приду!!!
Аноним, здравствуйте! Я догадываюсь, от кого этот отзыв, соотнеся дату Вашего прихода и дату написания отзыва, прекрасно Вас помню из-за довольно, скажем так, напористого поведения. А если и ошибаюсь, то мой ответ в любом случае актуален.
От лица старшего администратора приношу свои извинения за то, что, по Вашим ощущениям, с Вами по-хамски разговаривали. Хотя, если бы это действительно было так, то вряд ли мы бы здесь работали, учитывая, что нашу работу контролирует директор с помощью видеокамеры, которая записывает и звук.
Договор мы не заставляем подписывать, а просим — наравне с другими документами, которые нужны для начала взаимодействия пациента с клиникой и врачом. И так происходит не только «именно в этой клинике», так делают если не во всех медцентрах, то в абсолютном большинстве. И это — правильно.
Что касается обсуждения пациентов. Могу с полной уверенностью сказать, что никто из администраторов клиники не обсуждает пациентов. Да, мы говорим о пациентах, поскольку наша работа заключается в сопровождении (физическом, документальном, психологическом) пациентов, но все эти разговоры исключительно в рабочей плоскости.
Добрый день! Долго искала «своего» врача. С каждой новой проблемой шла к новому. Последний раз была в Class Clinik — расположены удобно, работают по выходным и можно записать на прием через WhatsApp (21 век). Записали меня к Шеховцевой Ирине Владимировне. Доктор понравилась: внимательная, посмотрела все мои прошлые выписки (я ношу всегда с собой). Посмотрела меня, меня беспокоила боль, думала яичники и правда небольшое воспаление УЗИ показало. Ирина Владимировна мне уже по этим результатам назначила лечение, через неделю на повторный прием, надеюсь, иду на поправку, по ощущениям так и есть.
Поиски «своего» врача, тем более в такой интимной области, как гинекология, могут длиться годами, мы это знаем:) Кабинет Ирины Владимировны — это тихая гавань со спокойными волнами компетенции, здравого смысла и желанием помочь каждой пациентке. Многие, очень многие девушки, однажды попав к Ирине Владимировне, наблюдаются в дальнейшем только у неё. Ведь наша доктор знает всё о женском здоровье и о способах решения проблем, связанных с ним. Как врач гинеколог-онколог и гинеколог-эндокринолог наша доктор не мыслит узко, а видит картину в целом, а это, порой, очень важно! И да, мы используем все средства для общения с пациентами, кроме пейджера:)
Спасибо за отзыв и хорошего Вам дня! Будьте здоровы!
Я к Анне Валерьевне пошла целенаправленно, сама ее до этого не знала, но от нескольких знакомых слышала положительные отзывы о ней. Пошла из-за того, что в мои 27 лет каждый день поднималось давление и были сильнейшие головные боли. Рефлексотерапия, которую она мне назначила, решила эту проблему. Прошла, как и рекомендовали весь курс. Пока об этих проблемах забыла, надеюсь что больше не повториться.
30 октября 2018, отредактирован 1 ноября 2018 в 14:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Антонина Ильинична, добрый вечер!
Судя по тому, как Вы представились, девушка Вы серьёзная) Серьёзный подход прослеживается и в вопросах здоровья — правильно сделали, что прошли курс лечения до конца и следовали рекомендациям Анны Валерьевны. Вот по этому проблема больше и не беспокоит! При любых вопросах звоните — мы свяжем Вас с лечащим врачом напрямую. И отдельный привет от Анны Валерьевны:)
У Ирины Константиновны делала УЗИ, когда попала в Клас Клиник с проблемами в почках. Выявили наличие песка, от чего у меня были такие сильные боли. Понравилось, что обследование проводит долго, тщательно, оборудование хорошее новое, в кабинете стерильная чистота. Молодцы, клиника гуд. После лечения повторное УЗИ делала также у нее, нисколько не пожалела, что к ней попала. Сразу меня обрадовала тем, что лечение прошло не зря, почки в идеальном состоянии. Цена не из дешевых,Но на здоровье экономить — себе вредить, я такого мнения придерживаюсь.
25 октября 2018, отредактирован 26 октября 2018 в 13:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алия, наше почтение!
Знаете, с Ириной Константиновной у нас порой возникают проблемы — она не укладывается в расписание. На одного пациента мы выделяем от 30 до 60 минут, а ей порой всё равно бывает мало. Но когда пациенты благодарят за, в хорошем смысле слова, дотошность, когда пишут позитивные отзывы на сайтах и в Книге отзывов, когда говорят «спасибо» главврачу за то, что в клинике работает ТАКОЙ врач, то мы всё прощаем Ирине Константиновне, даже эти задержки приёмов на пять минут) И пациенты прощают, потому что понимают, чем вызвана задержка.
Ирина Константиновна делает практически все виды УЗИ, так что обращайтесь, если будет нужно.
Упустила момент начальной стадии геморроя и пошла к врачу с уже достаточно большой проблемой. Очень переживала что придется делать операцию (начиталась в интернете))) Обошлась малой кровью, все таки не совсем поздно пришла и лечение было безоперационное. Название не запомнила точно, кажется лигирование или типа того. Но вот вообще не важно, как оно называется, главное помогло. Лечилась у Кузовлёва, рекомендую.
25 октября 2018, отредактирован 26 октября 2018 в 13:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обычно мы обращаемся к пациенту в той форме, в которой имя указал сам пациент, но в Вашем случае язык не поворачивается, поэтому:
Лена, здравствуйте!
«И всё таки знай, ты не один» — так поёт Юрий Шевчук. Это мы к тому, что «Упустила момент начальной стадии геморроя» — это большинство обращений к проктологам в нашем медцентре. К сожалению. Даже если есть выраженные симптомы, даже если болит и кровит. Обычно пациенты стараются решить проблему свечами и мазями, а кода понимают, что всё — тупик, тогда уже обращаются к врачу. Можно сказать, что это норма, связанная со страхом обращения к такому «специфическому» врачу, как проктолог. Хотя уже давно обследование проходит без боли. В общем — лучше поздно, чем никогда.
Что касается лечения, то главное, что не только помогло, но и что ещё и без операции, то есть приехали — за 15 минут всё сделали — и поехали на работу или домой.
Впервые посетила проктолога. Светлана Владимировна хорошее впечатление произвела. Деликатная, но профессионал. После как расспросила и осмотрела сразу смогла лечение назначить. Делали каким то радиоволновым методом лечение. Быстрая достаточно процедура. Делает она все аккуратно, так что дискомфорта минимум)) Ну в общем не стоит стесняться и бояться, все таки здоровье важнее.
25 октября 2018, отредактирован 26 октября 2018 в 13:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Инна, здравствуйте!
Спасибо за отзыв, передали его Светлане Владимировне. Она очень трепетно относится к каждому пациенту, к каждому проведённому лечению, к каждому отзыву. И вот такие отзывы позволяют скрашивать рабочие дни — даже такие пасмурные и дождливые, как сегодня.
Будьте здоровы! И не забудьте показаться доктору через полгода после проведённой манипуляции — контрольный осмотр не будет лишним.
5,0
Оксана Ли
16 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Косметолог Алия Туратбековна! Мне понравился профессионализм доктора, она дала ответы абсолютно на все мои вопросы. Составила визуальную картинку, в принципе, назначенное ею лечение, меня устраивает. Доктор была очень внимательна и вежлива, никаких недостатков за ней, я не заметила. Теперь, в течении трех месяцев мне нужно следовать назначенному личению и приходить в клинику на осмотр.
Следуйте рекомендациям Алии Туратбековны и лечение обязательно приведёт к результатам, наша доктор за каждого пациента искренне переживает, и делает всё для того, чтобы проблему решить! Спасибо за отзыв!
Здоровья Вам и мужу Данилу! Приятно, когда нам доверяют уже семьями)
5,0
Данил Ли
16 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность! Сергею Сергеевичу! Врач, знающий свое дело! Более полугода мучали боли в паховой области, скитания по частным клиникам не дали положительного результата, диагноз не был поставлен. Сергею Сергеевичу хватило 5 минут, чтобы поставить верный диагноз и назначить лечение (в моем случае оперативное). Проводил операцию он сам, был крайне тактичен и добродушен, чем сразу вселил уверенности и мне. Гуманное отношение и золотые руки. Врач от Бога! Успехов Вам и благодарных клиентов в Вашем нелегком труде!
Спасибо за такие тёплые слова! Не пугайте, пожалуйста, пользователей страшным словом «операция»:) Мы с Вами проводили манипуляцию при помощи радиоволны, во время которой общались и шутили, современные методики — они такие)
Здоровья Вам и жене)) С уважением, врач уролог-андролог Сергей Сергеевич Рачковский.
После родов сильно мучилась от геморроя. Думала само пройдет и к врачу обращаться не придется, но не тут то было. Обратилась в эту клинику, потому что рядом с домом, муж постоянно на работе, маленького ребенка оставить не с кем. Мне здесь помогли. Была на приеме у Зинкеевой. Она назначила свечи, у меня быстро ушли боль, зуд и жжение+лечение в клинике. Вот что значит к специалисту обратиться, надо было раньше идти, а не самолечением заниматься, только зря время теряла.
20 октября 2018, отредактирован 20 октября 2018 в 14:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вероника, добрый день)
Если бы Вы обратились раньше, то не только время не потеряли, но ещё и сэкономили. Для молодых мамочек действует скидка 10% на лечение, при обращении к врачу-проктологу в первые два месяца после родов! Ну, а самое главное, что сейчас всё в порядке и проблема решена, не забывайте о бесплатных контрольных осмотрах у Светланы Владимировны, заходите по-соседски:)
Живу за городом, но наблюдаться приезжаю всегда сюда, давно как-то уже эту клинику облюбовала, нравится мне здесь. У дерматолога была.вот к гинекологу постоянно хожу к Ирине Владимировне. Любые вопросы могу задать без проблем, она тоже женщина и советы всегда путные даст. Отдельно ей благодарна за проведение мини-операции по удалению кандилом.
17 октября 2018, отредактирован 20 октября 2018 в 9:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лиана, здравствуйте!
Если на минуту представить, что наше здоровье умело бы говорить, мы уверены, что оно попросилось бы не туда, где ближе, а туда, где лучше:) Правильно, что выбирая клинику, Вы ориентируетесь не на её месторасположение, а прежде всего на грамотных специалистов! Кондиломы,к слову, Ирина Владимировна удаляет при помощи радиоволны, а эта методика не оставляет и следа, да ещё и самая щадящая на сегодняшний день.
Лечила геморрой радиоволновым способом в этой клинике. Абсолютно ничего страшного в этом нет. Доктор опытный, я была у Кузовлева. В кабинете врача максимально комфортные условия, в самой клинике тоже приятная атмосфера.С такими вещами не шутят, это не то, на чем стоит экономить, тем более что лечение оказалось эффективным. Недавно была на повторном приеме, доктор меня посмотрел, сказал что все в порядке.
13 октября 2018, отредактирован 17 октября 2018 в 10:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга, здравствуйте!
Понимая деликатность проблемы, с которой пациенты обращаются к доктору-проктологу, мы стараемся сделать нахождение каждого пациента в клинике максимально комфортным и не страшным:) Такое же правило действует в лечении, радиоволновый способ — это самая щадящая методика, и Игорь Сергеевич давно и успешно проводит такие манипуляции. А Вы молодец, что не пропускаете контрольные осмотры после лечения и напоминаем, что они всегда бесплатны!
Замучил геморрой. Откуда это непонятно, перепробовала всякие мази и народные средства, результата ноль. Потом обратилась в эту клинику, записалась именно к Зинкеевой, потому что мне ее посоветовала знакомая. Доктор мне понравилась, она много хороших рекомендаций дала, у меня вообще организм был сильно ослаблен. Назначила радиоволновое лечени, которое мне быстро помогло. В общем удалось избавиться от этой гадости, теперь все в порядке. Если кого-то беспокоит подобная проблема, смело рекомендую этого специалиста.
13 октября 2018, отредактирован 17 октября 2018 в 10:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Светлана Петровна, добрый день!
Тёзка всегда поймет тёзку:) Вы наверняка на покупку мазей и других средств в аптеке ещё и потратили немало. Конечно же лучше сразу обращаться к доктору при появлении симптомов — и от проблемы избавитесь, и сэкономите на покупке неэффективных препаратов.
Спасибо за отзыв и привет от Светланы Владимировны:)
Маюсь головными болями не первый месяц. Врач из городской клиники так ничем и не помог, только разговоры разговаривал. Записался в Класс Клиник в Пеньковой А.В. по наводке, что она хороший доктор. Мне назначили несколько исследований здесь же в клинике. в городской, к слову, о них даже речь не шла. А тут все сделали. Стал принимать препарат от давления и для восстановления кровообращения. И прошли мои головные боли. Из минусов по клинике отмечу, что не всегда легко записаться к врачу. Например, Пенькову я ждал четыре дня. Видимо, народу у них много, сразу не попадешь.
7 октября 2018, отредактирован 9 октября 2018 в 20:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Роман, добрый день!
Наводку Вам дали правильную, Анна Валерьевна — замечательный доктор, здесь с Вами просто не можем не согласиться:) А по поводу предварительной записи к нашим неврологам — эта ситуация объясняется тем, что отделение неврологии у нас одно из самых сильных в городе, и несмотря на практически ежедневный приём специалистов записи всё равно идут наперёд. Что поделать — к грамотным врачам сложно попасть сразу же, ведь здесь самое важное — эффективность и результат лечения, врачи действительно стремятся помочь, а не отписаться парой рецептов. Мы рады, что сейчас проблема больше Вас не беспокоит!
Была на УЗИ почек, Ирина Константиновна выискала камень, который давно меня беспокоил и другой врач его найти не смог. Прошла лечение, камень вышел и теперь наконец-то чувствую себя классно. Спасибо за внимание и неравнодушное отношение к клиентам. Вообще приятно попасть на процедуру в своё время без задержек, спокойно и без спешки пройти диагностику и получить точный диагноз в итоге.
4 октября 2018, отредактирован 5 октября 2018 в 10:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья, добрый день!
Внимательность Ирины Константиновны плюс новейшее оборудование клиники сделали своё дело:) Мы очень рады, что благодаря нашему доктору-диагносту Вам назначили эффективное лечение и проблема на данный момент решена. Спасибо, что нашли время и поблагодарили врача, мы обязательно передадим Ирине Константиновне Ваши слова!
К Зенкеевой я обратилась сразу после родов с проблемой послеродового геморроя. Знаю, что такое в долгий ящик не откладывают, поэтому пошла почти сразу. Чтобы потом проблема не усугубилась. А то у моей подруги в прошлом году пришлось прибегнуть к операции. Слава богу, что моя проблема была легкого характера и не пришлось долго лечиться. Была выписана мазь и ванночки, которые, кстати, делаю до сих пор. Гемморой опасная болезнь, поэтому лучше при первых признаках не затягивать и сразу бежать к доктору. А если попадете к такому специалисту как она, то и лечение пройдет быстро.
13 сентября 2018, отредактирован 14 сентября 2018 в 22:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оленка, добрый день!
Вот не часто встречаются пациенты с таким ответственным отношением к себе и своему здоровью, как у Вас:) Может, конечно, пример Вашей подруги повлиял на своевременное обращение к доктору, да и не это главное. Самое важное, что благодаря тому, что Вы не стали затягивать с визитом и лечение прошло в короткие сроки. Мы не устаем повторять, что чем раньше пациент обращается к врачу — тем быстрее и дешевле будет лечение. Светлана Владимировна всегда на связи, поможет и ободрит — звоните, в случае необходимости) Благодарим Вас за правильные и нужные рекомендации!
Обратился специально к Кузолеву Игорю Сергеевичу по совету друга. В моей клинике все врачи проктологи — женщины. Не хотелось бы с такой проблемой идти к представительницам противоположного пола. Что понравилось, это то, что проблемы сразу определил. В данный момент прохожу лечение и уже чувствую улучшение. Хотя до этого мучился со своей проблемой пол года, неправильно лечился и только все усугубил. Хорошо, что есть такие специалисты, которые сразу могут определить проблему и дать решение которое поможет. Надеюсь больше не придется нам встречаться.
11 сентября 2018, отредактирован 13 сентября 2018 в 9:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Роман, здравствуйте)
Для комфорта пациентов врачи у нас принимают как мужчины, так и женщины, хотя, конечно же по половому признаку врачей делить не стоит. Безболезненной диагностики, которая проводится при первичном приёме врача, в 99,9% случаев достаточно, чтобы поставить диагноз, поэтому и лечение доктор, чаще всего, может начать сразу. С Игорем Сергеевичем Вам, конечно, ещё придётся увидеться не раз (до момента полного выздоровления), а вот чтобы избежать дальнейших встреч — мы рекомендуем соблюдать все рекомендации доктора и не пропускать контрольные осмотры.
Обратился к Игорю Сергеевичу с деликатной проблемой прямой кишки. Стало больно ходить в туалет. И с каждым разом все хуже и хуже. Опомнился только тогда, когда уже пошла кровь. Хорошо, что Игорь Сергеевич оказался профессионалом. Сразу провели необходимые процедуры чтобы определить степень болезни. Назначил мази и свечи. В первый же день стало легче. И вот прошло уже 2 недели и я чувствую себя гораздо лучше. Хотя геморрой предстоит лечить еще долго. Мой вам совет не откладывайте в долгий ящик свое здоровье. Его потом сложно восстанавливать.
6 сентября 2018, отредактирован 8 сентября 2018 в 15:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ярослав, добрый день!
Мы присоединяемся к Вашему совету о том, что здоровье — это та составляющая нашей жизни, которой нужно заниматься в самую первую очередь. Вы, бесспорно, правы:) И ведь ни для кого не секрет, что, чем раньше пациент обращается к доктору, тем быстрее и проще проходит лечение. Игорь Сергеевич, как и другие наши врачи-проктологи, чаще всего, может помочь сразу, и здесь особую роль играет не только профессионализм врача, но и современные методики лечения, которые не отрывают от повседневных дел. А это так важно при нынешнем ритме жизни. Не забывайте следовать всем рекомендациям Игоря Сергеевича и все наладится, мы точно это знаем:)
Мне всегда нравилось работать с Зинкеевой Светланой Владимировной. Поэтому решил написать отзыв о ее индивидуальном подходе к клиентам. Обратился с проблемой болей в одном из интимных мест)). Светлана Владимировна очень чуткий и отзывчивый человек. На приемах с ней я как будто отдыхаю. Отличный контраст после нашей бесплатной медицины после общения с которой хочется бежать куда глаза глядят. Спасибо Вам Светлана Владимировна за Вашу умение быть такой человечной и доброй. За умение находить правильные слова, ну и конечно за Ваш профессианолизм, который помогает в кротчайшие сроки избавиться от проблемы.
24 августа 2018, отредактирован 28 августа 2018 в 12:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Павел, добрый вечер!
А Вам спасибо за такие приятные и искренние слова:) Когда пациенты могут расслабиться и даже отдохнуть на приеме у врача, как в Вашем случае, это говорит о том, что доктор лечит не только знаниями, а еще и душой. Светлана Владимировна именно такая, отличный профессионал, не утративший чуткость и человечность.
И, согласитесь, что, к сожалению, такое отношение к пациенту встречается не так часто, как хотелось бы.
Будьте здоровы!
Александр
17 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,подскажите как записаться на первоначальный приём к проктологу
18 августа 2018, отредактирован 20 августа 2018 в 12:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Александр, здравствуйте!
Вы можете записаться по телефону, который указан чуть выше ↑ Продублируем для Вас номер телефона: +7(4012) 92-06-51. По 20 августа действует скидка 20% на первичный прием проктолога, ждем Вашего звонка:)
Хочу поблагодарить врача Зинкееву Светлану Владимировну. Благодаря ее помощи и правильному лечению, чувствую себя комфортно. Спасибо огромное, что она всегда на связи и отвечает на все возникшие вопросы.
17 августа 2018, отредактирован 21 августа 2018 в 20:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Леся, здравствуйте!
Согласитесь, всё-таки очень важно, когда врач на связи, и можно в любой момент позвонить и задать интересующие вопросы. А Светлана Владимировна именно такая, всегда придет на помощь) А ещё важнее, что сейчас Вы хорошо себя чувствуете. Не забывайте про рекомендации доктора и контрольные осмотры, для закрепления результата лечения.
Добрый день! Хочу сказать, очень даже неплохая у вас клиника, всегда приятно встречают и радуют скидками. Посещаю раз в полгода гинеколога, врач всегда доброжелательно относится, если есть какие-то проблемки всегда стараемся их сразу же решить. Последний раз приходила — нашли довольно распространенную проблему — молочницу. Назначили курс таблеток и свечек, после чего пригласили на повторный прием, бесплатно уже было. А так на первом только 1200 за прием отдала и за мазок не помню уже даже сколько. Но отдала не больше 2000р. точно. Ни разу не навязали никаких доп услуг (а то многих клиниках любители этого).
1 августа 2018, отредактирован 3 августа 2018 в 15:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алла, здравствуйте)
Вы правильно делаете, что заботитесь о своем здоровье и регулярно посещаете врача-гинеколога. Так держать:) Вот если бы Вы ещё написали у кого из наших докторов наблюдаетесь — было бы совсем хорошо)
Прием гинеколога вместе с УЗИ органов малого таза стоит не 1200, а 1300 рублей, если же Вы запишитесь на нашем сайте, то визит будет со скидкой 20%, всего 1040 рублей. Имейте это в виду, на будущее:)
Спасибо за отзыв и хорошего Вам вечера! Онлайн-консультант Александра.
Меня направили на Узи органов малого таза. Обратилась сюда, Узи проводила Ирина Константиновна Жерносек. Тактично указала мне на кушетку, там уже была постелена одноразовая пеленка. Немного стеснительно было проводить данную процедуру, тем более при полном мочевом пузыре)) Ирина Константиновна достаточно внимательный специалист, сделала подробное описание и даже сделала фотографию. К сожалению, были найдены некоторые гинекологические проблемы, миома, но еще пока маленькая, несколько миллиметров буквально, как она вообще умудрилась рассмотреть)) Хороший специалист, рекомендую.
31 июля 2018, отредактирован 2 августа 2018 в 16:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лана, добрый день)
К сожалению, проблемы «были найдены», но к счастью, что вовремя. Это важно. Ирина Константиновна всегда очень сосредоточенно проводит ультразвуковое исследование, а фотография — это обязательное приложение к протоколу УЗИ, потому что это может быть информативно для узкого профильного специалиста. В Вашем случае все же рекомендуем обратиться к доктору-гинекологу.
У нас, кстати, высококлассные гинекологи-эндокринологи на приёме с многолетней практикой, а УЗИ органов малого таза входит стоимость первичного приема и дополнительно не оплачивается. А тактичность — качество, которое присуще всем нашим врачам, так что, пожалуйста, не стесняйтесь:)
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Александра.
5,0
Инна Кровутина
24 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Хочу сказать, очень даже неплохая у вас клиника, всегда приятно встречают и радуют скидками. Посещаю раз в полгода гинеколога, врач всегда доброжелательно относится, если есть какие-то проблемки всегда стараемся их сразу же решить. Последний раз приходила — нашли довольно распространенную проблему — молочницу. Назначили курс таблеток и свечек, после чего пригласили на повторный прием, бесплатно уже было. А так на первом только 1200 за прием отдала и за мазок не помню уже даже сколько. Но отдала не больше 2000р. точно. Ни разу не навязали никаких доп услуг (а то многих клиниках любители этого).
Стоимость приема врача-гинеколога вместе с УЗИ органов малого таза не 1200, а 1300 рублей, а вот если Вы записываетесь через наш сайт, то прием всего 1040 рублей, так как при такой форме записи действует скидка 20%, имейте это в виду на будущее:) Такие скидки действуют на первичные приемы не только к гинекологам, а еще и на приемы других наших специалистов!
Сегодня был на приёме у С.В. Зинкеевой. Не чувствовал каких-то неудобств в разговоре или осмотре, доктор доброжелательная, располагает к себе, все объясняет простым, доходчивым языком. Также мне было важно услышать ответы на все интересующие вопросы, я их получил. Понравился подход именно лечить пациента, а не назначать ему дорогостоящие услуги, или гнать сразу на операцию. Сейчас прохожу курс лечения и придерживаюсь строгой диеты.
Ирина Владимировна в сентябре 2017 года так провела мне полипэктомию шейки матки, что от полипов не осталось и следа. Отправила на гистологическое исследование, чтобы исключить возможность злокачественности. Но самое главное, что через четыре месяца после проведённой процедуры наступила беременность, которую я ждала почти 10 лет. Теперь я веду у нее беременность)
На ранних сроках беременности Ирина Владимировна сможет Вас наблюдать, но затем придётся найти другого такого же компетентного врача, который сможет Вам помогать и на поздних сроках — в условиях нашего медцентра мы, к сожалению, не сможем этого сделать. При Вы сможете сделать УЗИ на любом сроке: у нас отличный врач УЗИ, которая проводит скрининги, — Лаура Григорьевна Мкртчян. И, к тому же, у нас новейший и современный 3D-аппарат УЗИ экспертного класса.
Ну да, соглашусь, все-таки к специалисту такого профиля ходить довольно даже я бы сказала стеснительно. Пошла по рекомендациям к Игорю Сергеевичу, так как хороший специалист, назначает эффективное лечение, много читала отзывов о нем. После родов сразу решила сходить, не запускать, хотя геморрой был не слишком значительный, но все же дискомфорт был. На первом осмотре сразу определил насколько проблема была сложной, сказал что я вовремя обратилась, не затянула и лечение мое состояло из курса препаратов. В течение трех недель принимала, сейчас все прошло. Так что не нужно стесняться, оказывается геморрой еще и в хронический потом может перерасти.
Ирина
16 июля 2018, отредактирован 23 июля 2018 в 23:01 про специалиста этого места Игоря Сергеевича Кузовлева Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Яна, здравствуйте!
На самом деле Вы молодец, что, несмотря на стеснение, Вы обратились к врачу и сделали это вовремя. Чем раньше пациент обращается к врачу-проктолог, тем проблему устранить всегда быстрее и дешевле.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
3,0
Ирина
13 июля 2018, отредактирован 14 июля 2018 в 8:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Странные впечатления об этой клинике. Записалась на прием к гинекологу, оплатила стоимость услуги в которую входило : Консультация врача УЗИ органов малого таза Влагалищное обследование Осмотр молочных желез На деле отличный врач УЗИст, которая очень аккуратно, профессионально отнеслась к своей задаче, которая посоветовала с каким вопросом обратится уже к самому гинекологу. В итоге захожу в кабинет, рассказываю такая и такая проблема, на что мне отвечают, да такое может быть. Ну как то такой ответ не устраивает, я так и в интернете могла прочесть что это. Грудь мне не осматривали, просто сказали нужно делать такое обследование (замечу это входит в стоимость услуги, которую я оплатила). Девушка при записи по телефону сказала что стоимость сдачи мазков будет стоить около 300—500 руб, когда меня спросила врач буду ли я сдавать такие анализы, я без задней мысли сказала да, ну общей стоимостью конечно это получилось около 2—3 тыс, точно не припомню. Конечно, меня никто не заставлял платить этих денег, но девушке-администратору не стоило говорить о сумме. Осмотра как такого и не было(обычная пульпация, которую делают всегда, сколько бы не приходила к гинекологу), а это так же входила в стоимость. Хотя врач очень милая и доброжелательная. На мою жалобу увеличения лимфоузла, так же ответила что может какое-то воспаление. Ну вообщем как-то странно) Номер карты 9164, если это так важно.
Благодарю за отзыв, хотелось бы дать пояснения. К счастью, не все те проблемы, с которыми к нам обращаются пациенты, носят характер болезни. Некоторые жалобы являются физиологическими проявлениями, то есть могут быть в норме у совершенно здоровых людей. Один из вопросов, о котором Вы написали в своём отзыве, как раз был именно таким. В связи с этим, я дала рекомендацию, как в дальнейшем избежать подобных неприятных симптомов и пояснила, что, да — такое может быть, переживать не стоит. По поводу осмотра — в тех случаях, когда речь идёт о рутинном приеме гинеколога, то он включает в себя беседу с врачом, осмотр на кресле в зеркалах и пальпацию органов малого таза (что и было сделано, как Вы отметили: «Как и всегда у всех гинекологов, куда бы Вы не обращались»). Кроме того, необходим забор анализов. От взятия предложенных анализов на приеме Вы отказались, так как не было средств с собой на тот момент. По Вашему согласию был взят только один ПЦР-мазок, стоимостью 300 рублей. Поэтому, помимо приёма врача и УЗИ, стоимость анализов у Вас была всего 300 рублей, а не 2—3 тысячи рублей, как указано в отзыве. Для того,чтобы я могла поставить точный диагноз, а не «гадать на кофейной гуще», мне нужна диагностическая информация — это совокупность опроса, осмотра, результатов ультразвукового исследования и результатов анализов. Без этого, к сожалению, никак! Так что, внести ясность, чтобы все «не было как-то странно», я смогу только при наличии дообследования (в Вашей конкретной ситуации — взятия анализов).
Будьте здоровы! С уважением, врач-гинеколог Евгения Геннадьевна Леонова.
Анонимный пользователь
26 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я и не говорю что я заплатила 2—3 тыс руб,лишь сказала о том,что девушка-администратор указала мне сумму сдачи мазков,это 300—500 руб)Но согласитесь,общая сумма анализов была около 2—3 руб,и тогда я Вам сказала что у меня с собой нету такой суммы.На что Вы мне спокойно назначили анадизы на ту сумму которая была с собой,а это не 300 руб,а тысяча. Я очень бережно отношусь к деньгам,и помню что заплатила)Спасибо за обьяснения)всего Вам хорошего и процветания в выбраной Вами сфере)
26 июля 2018, отредактирован 26 июля 2018 в 15:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина, консультанты при записи пациенток к гинекологу по телефону всегда озвучивают возможность сдать мазки сразу на приеме (если в них будет необходимость) и оговаривают стоимость от 300 рублей за один показатель. Ведь в каждом индивидуальном случае анализы если требуются, то, как правило разные, в зависимости от того, с какой проблемой обращается пациентка. Точную стоимость анализов в 300—500 рублей консультант Вам озвучить не мог, потому что заранее невозможно знать какие именно анализы назначит врач. Остается лишь предположить, что произошло какое-то недопонимание. Спасибо Вам за обратную связь, берегите себя и хорошего дня)
Спасибо за развёрнутый отзыв и за то, что оставили свой номер карты. Этот тот редкий случай, когда пациент не просто остался чем-то не удовлетворён, но и желает понять, почему так произошло. И мы желаем разобраться в ситуации. Поэтому попросим врача Евгению Геннадьвну поднять Вашу карту и написать ответ на Ваш отзыв. Единственное, нужно будет немножко подождать, так как врач по 22 июля в отпуске. Мы постараемся опубликовать ответ 23 или 24 июля.
Врач мне понравилась, она долго проводила осмотр, расспрашивала меня о жалобах. Не стала делать поспешных выводов и назначила МРТ, после того, как я сделал томографию, то уже смогла поставить диагноз и выписать лечение. Я проходил курс терапии, делал уколы, и наверное, только через полгода я заметил, что перестал забывать слова и обмороков больше не было.
Ирина
20 июня 2018, отредактирован 22 июня 2018 в 14:54 про специалиста этого места Анну Валерьевну Пенькову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алексей, здравствуйте!
Я очень рада, что помогла Вам:) Действительно, в решении проблем со здоровьем, связанных с неврологией, очень важен скрупулезный подход для определения диагноза и назначения лечения. Спасибо за Ваш отзыв и будьте здоровы!
С уважением, Анна Валерьевна Пенькова.
1,0
Андрей
11 июня 2018, отредактирован 11 июня 2018 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неприятно читать лживые хвалебные отзывы, когда побывал в этой клинике реально. Обратился к Стрельникову И. В. — урологу Класс-Клиник, поверив так же отзывам на разных ресурсах. Реклама обещает за сумму около 1000 р. - УЗИ, прием и КОНСУЛЬТАЦИЮ доктора по итогу. УЗИ делают перед приемом в др. кабинете, на приеме доктор комментирует результаты, и рассказывает в общих словах про болезнь и страшные последствия ее «нелечения». В моем случае — простатит. Все это и так понятно. На прямой вопрос о назначениях лекарств для его лечения, отвечает, что это будет стоить 32 тыс. рублей (индивидуальный режим приема лекарств, сами препараты и т. д.). То есть даже название лекарства он не говорит, хотя они и так известны. В итоге, за сумму 1000 р. и так везде можно пройти УЗИ, а все остальное — прямой и мерзкий развод на деньги. Жаль, что врачи соглашаются с такими схемами работы в Клинике и пачкают свою репутацию. Напоминает сетевую банду. Но никак не мед. учреждение и врачей, желающих помочь людям. В итоге, на следующий день ходил на прием к другому урологу, мне произвели осмотр, взяли мазок, назначили лекарства. Причем, диагноза «простатит» не поставлено —анализы на пороге нормы и нужно было для профилактики попринимать некоторые препараты. Прием и анализы — бесплатно. Лекарство около 2 тыс рублей.
Консультация врача и два вида УЗИ за 960 руб. (со скидкой 20%) – это очень приемлемая стоимость приёма. Если диагноз и препараты для лечения, Вам известны, зачем Вы пришли к доктору? Да, действительно, у нас есть курсы лечения, куда входят все повторные консультации, медикаменты и манипуляции. Опять же, если пациент не хочет лечиться курсом и просит расписать схему лечения, такая услуга у нас тоже есть. Судя по информации о бесплатных приёмах и анализах, в дальнейшем Вы обратились в государственное учреждение, и это Ваше неоспоримое право. Если Вы хотите более детально разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста номер амбулаторной карты.
Будьте здоровы! С уважением уролог-андролог Стрельников Илья Владимирович.
Такое ощущение, что комментарии от Алёны и Елены — это комментарии от одного и того же человека. Хотя можем ошибаться. В любом случае мы подробно всё расписали ниже.
да, я и не скрывалась, почему так получилось не понятно!! ответ прочитала, равно как и отзывы. Даа, разработка схемы лечения со всеми нюансами и т.д. и т.п. — БЕСПЛАТНО! А просто рецепт — 5000. И там и там никакой ответственности! Я для себя вывод сделала. Но, надо отдать должное, я сама была у вас у гинеколога и на УЗИ — хорошее впечатление, претензий не было! Но мне и лечение не понадобилось.
Елена
4 июля 2018, отредактирован 4 июля 2018 в 19:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да уж «услуга», хорошо прочитав отзывы, заранее спросила о стоимости услуги по «выписке препаратов для лечения» — 5000 руб. Это уж слишком!!! И главное нигде на сайте этого не найти и многим даже не может и в голову такое прийти.
Елена, да в других медцентрах Вам просто выпишут рецепт, Вы пойдёте в аптеку, купите препараты, которые, быть может, Вам помогут. Наши же врачи разрабатывают индивидуальную схему лечения, которая учитывает все нюансы: сопутствующие заболевания, приём иных препаратов, не относящихся к решению данного вопроса (например, при сердечно-сосудистых заболеваниях), стиль жизни пациента (чтобы не нарушать его или, если уж не получится без нарушений, делать это по минимуму) и др. И если пациент соблюдает все рекомендации и принимает препараты по этой схеме, то положительный эффект лечения практически гарантирован. В отличие от самостоятельного приёма препаратов без наблюдения врача — именно такую схему предполагает простое выписывание рецепта.
При этом пациент, который лечится по схеме, может позвонить врачу и уточнить какие-то моменты, а если речь об отделении урологии, то и прийти на приём совершенно бесплатно, причём сколько угодно раз. Да и в ряде других отделениях схема лечения предполагает повторный визит после курса лечения без оплаты.
У нас десятки пациент в месяц, которые уже лечились по рецептам, а потом приходили к нам и после курса лечения благодарили врачей. Схема лечения — это в конце концов выгодно и с точки зрения денег (не будете покупать ненужные препараты), и с точки зрения эффективности лечения.
Гинеколог Шеховцова Ирина Владимировна уже после УЗИ и общего осмотра помогла понять причину и назначила необходимое лечение. Несмотря на большое количество выписанных препаратов все они были разрешены при грудном кормлении ребенка. Спс
Ирина
5 июня 2018, отредактирован 8 июня 2018 в 11:41 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ангелина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв, и мы надеемся, что Вы нашли «своего» гинеколога:) Не забывайте планово посещать врача один раз в год.
Деликатный доктор, хотя сразу скажу, что все процедуры не из приятных, но не болезненны. Поставил диагноз — геморрой второй степени, пока можно обойтись без серьезной операции, но без аноскопии и ректороманоскопии не обошлось.лечусь медикаментозно+свечами. оперировать все равно придется, но хоть пока как-то отложить этот момент.
решила обратиться со своей проблемой к Светлана Владимировне Зинкеевой после того, как прочитала о ней много положительных отзывов. Понравилось внимательное отношение к моей проблеме, желание не просто «залечить», а выяснить причины и предотвратить дальнейшие последствия. Спс
Ирина
15 мая 2018, отредактирован 16 мая 2018 в 6:27 про специалиста этого места Светлану Владимировну Зинкееву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв, передали его Светлане Владимировне.
Будьте здоровы и хорошего Вам дня!
5,0
Валера Михайлов
13 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые в жизни мне пришлось искать помощи в очень деликатной ситуации. У меня ещё совсем не тот возраст чтоб ходить по такого рода врачам, но так уж случилось. Комфортный осмотр плюс хорошее техническое оснащение кабинета мне очень понравилось. Игорь Сергеевич задавал подробные вопросы на которые давал очень качественные ответы. Назначенное лечение помогло практически сразу, боли исчезли после двух процедур. Приятно приходить на приём к настоящему профессионалу.
№ карты 8663. Безграничная благодарность доктору Шеховцовой Ирине Владимировне, с первого момента понимаешь, что попал к настоящему специалисту и ЧЕЛОВЕКУ. Ирина Владимировна профессионал от Бога! Кроме добросовестного и квалифицированного выполнения своей работы она еще и проявляет душевность — это много значит. Сразу поставила правильный диагноз, который подтвердился полученными анализами, назначила соответствующее лечение. Еще хотела бы подчеркнуть, что она и выглядит прекрасно! Всем рекомендую этого чудесного женского доктора! Огромное ей спасибо и всему коллективу! Успехов вам Ирина Владимировна! И крепкого здоровья, конечно! С уважением Елена Николаевна. 22.03.2018
Долго не могла решиться пойти к проктологу, но боли уже стали настолько серьезными, что не могла терпеть. Обратилась летом к Кузовлёву Игорю Сергеевичу. Боялась боли, но осмотр он провел достаточно деликатно и безболезненно. Сделали аноскопию и ректороманоскопию. Были анальные трещины, смогли обойтись только лекарствами, Игорь Сергеевич выписал мне курс лечения, обошлось без операции.
22 февраля 2018, отредактирован 1 марта 2018 в 10:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Саша, утро доброе!
Хорошо, что обошлось без серьёзного вмешательства. Не забывайте, что если вдруг возникнет какой-то вопрос, Вы всегда можете или записаться на приём, или пообщаться по телефону с Игорем Сергеевичем.
5,0
Горяшина
10 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо,Очень переживали,т.к.перегуляли время планового скрининга,лежала в стационаре,наслушалась всякого....Попала к прекрасному врачу, МкртчянЛауреГригорьевне,внимательна,квалифицированна и очень приятное обследование- меня обрадовали. Спасибо. Всем девочкам советую.
10 января 2018, отредактирован 11 января 2018 в 17:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаться по фамилии некорректно, а имени не знаем, поэтому просто — здравствуйте!
Спасибо за отзыв, непременно сегодня же покажем его Лауре Григорьевне, поднимем ей настроение, врач с хорошим настроением и УЗИ в подарок может кому-то сделать)))
На самом деле Лаура Григорьевна много лет работала гинекологом, поэтому проводит все УЗИ, которые касаются гинекологии на высшем уровне, очень тщательно. Очередь к ней на УЗИ из девушек, в том числе и беременных, тому подтверждение. Да и любые другие виды УЗИ Ларуга Григорьевны выполняет превосходно.
И откроем секрет: мы купили новый аппарат УЗИ, один из самых современных на сегодняшний день. Так что уже с февраля будем проводить все исследования, в том числе скрининговые (4D!), на новом уровне. Пока врачи и аппарат привыкают друг к другу)))
1,0
Виталий
8 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был на приеме 3 января у Кузавлева, худшего врача еще в жизни не видел. «прихватило» меня так, что врагу не пожелаешь, ни сидеть ни ходить толком не мог, любое движение вызывает боль. Кое как доехал до врача, в надежде на помощь. Но на приеме этот человек начал меня подкалывать, типа » что с корпоротива». Полное безразличие и хамство. Больничный не дал, хотя обьяснил, что работа сидячяя. Вообщем скажу так, может конечно есть в клинике хорошие специалисты, но Кузавлев точно к ним не относится.
9 января 2018, отредактирован 11 января 2018 в 17:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виталий, здравствуйте!
Я провёл 2 вида обследования, поставил диагноз, Вы отказались от лечения. К сожалению, лечение требует времени и денег, волшебных исцеляющих таблеток по цене «Парацетамола» нам ещё не завезли в этом году. Вообще непонятно, какие ко мне могут быть претензии. А больничный я Вам не выписал, потому что могу сделать это только в том случае, если пациент проходит лечение. Мы не продаём больничные листы по цене первичного приёма, Вы уж простите.
Вы написали про хамство с моей стороны: возможно, я был несколько резок в общении с Вами, но лишь в одном эпизоде, когда Вы в кабинете стали говорить матом. Тем более в присутствии медицинской сестры. Что ж Вы не написали об этом в отзыве?
Врач-проктолог Игорь Сергеевич Кузовлёв.
Виталий
9 января 2018, отредактирован 11 января 2018 в 17:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, я что то не понял, причем тут продажа больничного? Предполагается в нормальных клиниках больничный лист, если человек с трудом передвигается, да лечение назначили и я имею полное право делать это дома, находясь на больничном, как это сделали в другой клинике. И вообще, всякие подколы типа «парацетамола» отмачивайте медсестрам своим.
Анонимный пользователь
7 января 2018, отредактирован 15 мая 2018 в 12:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нет предела ненависти и злости. На протяжении 3—4 лет регулярно проверялся у «великого врача» Кузавлего Игоря-проктолога и каждый раз, он уверял меня, что все в порядке ничего нет, хотя я приходил всегда с проблемами и жалобами. Ничего не вижу успокаивал, он меня. И что в итоге. Проверившись в другом месте у меня оказался рак прямой кишки. У меня вопрос, как человек с такой низкой квалификацией может вести прием людей и калечить им жизнь, а администрация ради наживы держит горе врачей и прикрывается благозвучными вывесками. Если вам дорога жизнь обходите такие места.
8 января 2018, отредактирован 11 января 2018 в 17:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты, будем разбираться в ситуации.
А лучше, конечно, встретиться в клинике, чтобы Вы, лечащий врач и главный врач или директор клиники взяли Вашу амбулаторную карту и сравнили результаты обследований, находящихся в ней, с теми, что Вы принесёте с собой (из другого медицинского учреждения). Это, конечно, если Вы действительно реальный пациент и хотите разобраться в ситуации.
1,0
Анонимный пользователь
3 января 2018, отредактирован 5 января 2018 в 17:37 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на приеме у проктолога Кузовлева Игоря Сергеевича. Разговаривал по-хамски. Мои болячки его не особо интересовали. Было желание встать и уйти и с ним не разговаривать. Я чуть не расплакалась. Но я уже заплатила 960 рублей поэтому дотерпела столь «радушный» прием. Честно сказать, когда платишь деньги, то ожидаешь другого отношения. Могу рассказать весь диалог. Суть сводилась идите в бесплатную поликлинику и лечитесь там. Цены в класс клиник за лечение геморроя от 30 до 50 тысяч рублей. Так вы пишите правду на сайте, что НЕ ЛЕЧИТЕ за один прием. Что посещать вас нужно будет раз в полгода и лечится у вас. Пишите правдивые цены на ваши услуги, чтобы такие дуры как я к вам не приходили. Ну кто-то может позволить себе потратить 30—50 тысяч рублей за лечение. А я не могу. Вот и обернулось всё тем, что врач мне хамит и намекает уйти. У меня были деньги. Но услуги у вас и вправду дорогие. Это ваше право предлагать свои услуги за такие цены. НО нужно об ЭТОМ ПИСАТЬ!!!!! Даже прейскуранта на сайте класс-клиник у вас нет. Мне всё понравилось в этой клинике, кроме хамского общения Кузовлева Игоря Сергеевича. За такое отношение деньги Вам никто платить не будет. При всём желании и уважении к профессии Врач. Спасибо за внимание! И Будьте Здоровы. И пишите сразу цены за свои услуги. P/S Я была счастлива, что этот врач меня вообще осмотрел, потому как боялась, что и осматривать меня у него особого желания нет.
Анонимный пользователь, а, точнее, Вера, здравствуйте! Знаем Ваше имя, поскольку Вы его указали, когда написали отзыв на наш сайт. Да и много куда написали. Хотя могли бы сразу после приёма позвонить директору клиники и высказать претензии — номер телефона в отрытом доступе на стойке у администраторов.
«Разговаривал по-хамски» - это, конечно, субъективная оценка. Мы, конечно, не можем сказать, какой тон был в общении, в данном случае верим Вам безоговорочно, хотя ранее за этим врачом, как и за всеми другими, такого не замечали ни сотрудники медцентра, ни пациенты, вот тут есть реальные отзывы от наших пациентов про профессионализм, вежливость, внимательное отношение к пациентам: http://www.class-clinic.com/otzyvi/proktologiya/kuzovlev
Что касается правды на сайте: абсолютно вся информация на сайте — правда. И геморрой можно вылечить за один визит к врачу, если речь идёт об одном геморроидальном узле: удаление внутреннего узла проходит за 15 минут. В Вашем случае — иная ситуация, Вы об этом знаете. Посещать врача после лечения раз в полгода желательно, да — это нужно прежде всего пациенту, чтобы врач держал на контроле ситуацию и чтобы свести к минимуму рецидив.
Прайса на лечение на сайте нет, это верно, но при записи наши консультанты по телефону всегда сообщают о стоимости удаления одного узла — от 8 000 рублей. И говорят, что лечение можно оплатить как сразу, так и постепенно — в рассрочку на 6 месяцев, без процентов и переплат. Мы понимаем, что 30 000 рублей — это для многих очень весомая сумма, поэтому проработали с банками предложение о беспроцентной рассрочке. К слову, нужно ещё обратить внимание, что в стоимость лечения включено полное медикаментозное сопровождение, и при сравнении цен с другими медцентрами это непременно нужно учитывать (стоимость медикаментов, которые понадобятся после лечения, может достигать нескольких тысяч).
Вера, спасибо за пожелание, и мы желаем Вам здоровья. И рекомендуем всегда, не только в медицинской сфере, решать вопросы на месте — это обычно быстрее и результативнее.
Возникли неприятности (зуд и проблемы со стулом), вынуждена была пойти к врачу-проктологу. Записалась вот в Класс Клиник к Зинкеевой Светлане, можно прийти в выходные, не нужно отпрашиваться с работы. Доктор корректная и грамотная, на приеме чувствовала себя комфортно. Проблему мою разобрали, прописала лечение, в том числе в клинике что-то вроде физиотерапии. Результат уже есть, но еще продолжаю ходить.
3 января 2018, отредактирован 5 января 2018 в 17:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, здравствуйте!
Хорошо, что есть результат. Но не забывайте, что если в ходе лечения вдруг что-то не будет устраивать, Вы всегда можете обратиться к врачу для корректировки курса лечения.
Я выражаю огромную благодарность доктору Шеховцовой Ирине Владимировне. Хочу сказать, большое спасибо за человеческое отношение, за восстановление женского здоровья, за профессионализм и внимание. Желаю Вам здоровья и больших успехов в работе! Еще раз огромное Вам спасибо!
Доброго времени суток!люди.хотите выжить и сберечь деньги -никогда не обращайтесь в эту клинику!!!!Надеюсь,вас скоро закроют!особенно к Шеховцовой. Последние отзывы писал администратор этой клиники,которая только,что и может грести деньги. Содрали огромную сумму за какие-то ненужные анализы,пытались запугать страшными инфекциями и анализамив целом.через день пошла в другую больницу и о чудо!-ничего нет…просто гореть им в аду за эти махинации…
Почти все отзывы, опубликованные на этом сайте, взяты из Книги отзывов, которая находится в медцентре. А некоторым пациенткам врача с их согласия Вы можете даже позвонить — мы предоставим такую возможность, если придёте в медцентр. Так что Ваши мысли про то, что администратор пишет отзывы — это не более чем Ваши мысли.
Давайте уберём негативные эмоции и разберёмся в ситуации. Назовите номер своей амбулаторной карты: главный врач клиники и директор проведут служебную проверку.
Подскажите, а почему Вы безоговорочно доверяете другой «больнице» (наверное это всё же были или медцентр, или поликлиника), а нам - нет? Какие есть основания не доверять? Просто из-за того, что в другом месте сказали, что всё хорошо? Да, это всегда обнадёживает и радует. Но ведь на самом деле это может быть не так, и Вы просто упустите время, не начав вовремя лечение. Вам в другом медицинском учреждении просто после обследования на кресле сказали, что «ничего нет»?
Что касается анализов, то у нас нет своей лаборатории, мы сотрудничаем с федеральными лабораториями «Хеликс» и «Даилаб», мы по определению не может «нарисовать» нужные нам результаты. И опыт показывает, что именно эти лаборатории максимально точны в результатах.
Я обратилась в класс-клиник для профилактического осмотра у врача гинеколога. Записали и к доктору Шеховцовой Ирине Владимировне. Хочу выразить ей огромное благодарность. В результате осмотра выявилось много гинекологических проблем, которые Ирина Владимировна решила за короткое время, очень грамотно, очень вежливо. Она меня спасла от очень серьезных последствий в дальнейшем. Спасибо ей огромное за понимание и заботу о своих пациентах. Также делала УЗИ обследование. Чуткий и заботливый специалист, врач УЗИ. Спасибо вам!!!
Уже 5 лет являюсь клиентом клиники. Хочу выразить благодарность Ирине Владимировне Шеховцовой, Амурзановой Алие и всему персоналу клиники за профессионализм, доброе, чуткое отношение к пациентам! Пожелать в преддверии нового года здоровья и благополучия и личного счастья всем.
Хочу поблагодарить лечащего доктора Шеховцову Ирину Владимировну за ее профессионализм, отношение к пациентам, их проблемам, благодаря ей и врачам УЗИ Жирносек И.К. и Мкртчян Л.Г., которые очень внимательное подошли к моей проблеме. Благодаря работе этих врачей, профессионалов и неравнодушных людей выявлены патологии, вовремя все удалено. Приятно, что есть такие профессионалы, которые дорожат здоровьем окружающих.
Наталья Леонидовна, № карты 6855
13 декабря 2017, отредактирован 21 декабря 2017 в 17:27 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я, Наталья Леонидовна, № карты 6855, хочу поблагодарить Шеховцову Ирину Владимировну за то, что она вернула меня к жизни как женщину. Ее профессионализм как врача сделал чудо!!! Пришла я к Ирине Владимировне с огромными проблемами шейки матки, кровотечением, атрофированием тканей половых губ. Доктор вылечила шейку. А что за чудодейственную процедуру провела Ирина Владимировна «плазмоскопия»!!! Теперь в свои 55 я чувствую по состоянию ткани женских органов на все 35!!! Я просто ожила и помолодела. Плазма – это чудо. Еще раз огромное спасибо Ирине Владимировне за ее чуткость, внимание и профессионализм в работе.
Я, Юлия Владимировна, после многочисленных походов к врачам разных клиник мне повезло попасть на прием к Ирине Владимировне по рекомендации моей приятельницы. Мне очень повезло: таких врачей на самом деле мало к сожалению, врача от Бога! Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, мастерство, за чуткое, доброе, а главное, внимательное отношение к пациентам, в наше время это редкость! Спасибо вам! И с наступающим Новым Годом! Всего самого наилучшего! Счастья! Здоровья! Успехов! Радости!
Я, Мария Юрьевна, выражаю благодарность врачу Шеховцовой И.В. Это необыкновенно позитивный образованный врач. Такими должны быть должны быть все врачи в России, тогда ситуация в стране улучшится. Первый раз встречала такое хорошее отношение, четкие рекомендации. Буду продолжать лечение и есть надежда и уверенность, что с таким врачом хороший исход обеспечен.
Хочу выразить благодарность за свою работу Шеховцовой Ирине Владимировне. Я очень рада, что попала и доверилась такому замечательному доктору. Я пришла с очень плохими анализами, где мне ни в одной поликлинике не смогли поставить точный диагноз и вылечить меня, а доктор Шеховцова И.В. меня вылечила и я ей очень благодарна. Спасибо Вам большое!
Алина, № карты 5108
7 декабря 2017, отредактирован 13 декабря 2017 в 6:56 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я выражаю огромную благодарность Ирине Владимировне за быструю и квалифицированную помощь в лечении. Очень рада, что обратилась в эту клинику и попала к Ирине Владимировне. Успехов Вам в работе и благодарных клиентов. Так же хотелось бы отметить администраторов клиники — приветливые, отзывчивые девушки. Спасибо Вам!
Хочу выразить огромную благодарность Шеховцовой И.В. за грамотное лечение. Внимательно обследовала и выявила болезнь, на которую другие врачи не обратили внимание. Выполнив все рекомендации все вылечилось с первого раза. Спасибо за внимательное отношение к моим проблемам. Без этого лечения здоровья могло куда сильнее ухудшиться.
Проходил лечение у врача Кузовлёва Игоря Сергеевича, результатом которого явилось выздоровление. Выражаю благодарность за внимательное отношение, профессионализм и комфортность при оказании медицинской помощи.
Я очень благодарна Ирине Владимировне за оказание квалифицированной помощи. Были большие проблемы с эрозией шейки матки, сейчас их нет! Планирую вести у Ирины Владимировны беременность.
Анонимный пользователь, № карты 7778
2 декабря 2017, отредактирован 12 декабря 2017 в 10:36 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я выражаю огромную благодарность врачу Шеховцовой Ирине Владимировне за проведенное лечение. Очень рада, что обратилась в вашу клинику и получила замечательный результат. Успехов и процветания!
Вообще под этим отзывом ещё была подпись — «Счастливая пациентка», но почему-то её не опубликовали. Самый смак отзыва, так сказать. Восстановили справедливость в комментариях)
Марина, № карты 4436
29 ноября 2017, отредактирован 12 декабря 2017 в 10:37 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня я пришла, чтобы выразить благодарность и признательность Ирине Владимировне. Большая редкость, когда считаются профессионализм и чуткое отноешние к пациенту. Спасибо вам, Ирина Владмировна! Всех благ! Хочется отметить доброжелательное отношение медсестер, администраторов, других врачей. Желаю вам дальнейшего процветания вашей клиники!
7 декабря 2017, отредактирован 10 декабря 2017 в 17:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Часто ли Вы идёте куда-то специально, чтобы кому-то сказать «спасибо»? Поругаться — возможно, но вот поблагодарить…
А пациентка нашего гинеколога Ирины Владимировны Шеховцовой сделала именно так. Спасибо, Марина!
1,0
Ольга
24 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 14:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! Посетила врача, сдала анализы. На приеме, еще до сдачи анализа, врач озвучила стоимость «программы лечения». Стоимость «программы», мягко говоря, меня смутила – 22 тысячи рублей. Гарантий никаких. Жаль, что поздно догадалась в интернете почитать отзывы. Оказывается, я не одна осталась с носом! Нас тут десятки!!! Уже ради спортивного интереса на следующий день пришла забрать результат анализа, который я оплатила. Мне дают бумажку с печатью, на которой написано (без мед.подробностей, но смысл такой): исследование «анализ на сахар», а в графе результат – «да, сахар есть». Я ЗНАЮ, ЧТО В КРОВИ ЕСТЬ САХАР, МНЕ ВАЖНО ЗНАТЬ ЕГО КОЛИЧЕСТВО!!!!!!! Девушка в регистратуре на мой вопрос о конкретике исследования сказала, что НАШ ВРАЧ ЗНАЕТ, ЧТО У ВАС НАШЛИ и на приеме Вам все расскажет. Почитав еще на форумах, что схемы лечения выдают за отдельную сумму, я отменила запись на прием и заказала выписку из моей медкарты. На следующий день мне ее выдали, а ней написано все тоже самое, что в, так называемом, результате анализа, только рукой врача. Серьезно???? Я за этим приходила???? РЕЗУЛЬТАТ – пришла с проблемой, заплатила 860+300 рублей, услышала, что мои подозрения верные, есть заболевание, а лекарства не выписали, результат анализов остался тайной. Чеки не дают, направления тоже. Все шифруют, пишут на бумажных клочках. Подписываюсь под каждым словом предыдущих отрицательных отзывов. Администрации клиники хочу сказать – я не обеднела от потерянной 1 т.р., а если мои деньги вас обогатили — да на здоровье! А лучше уж сразу пишите – подайте Христа ради! По-другому не умеем зарабатывать! Есть тут на форуме специально нанятый человек, который «ловит» все отрицательные отзывы об этой клинике и строчит опровержения. Сразу предупреждаю – номер карты не спрашивайте, писать о том, что я была не в вашей клинике не надо, т.к. я в своем уме и твердой памяти, соответственно в диалог вступать не буду.
Меня зовут Андрей, я онлайн-консультант, «ловлю» все отзывы — и положительные, и отрицательные. Вы дали так много информации, что даже без номера карты мы вместе с администраторами и лечащим врачом поняли, о какой ситуации речь.
Начнём с того, что на приёме были не Вы, а мужчина. Судя по всему, Вы имеете какое-то право представлять его интересы, когда пишите не соответствующий действительности отзыв. Конечно, хотелось бы общаться именно с пациентом, но придётся с Вами.
Вы привели В ПРИМЕР анализ крови на сахар. Но это неудачный приём. Сейчас напишу — почему. В анализе крови на сахар действительно важны цифры — и в результате анализа на сахар всегда есть конкретная информация. Но Ваш муж сдавал другой анализ (хочется написать, чтобы пользователи понимали объективность моего ответа, но не имею права), результат которого — «есть» или «нет». Тоже приведу пример, как и Вы, без медподробностей, но смысл такой: это как анализ на инфекции — или есть, или нет, цифр быть не может. К тому же отмечу, что результат полученного мужчиной анализа — это стандарт как одной из крупнейших федеральных лабораторий «Диалаб» (г. Москва), с которой мы работаем, так и стандарт вообще любой другой лаборатории. К слову, анализ стоил 350 рублей, а не 300 рублей.
Что касается стоимости лечения и гарантий лечения. Гарантии никто и никогда не даёт — есть термин «эффективность лечения». И она зависит от двух человек — от врача и от пациента. Врач обязан поставить верный диагноз и назначить эффективное лечение, а пациент обязан соблюдать все рекомендации и требования врача. А вот это пациенты делают не всегда. Так как при этом врач может что-то гарантировать? Знаете, это как ребёнку требовать от своей мамы того, чтобы он не заболел зимой, играя в снежки, при этом мама ему говорит «Надень шапку и варежки», а ребёнок игнорирует эти требования. Точно ли не заболеет ребёнок? Да, лечение не из дешёвых, но оно включает в себя все приёмы у врача и все медикаменты, даже если длительность лечения составляет несколько месяцев. Ещё раз акцентирую внимание: пациенту не нужно покупать лекарства, они все включены в стоимость. Хотя есть более «дешёвый» вариант (беру в кавычки, поскольку в итоге лечения выйдет дороже): лечиться препаратами, которые посоветуют фармацевты в аптеке.
Выписка. Выписка после первичного приёма — это указание предварительного диагноза, так же врач пишет (или ксерокопирует) результаты анализов. А Вы что ещё хотели получить в выписке пациента, который не проходил лечение?
860 рублей Вы (точнее, мужчина) не платил за приём явно, он мог заплатить или 850 рублей (полная стоимость), или 680 рублей (со скидкой 20%). Скорее всего второй вариант.
Ольга, а теперь постарайтесь отбросить эмоции, включить здравый смысл и ещё раз проанализировать ситуацию. Возможно, Вы сможете посмотреть на ситуацию с другой стороны. Допускаю, что Вам что-то некорректно преподнёс мужчина, поэтому у Вас получился отзыв в таком формате.
Надеемся, что ни Вам лично, ни мужчине больше никогда не понадобятся услуги нашего медцентра, ведь положительный эффект в лечении возможен только при взаимном доверии пациента и врача.
Будьте здоровы и всего Вам доброго!
Анонимный пользователь
21 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я пациент вашей клиники с 2014 года. Мне 71 год. Не найдя должного понимания в госмедучрежедении по поводу заболевания я обратилась в медучрежение КласКлиник. За время обследования и лечения у врачей клиники видел высокий профессионализм и главное чуткое отношение больным всего медперсонала клиники. Да лечение дорогое. Но здоровье самое главнео в нашей жизни, за время лечения здоровье существенно улучшилось, и сейчас я чувствую себя намного лучше, жизнь прекрасна. Поэтому приношу искренее пожелания всему медперсоналу клиники огромного здоровья и всего наилучшего в жизни, профессионализм в работе и чуткого отношения к людям. С большим уважением к вам пациент.
30 ноября 2017, отредактирован 2 декабря 2017 в 16:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Порой нас обвиняют в том, что мы сами пишем хвалебные отзывы и в адрес клиники, и в адрес конкретных врачей. Доказать, что это не так, почти нереально — пустая трата времени и энергии. Каждый видит то, что хочет.
Но бывают такие отзывы, про которые просто невозможно сказать, что они написаны «на заказ» — искренность просто зашкаливает. Этот отзыв — один из таких.
Галина Николаевна
15 ноября 2017, отредактирован 28 ноября 2017 в 7:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хочу выразить огромную благодарность врачам Шеховцовой И.В., Мкртчян Л.Г. С первого посещения Вашей клинике я почувствовала их профессионализм, при этом с лучшими человеческими качествами: отзывчивостью, добротой и сопереживанием. Такие качества не всегда присущи врачам. Нахожусь под наблюдением уже более 1 года и чувствую себя уверенно и защищено. Спасибо огромное!!!
28 ноября 2017, отредактирован 29 ноября 2017 в 11:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В медцентре Class Clinic лечатся целыми семьями, у нас тысячи постоянных пациентов, которые консультируются и лечатся у разных врачей.
А есть пациенты, которые наблюдаются только у одного врача, но делают это с завидным постоянством, как говорится. Галина Николаевна — одна из таких пациенток.
Выражаю огромную благодарность чуткому и доброму, компетентному врачу Шеховцовой Ирине Владимировне за ее труд. Она настоящий специалист своего дела, всегда придет на помощь, даст дельный совет и самое главное — обязательно вылечит! Спасибо вам большое! У вас золотые руки!
27 ноября 2017, отредактирован 29 ноября 2017 в 11:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мамонтёнок долго искал свою маму, а пациентка Юлия Владимировна долго искала «своего» толкового врача)))
Слушайте, это почти, то, чего хотят все пациенты: «Выпил таблетку — всё прошло». А чему удивляться? Ирина Владимировна — врач-гинеколог-эндокринолог высочайшей квалификации, кандидат медицинских наук.
Вот здесь все отзывы о враче и подробная информация о ней: http://www.class-clinic.com/otzyvi/ginekologiya/shehovcova
Большое спасибо моему врачу Ирине Владимировне за понимание, за внимательность и чуткость. Спасибо огромное за мою лялечку! В наше время, это такая редкость. Еще раз огромное спасибо!
Я выражаю благодарность медицинскому персоналу. В частности доктору Ирине Владимировне Шеховцовой и Ирине Константиновне, за внимание, неравнодушие, профессионализм.
Очередная благодарность за неравнодушие. Пожалуй, именно неравнодушие — одна из основных характеристик, отличающих настоящего врача от человека в белом халате.
Ирина Владимировна — это наш гинеколог: http://www.class-clinic.com/otzyvi/ginekologiya/shehovcova
Ирина Константиновна — это наш врач УЗИ: http://www.class-clinic.com/otzyvi/uzi/jarnosek
Я, Ирина Альбертовна, обратилась к доктору Ирине Владимировне Шеховцовой в декабре 2016 г., для профилактического осмотра. На осмотре была выявлена патология правой доли щитовидной железы. Назначены обследования. По результатам которых поставлен диагноз- аденома фоликулярная. Прооперировали в апреле 2017 года. Большая благодарность доктору за ее внимательное отношение к пациентам, профессиональные рекомендации. Большое Вам спасибо!
9 ноября 2017, отредактирован 10 ноября 2017 в 15:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы убеждены, что гинеколог-эндокринолог принесёт каждой женщине больше пользы, чем просто гинеколог. Отзыв от нашей пациентки Ирины Альбертовны тому подтверждение.
Все регалии Ирины Владимировны — здесь: http://www.class-clinic.com/otzyvi/ginekologiya/shehovcova
Анастасия Никитична, № карты 8071
2 ноября 2017, отредактирован 13 ноября 2017 в 12:53 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я, Анастасия Никитична, обратилась к доктору Шеховцовой И.В. с нарушением менстр. цикла, эрозией и воспалительными процессами. Ирина Владимировна отнеслась ко мне очень внимательно и провела грамотное лечение, теперь меня ничего не беспокоит. Ирина Владимировна – лучший врач (до обращения к ней, обращалась в другие клиники и не встречала таких добрых. внимательных врачей) Спасибо ей огромное!
Марина Михайловна, № карты 7353
2 ноября 2017, отредактирован 8 ноября 2017 в 9:22 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность гинекологу Ирине Владимировне за чуткое и внимательное отношение! Во время обнаружила и удалила полип, назначила препарат продлевающий женщине молодость! Чувствую себя замечательно, с удовольствием прихожу на прием к Ирине Владимировне дважды в год! И всем советую!
Я даже помню ситуацию с этим отзывом — такое за почти 9 лет работы в медцентре я услышал впервые.
Заходит в кабинет врач-гинеколог Ирина Владимировна Шеховцова и молвит: «Пришла ко мне пациентка, которая находится на лечении, и говорит, мол, начиталась в интернете всяких гадостей про вашу клинику и про врачей, а ведь не так всё это, давайте я напишу честный отзыв».
И написала)
Онлайн-консультант Андрей.
Синицкая Нина Петровна, № карты 8154
31 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Владимировне и Лауре Григорьевне за то, что я вовремя оказали мне мед.помощь (своевременно нашли мою проблему). Узнала я о клинике от сестры, которая наблюдалась тут же. Хочу пожелать им успехов, процветания в работе, здоровья и всего хорошего…
6 ноября 2017, отредактирован 7 ноября 2017 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
О да, у нас в медцентре принимает сладкая парочка в приличном смысле этой фразы — крутейшая врач-гинеколог Ирина Владимировна Шеховцова и крутейшая врач УЗИ Лаура Григорьевна Мкртчян.
Оба врача — асы в своём деле. Обе обожают гинекологию. Обе понимают пациенток и друг друга с полуслова.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Сергей Алексеевич
25 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня удивляет, что в такой дорогой клинике Аноскопия сводится к простому подсчету узлов и ВСЕ? А РЕКТОРОМАНОСКОПИЯ не определяет опухоль предстательной железы? об этом мне было сообщено консультантом Александрой 23 октября, ну и вывод не пойду!
26 октября 2017, отредактирован 26 октября 2017 в 20:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей Алексеевич, здравствуйте!
Ректороманоскопия не может определить опухоль предстательный железы, поскольку это исследование прямой кишки, а не предстательной железы. Александра не могла Вас сообщить, что с помощью ректороманоскопии можно вообще что-то узнать о предстательной железе.
Если нужно прояснить ситуацию по предстательной железы, то нужно записываться к урологу-андрологу.
И уточните, пожалуйста, почему у Вас сложилось впечатление, что клиника дорогая? У нас, пожалуй, самые низкие цены в Калининграде на первичные приёмы и очень даже средняя цена на лечение.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Тамара Борисовна, № карты 6918
24 октября 2017, отредактирован 8 ноября 2017 в 9:21 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность Шеховцовой Ирине Владимировне. Обратилась к Ирине Владимировне в 2016 году с хроническим эндометритом. Ранее так внимательно, заинтересовано мной никто из врачей гинекологов не занимался. После грамотного лечения у Шеховцовой И.В. состояние мое хорошее и радуюсь жизни. Спасибо большое, Ирина Владимировна, за ваше внимание и труд, за отзывчивость и грамотность.
2 ноября 2017, отредактирован 3 ноября 2017 в 15:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тамара Борисовна, здравствуйте!
О да. Ирина Владимирорвна — в хорошем смысле слова дотошный врач. Может и по часу вести приём пациенток, пока всё не выяснит, не разберётся и не назначит эффективное лечение. Статусы «врач высшей категории» и «кандидат медицинских наук» обязывают. А ещё долг, совесть и человеческое желание помочь.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Валентина Евгеньевна, № карты 5203
20 октября 2017, отредактирован 8 ноября 2017 в 9:22 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность врачу Шеховцовой Ирине Владимировне! Это отличный врач и замечательный человек! Даже болезненные процедуры проходят комфортно, она очень внимательная и чуткая. Спасибо за подход к клиентам, он очень индивидуальный. К такому врачу хочется ходить и ходить, хотя болеть не хочется. Ирина Владимировна делает все для своих пациентов, подбирает лечение и профилактику очень точно. Спасибо, что вы есть! Большая благодарность за ваш труд!
2 ноября 2017, отредактирован 3 ноября 2017 в 15:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Валентина Евгеньевна, доброго дня Вам!
Читать такой отзыв, когда за окошком снова льёт так, что аэропорт «Храброво» не принимает и не отправляет самолёты, приятней втройне)
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Наталья Александровна № карты 7848
11 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо и большая благодарность врачу Шеховцовой Ирине Владимировне, выявила правильный диагноз. Наблюдалась на ул. Комсомольской 4 года, ничего не выявляли, и сюда попала через знакомых, и очень довольна, что у нас еще есть хоть где — то грамотные и четкие специалисты своего дела. Спасибо огромное! И большое спасибо Мкртчян Лауре Григорьевне, очень грамотный специалист.
2 ноября 2017, отредактирован 3 ноября 2017 в 15:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья Александровна, спасибо!
Да, эта парочка врачей (гинеколог Ирина Владимировна и врач УЗИ Лаура Григорьевна) творит чудеса :)
И не забудьте через год снова прийти — это стандарт в гинекологии.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Алена
4 октября 2017, отредактирован 7 октября 2017 в 7:23 про специалиста этого места Ирину Владимировну Шеховцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
18.09.2017 Выражаю огромную и искреннюю благодарность моему любимому доктору Шеховцовой Ирине Владимировне. Спасибо ей за ее профессионализм и отзывчивость. Один из лучших специалистов, с которыми мне довелось познакомиться в жизни! Спасибо вам, Ирина Владимировна, за тот труд и участие в жизни каждого из пациентов.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Шеховцовой Ирине Владимировне за ее отличную работу, помощь в планировании беременности, индивидуальный подход к пациентам. Очень нравиться ваша работа! Спасибо!
Лечился в клинике у врача-проктолога Кузовлёва Игоря Сергеевича. Доктор вежливый,внимательный. Направил на узи, после поставил диагноз и назначил лечение, при этом мне все подробно рассказал, что да как. Врач хороший, остался доволен и здоров!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шеховцовой Ирине Владимировне. Решила все мои проблемы, всегда доброжелательна, отзывчива, приветлива. Я нашла прекрасного врача. Хожу только к ней. Мастер своего дела, настоящий профессионал. Хожу только к ней и всем советую.
От всей души хочется выразить свою благодарность врачу-гинекологу Шеховцовой Ирине Владимировне за добросовестный труд, отзывчивость, внимательное отношение, за желание и стремление помочь! Профессионал с большой буквы! Врач от Бога! Побольше бы таких специалистов!
Я месяц назад обратилась к врачу Шеховцовой Ирине Владимировне. На приеме Ирина Владимировне вовремя выявила диагноз и своевременно и очень правильно назначила и провела лечение. В течении месяца я посещала врача, выполняя ее назначения. Результат не заставил себя ждать, воспаление ушло благодаря назначенному лечению Ирины Владимировны. Выражаю огромную благодарность Ирине Владимировне!!! За ее понимание, чуткость к пациентам, большой профессионализм. Большое спасибо таким специалистам, как Ирина Владимировна за поддержание нашего здоровья.
Хочу выразить благодарность врачу Шеховцовой И.В. и Мкртчян Лауре Григорьевне за точный и внимательный диагноз, за очень хороший подход к пациентам. Их диагноз полностью подтвердился. Очень благодарна! Спасибо!
Выражаю огромную благодарность за профессиональное лечение и личный подход Шеховцовой Ирине Владимировне. На протяжении всего лечения доктор внимательно следила за моим состоянием, все лечение подбиралось индивидуальное отношение к пациенту на высшем уровне. Такому доктору не страшно доверить свое здоровье! С учетом наличия проблем со здоровьем, я часто посещала медицинские учреждения как на платной, так и бесплатной основе, но таких специалистов еще не встречала. Побольше бы таких докторов!
Хочу выразить огромную благодарность врачу с большой буквы Ирине Владимировне за ее профессионализм, чуткость и внимание ко мне. Вернуть здоровье женщине — это дорого стоит! Спасибо Лауре Григорьевне за ее профессионализм, умение в работе. И как приятно видеть улыбающихся и вежливых девушек в регистратуре. Еще раз спасибо Всем!!!
5,0
Анна
14 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательная клиника,Прошла лечение в этой клинике,врач сразу сказал,что можно сделать,а чего нельзя. Никакого развода на деньги нет! Это смешно даже читать! Сумма была сразу обговорена! Результат очень радует!Отличный врач и весь персонал!
29 мая 2017, отредактирован 30 мая 2017 в 13:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А с меня в этой клинике, за прием взяли два раза, я конечно как говорится лох, а без лоха… Перед приемом девица в регистратуре срубила денег, причем когда я пыталась возразить, что дескать, обычно по факту оплачивают, мне было сказано: у нас такие правила! Врач после приема бумажульку отдала, это что, спрашиваю — это за прием и типа «тест», ну ничего себе — думаю. Ладно что ж теперь, сама же вляпалась. А потом они мне позвонили и сказали, что с меня два раза за прием взяли (правила у них такие), вы приезжайте до 18 часов заявление написать. Это во второй то половине дня по Невского, а вертолет у меня как назло сломался. а по поводу врача,это просто… слов не подобрать. У меня есть с чем сравнивать.Была у неё в 2011 году и в 2016 — совершенно другой человек. Ну одно то что она провела тест, который потом мне огласила, с моими ответами, в которых я собственно сама и делала выводы. Я прямо обалдела от такого «профессионализма». А после откровенности доктора, граничащей с хамством я сделала вывод что данная клиника, даже если последняя останется на земле — я туда ни ногой!
По правилам нашей клиники пациент, приходя на приём, оплачивает приём на рецепции администраторам клиники (они у нас называются именно так, а не «девицами», такое обращение подходит для других учреждений, а не для медицинского центра). При повторном обращении пациента в клинику оплата производится после приёма — врач выписывает стикер на оплату приёма. Если Вы оплатили приём сразу, то нужно было информировать врача и не оплачивать повторно.
Когда мы выяснили, что Вы дважды оплатили приём, Вам перезвонили и предложили подойти забрать деньги в любой день до 18 часов, когда в клинике находится директор, который ставит свою подпись на заявлении от пациента при возврате денежных средств.
По общепринятым стандартам приём любого врача основывается на опросе пациента с уточнением его жалоб, анамнеза заболевания и жизни, осмотра, при необходимости назначаются дообследования. Последние в том числе могут включать заполнение специализированных опросников и шкал, позволяющих чётко систематизировать характер жалоб и в дальнейшем оценить результаты проводимой терапии. В соответствии с Вашими жалобами была использована шкала Гамильтона (разработана в 1959 году и используется по настоящее время во всём мире), ответы на вопросы которой может дать только сам пациент. Полученные результаты были разъяснены Вам врачом. Также в соответствии с жалобами и результатами неврологического осмотра было рекомендовано проведение биохимических анализов и МРТ-ангиографии, после результатов которых рекомендовано провести коррекцию лечения.
В случае неудовлетворённости качеством проведённого врачом приёма пациент может забрать оплаченные за приём деньги тут же после визита.
Надеюсь, я ответила на все Ваши вопросы и претензии. Желаю Вам здоровья!
23 июня 2017, отредактирован 25 июня 2017 в 21:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Татьяна Борисовна! 1.Мое личное мнение, что поведение ваших «администраторов клиники», в день моего посещения, соответствовало именно тому определению, которое я дала в первом моем комментарии. Возможно мне не повезло.2.Если «оплачивать приём на рецепции администраторам клиники», это правило, как вы утверждаете, так почему Вы об этом правиле ничего не знали и выписали мне бумажку с оплатой? Это же правило и я согласно этому правилу уже пришла к Вам на прием, который оплатила. Ааааа…Ваши администраторы не удосужились посмотреть в мою карту и сообразить, что это не первый мой приход в вашу клинику, а вы заглянув в мою карту выставили оплату согласно ваших правил, как за повторный прием? Так это мне нужно было разгадывать ваши ребусы, или у вас все же есть какие то правила?!! 3. Оплаты мной производились по безналичному расчету и уж мне никак не могли быть предложены деньги, да еще в любой день до 18 часов, не нужно лукавить, я допускаю что ваш бухгалтер ввела вас в заблуждение.Мне было предложено два варианта: написать заявление на возврат, на карту, либо оставить в фонд отделения.4. По поводу лечения комментировать больше не буду, пусть это останется на вашей совести, скажу лишь одно: на МРТ-ангиографии я настояла сама, ваши слова: «Хотите — делайте, но только на Летней». Да мне там не удобно, я живу в Центральном районе, на что мне было сказано: «Они там читать умеют» Успехов в труде, уважаемая Татьяна Борисовна
Валерия
20 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
читаю ответа на комментарии, и мягко говоря в шоке, от манеры. Она больше подходит для скандальной прессы, но никак не для медицинского учреждения. Было бы не плохо, если бы персонал был более корректен.
Анонимный пользователь
17 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А вот мне в классклиник по УЗИ нашли и полип и кисты(гинекология), по результатам анализов вообще целый набор заболеваний был. Говорят мужа ведите и мы Вас вылечим. И что в итоге, в других, прошу заметить, не частных клиниках, да и вообще даже не в России и анализы и УЗИ вообще ничего не показали. Вот люди делайте выводы. Вас лечат от того, чего у Вас нет. Хотела в суд на них подать, так результаты и карточку только врачам дают и в тихоня между собой передают!!!!!!! Хоть кради!!!!!!
Если вы действительно были в клинике и желаете разобраться в ситуации, то укажите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. С Вами свяжется директор клиники, чтобы встретиться, выслушать все претензии и разобрать из вместе с врачами, у которых Вы были на приёмах, а также с главным врачом медицинского центра.
Что касается анализов, то у нас нет своей лаборатории, мы сотрудничаем с двумя федеральными лабораториями — «Диалаб» и «Хеликс». Не факт, что результаты анализов, которые Вы сдавали у нас, оказались некорректными, возможно, что наоборот. При этом нельзя исключать и того, что оказались некорректными результаты анализов, которые сдавали у нас, в этом случае нам есть о чём пообщаться с лабораторией.
Амбулаторную карту медицинский центр обязан хранить у себя минимум 5 лет, при этом каждый пациент может запросить выписку из карты, которую делает лечащий врач. Выписка подкрепляется подписью и печатью врача. Если уж говорить о суде, то по запросу суда медицинское учреждение предоставляет амбулаторную карту. Мы ничего не скрываем, а врачи не передают карту друг другу «секретно». Да и зачем им это делать, если в каждом отделении у пациента своя амбулаторная карта, то есть, например, карта из отделения проктологии врач-гинекологу не нужна.
Гастраэнтеролог продает свои назначения,считая это своей интелектуальной работой…по другому не могу сказать.В шоке!Лечение мне не было назначено,оказывается эта процедура платная!3000р по мимо оплаты за прием и процедуры.А что вы хотите?Эта не дешевая клиника! Ответила врач на мое удивленное лицо.Всех отправляет на Хелик-тест по отработанной схеме!Медицинской помощи в клинике не ждите!
Был сегодня у гастроэнтеролога. После положительного анализа оказалось что я после оплаты 600 за приём и 600 за анализ должен заплатить 3000 за то что бы мне выписали лекарства. Оказывается в прием к врачу не входит выписать лекарства. Далее я с врачем разбирался зачем мне тогда нужен приём. -Зачем мне приём к врачу если вы на нём не выписываете лекарства? -Что бы вы побеседовали со мной. Что вас беспокоит? -Меня ничего не беспокоит. У моей девушки нашли хеликобактер и сказали что мне тоже сделать анализ. -Ничего не беспокоит.... Сейчас мы найдёт что вас все же беспокоит. (открывает мою карту что бы сделать запись)
Тут я понял, что в клинике не лечат, а тупо отрабатывают получены деньги и вышел из кабинета.
P.S. Во всех клиниках Калининграда ты платишь за приём, приходишь с анализами и тебе выписывают лекарства. А не пытаются на приеме придумать чем занять вас 5 минут, а потом за 3000 рублей сказать чем вам лечиться.
Из плюсов. После разбирательств деньги за приём мне платить не пришлось. И возможно это вина регистратуры, что не предопределили что если анализ окажутся положительным мне придётся заплатить 3000 за назначение лекарства. Но в клинику я больше не приду.
Алексей, здравствуйте! Отвечает врач, у которого Вы были на приёме.
Вы несколько исказили информацию, описывая события при посещении клиники. Вы записались на прием (консультацию), стоимость которой составляет 680 р. В кабинете у меня Вы сказали, что Вам нужно провести дыхательный тест на хеликобактерию, т.к. у Вашей девушки обнаружена данная патология, и Вам рекомендовано пройти обследование. После проведения теста я отдала Вам на руки результат, но Вы сказали, что Вам нужны рекомендации по лечению. Согласно прейскуранту, стоимость схемы лечения в данном случае составляет 3 тысячи рублей, включая в себя бесплатную повторную консультацию по результатам лечения. Второй вариант – прохождение курсового лечения, стоимость которого рассчитывается индивидуально, что также указано в прейскуранте.
После того, как Вам была озвучена стоимость, Вы решили отказаться от приема, посчитав, что он не соответствует Вашим представлениям о лечении в платных клиниках (фраза — «тут я понял, что в клинике не лечат, а тупо отрабатывают…»). Вам была возвращена стоимость приема и взята оплата только за тест. Алексей, Вы, скорее всего, поняли неправильно: в частных центрах не лечат БЕСПЛАТНО. Приём врача не всегда сопровождается осмотром, измерением артериального давления, пульса и т.д. На консультации могут приходить совершенно здоровые люди за рекомендациями по здоровому образу жизни, питанию, профилактике заболеваний, за советом по уходу за больными родственниками и т.д. Назначение схемы антихеликобактерной терапии не предусматривает осмотра, если у пациента отсутствуют жалобы. Основанием служит положительный результат теста. А за словом «побеседовать» понимается выяснение противопоказаний к назначению лечения, в том числе аллергоанамнез и наличие сопутствующей патологии.
Подобной ситуации могло бы не возникнуть, если бы Вы, Алексей: 1. Записались только для проведения дыхательного Хелик-теста, стоимость которого составляет 650 рублей и занимает 15 минут времени. 2. Внимательно ознакомились с прейскурантом. 3. Прочли договор, который подписали. 4. Были финансово подготовлены к обращению в платную клинику.
В Калининграде много платных клиник, и у каждой – свои правила, цены, условия, сервис, уровень специалистов и т.д. У Вас всегда есть выбор.
Я приезжая дама и вынуждена была искать гинеколога, пришлось обратиться к этому врачу. Создала отталкивающее впечатление. Начиная с внешнего вида, обращения на «ты» и само обследование провела грубо, было не приятно! Рассказала какие- то страсти -мордасти про предыдущих пациенток, что я считаю делать просто не корректно врачу. И на напоследок жуткие вещи пророчила. Вообщем впечатление что это какая-то тетя с колхозного рынка. Уж, извините…
Анна
4 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвоатительная клиника,врач-гинеколог самая настоящая хабалка! Ей место-на рынке,никакой профессиональной этики! Не выслушала толком жалобы,посадила на кресло и начала сразу давить на то,что я ничего не понимаю,что мне нужно сдать все возможные анализы, стоимость которых не маленькая! Я не экономлю на здоровье,но проживая в другом городе,соответсвенно наблюдаюсь у своего врача и проблем никогда не возникало! А Ирина Владимировна Щеховцова СРАЗУ увидела там невероятное количество инфекций! И постоянно хамила при этом,называла моего врача некомпетентной т тд! Конечно,в эту клинику я больше не вернулась! Сходила к 3-м другим специалистам, никто ничего не обнаружил,на анализы меня тоже никто развести не пытался, говорили,что необходимости нет!! Но я все равно сдала,так как в Сlass Clinic меня сильно напугали!! В итоге,мне потом стало просто интересно,что в тот раз у меня в class clinic обнаружили. Я позвонила им,мне сказали что нужно вновь прийти на платный приём,потому что у меня просто ужасные анализы и необходимо долгосрочное лечение!!! Так что сами делайте выводы!!( Я всем своим знакомым просто ЗАПРЕЩАЮ туда ходить!!
Чтобы у нас с Вами получился диалог, сообщите, пожалуйста, номер амбулаторной карты. Нужно детально разобраться в ситуации. Никогда за врачом не наблюдал хамства; врач высшей категории, кандидат медицинских наук, запись к врачу — на две недели вперёд, в основном по рекомендациям. Поэтому описанная Вами ситуация более чем странная.
С уважением, генеральный директор медицинского центра Кирилл Олегович Щетинин.
1,0
Анна
19 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника!!!!! Проходила лечение у гинеколога, пришла на плановую проверку, знакомая посоветовала Class Clinic, после анализов приписали мне уреаплазму. Я была в шоке, так как инфекция передается половым путем, пол года назад ее не было, а сейчас непонятно откуда она появилась, врач сказала задайте вопрос мужу))) Когда я пришла домой муж был в полном шоке, во-первых от заявления врача, а во-вторых, что у меня такая болячка. В итоге я выбросила на лечение 25 тыс. И капельницы мне ставили и уколы и кучу поцедур делали. Врач настояла что бы муж так же сдал у них в клинике анализы, так как если есть болезнь у меня, то и у него 100% тоже. Когда муж пришел на прием, он через минуту вылетел с кабинета и сказал, что это не поликлиника, а хрень полная. Поехали в независимую лабораторию и оказалось, что ни у меня, ни у мужа никакой инфекции нет. Мало того что было потрачено кучу денег и нервов, мне кололи достаточно серьезные препараты, от которых могло пострадать мое здоровье.Их закрыть нужно, с такими врачами ты нее лечишься, а только гробишь свое здоровье и нервы.
Чтобы общение получилось предметным, укажите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. Вы высказали свою точку зрения, дайте возможность высказаться и врачу. Полагаю, что так будет корректно.
Что касается анализов. У нас нет своей лаборатории, все анализы делают лаборатории «Диалаб» (г. Москва) и «Хеликс» (г. Санкт-Петербург). Врачи рекомендуют обоим партнёрам сдавать анализы в одной и той же лаборатории — по опыту так правильней. На самом деле, Вы почему-то уверены в том, что в «независимой лаборатории» результаты достоверные, а в лаборатории, куда попали Ваши анализы, нет. Почему?
Правильно ли я понимаю, что Вы оплатили полный курс лечения, выполнили все рекомендации врача и при повторной сдаче анализов инфекция всё ещё была?
Онлайн-консультант Андрей.
Анна
22 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Во избежание удаления каких либо доказательств на вашем портале я ничего писать не буду. А касаемо номера амбулаторной карты ее вскоре сообщит мой адвокат. Поверьте, у меня есть достаточно оснований и доказательств считать анализы сделанные в вашей лаборатории неверными и,собственно, поставленный мне диагноз так же был ошибочным. И это я основываюсь не только на заключении одной лаборатории!!! И касаемо последнего пункта. Я выполнила почти все рекомендации (почти, потому что за неделю до окончания лечения, мы конкретно занялись вопросом проверки поставленного мне диагноза, через другие ресурсы). И как оказалось, что еще не окончив лечение в Class Clinik, у меня и у моего супруга не выявили никакой инфекции, что при поставленном мне диагнозе, не пройде длительный курс лечения обеими сторонами, просто невозможно (слова вашего врача и не только). Мистика? как по мне простой развод.
Ну а по поводу лаборатории повторимся ещё раз: у нас нет своей лаборатории.
Тем не менее мы всегда готовы к диалогу и с Вами, и с Вашим адвокатом.
вася
11 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
оценку пока поставить не могу, но сомнений куча. в общем пришлось срочно искать проктолога, но так как тема не очень удобная, то пришлось искать в интернете, ну и понятно что первым выскочила реклама клас клиник, позвонил, сразу записали, все хорошо, приехал осмотрели (по поводу оплаты размера оплаты и когда платить до или после вообще не парился, мне не до этого было), сказали что все плохо, надо вырезать и т.д., ну что делать, вырезали, пока зарастал шрам наблюдался, с собой все препараты дали, вроде все норм. на первом еще обследовании сказали что нужно будет внутри там что то еще удалять, что там все плохо и печально (тут не спорю, за здоровьем плохо слежу, из-за работы и постоянной занятости времени на это не всегда хватает). проходит месяц, у меня вылазит новая шишка!!! и тут я начинаю задумываться, епа мать, а неужели нельзя было сразу удалить обе? какого фига мне нужно снова терепеть эту боль!!! мучаться, да еще и платить опять 16 т.р., при условии что уже 50 заплатил… но врач все объяснил, грит что нельзя было на тот момент удалять… и вот я в раздумье че делать, ехать на удаление или нет… денги уже все оплатил, вопрос даже не в них, но внутренняя «чуйка» мне подсказывает что меня разводят… попытался попасть к проверенному врачу, но там запись на месяц вперед… в общем двоякое впечатление, с одной стороны все операции проводили хорошо, все классно, быстро заживало, с другой стороны «внутренняя чуйка» подсказывает что меня разводят… да и лишний раз под нож ложиться ой как не хочется.
Ирина
14 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вася, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, номер амбулаторной карты, нужно разобраться в ситуации.
При обследовании на первом приёме врачи не только рассказывают о ситуации, но и показывают пациентам на экране. То есть у Вас должна была быть вся информация.
Также вопрос о 50 000 рублей — у нас нет такой стоимости. Судя по описанию, Вам удалили один узел, стоимость составляет от 9 000 до 13 000 рублей в зависимости от сложности.
Что касается Ваших фраз про «ложиться под нож». У нас нет операций, всё лечение проводится безоперационными методами.
Ещё раз просьба: сообщите номер амбулаторной карты, лечащий врач и директор свяжутся с Вами.
Онлайн-консультант Андрей.
Анонимный пользователь
15 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Хотелось бы узнать какова стоимость ведения беременности в Вашей клинике.
Ирина
18 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! К сожалению, мы не ведём беременность. С уважением, администрация медицинского центра.
Анонимный пользователь
8 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
здравствуйте, у меня с самого детства темные круги под глазами. Лечению не поддаются, это наследственное у мамы в юности также было и у старшей сестры они тоже есть. Мне 20, можете что-нибудь посоветовать. Лазерный пилинг, мезотерапия, мезонити, карбакситеропия?и во сколько это обойдется
Ирина
8 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте!
Если это пигментация кожи, то можно пройти курсы мезотерапии или плазмолифтинга, которые дадут видимый эффект. Мезотерапия — 2 800 рублей за одну процедуру, плазмолифтинг — 4 700 рублей за одну процедуру.
Если это застойные явления (нарушено кровообращение в этой области), то поможет карбокситерапия, но у нас нет такой процедуры.
С уважением, врач-дерматокосметолог Алия Туратбековна Омурзакова.
5,0
Редактор Zoon
18 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Медицинский центр Class Clinic — это клиника нового поколения, соблюдающая высокие стандарты качества и придерживающаяся лояльной ценовой политики. Ее услуги доступны практически каждому. Скажем, стоимость диагностики по урологическому профилю, включая УЗИ, составляет 1000 руб. Если записаться через сайт, то эта процедура обойдется еще дешевле — в 800 руб. Приблизительно такой же ценник сохраняется и у других специалистов — невролога, гинеколога, дерматолога, косметолога. Стоимость УЗИ различных органов варьируется от 550 до 2500 руб. Специалисты центра имеют действительно высокую квалификацию, многолетний опыт работы, регулярно принимают участие в международных конференциях, повышают свое мастерство. Они вежливо общаются с пациентами, сохраняют полную конфиденциальность, работают на результат. А потом, у вас всегда есть возможность выбора — к кому обратиться решаете именно вы — к мужчине или женщине, к зрелому доктору или специалисту помоложе. К примеру, в Class Clinic работают 2 уролога, 3 проктолога, 2 гинеколога, 2 невролога, 2 дерматолога. Так что выбирайте и доктора, и удобное время посещения, и доступный способ оплаты. А главное, все деликатные проблемы мужского и женского здоровья решаются очень деликатно и очень профессионально. Достойный медцентр. Мы проверяли.
5,0
Анонимный пользователь
1 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ознакомившись с отзывами о клинике, создается впечатление, будто плохие отзывы оставляют конкуренты. Мы с мужем лечились и остались довольны. Никто ничего не навязывал и лишних денег не брал, лекарства предлагали купить в аптеке или в самой клинике. Ни разу не столкнулись с плохим отношением со стороны врачей или персонала.
Ирина
5 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
С уважением, администрация медицинского центра.
1,0
Анонимный пользователь
9 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению, крайне недоволен результатом пребывания в данном заведении. Профнепригодные администраторы, непрофессиональный подход врача, лабораторное обследование анализа не соответствовало симптомам предполагаемого заболевания. О готовности результатов анализов никто не сообщает, на повторный прием попасть просто нереально, запись на две-три недели вперед, соответственно назначение лечения затянулось. Само лечение было по принципу «хуже не будет», результата никакого. Подход к лечению больше похож на эксперименты. Вовремя «сбежал» оттуда.
Анонимный пользователь
22 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
мне тоже не онравилось обслуживание гинеколога
Ирина
9 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
А с чего Вы решили, что «лабораторное обследование анализа не соответствовало симптомам предполагаемого заболевания»?
Что касается готовности результатов анализов, то да, мы не сообщаем, врач на приёме обозначает, через сколько дней пациенту нужно позвонить в медцентр, чтобы узнать о готовности результатов, и операторы сразу же по телефону подбирают день и время для повторного визита. Запись у многих врачей на несколько дней вперёд, бывает, что и на 2—3 недели — это факт. Хороших врачей в городе мало, а желающих попасть к ним на приём пациентов — много.
Отсутствие результата — крайне негативный показатель, и хочется подробно разобраться в ситуации. Сделать это можно, если Вы укажите номер своей амбулаторной карты.
С уважением, администрация медицинского центра.
Анонимный пользователь
9 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сам работаю врачом. В медицине разбираюсь. Отсюда и вывод по поводу адекватности лабораторного обследования. Что касаемо записи на повторный прием, ваши администраторы создают искусственный ажиотаж востребованности доктора… Время повторного приема заняло лишь пару минут, которые при желании не так уж сложно выделить, а не затягивать на несколько дней. Трое моих знакомых также были на приеме у доктора и также остались недовольны. Врач «пробует» различные варианты лечения постоянно меняя диагнозы. Разбираться по поводу отсутствия результата лечения я не буду. Пусть доктор работает спокойно. Но все предварительные диагнозы данного доктора опровергли три других специалиста, провели тщательное обследование и нашли причину, назначили лечение по подтвержденному диагнозу. За что им и благодарен.
1,0
Анонимный пользователь
4 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Class Clinic — это тупо развод на деньги. Довелось туда один раз попасть (не догадался почитать отзывы в интернете). Врач даже не поставил диагноз, а просто предложил начать пить курс лекарств на 10 000 рублей. Разумеется, по факту я возмутился, мол, я за консультацией пришел, а не за рекламой их уникальных лекарств. Врач сказал, что они так работаю и никакой консультации не будет.
Все положительные отзывы пишут работники это клиники — факт.
Ирина
5 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Назначить лечение без постановки диагноза не может ни один врач. Полагаем, что Вы лукавите. Сообщите, пожалуйста, у какого врача Вы были и номер своё амбулаторной карты или свои фамилию, имя и отчество. Можно сделать это здесь, а можно по электронной почте director@class-clinic.com.
С уважением, администрация медицинского центра.
5,0
Анонимный пользователь
28 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой муж, лечится у Арабова Ш.И. и не раз я от него слышала, положительные отзывы о этой клиники, он и друзьям советует, и коллегам по работе. Ну и я тут решилась сходить к трихологу.Записывали меня по телефону, все вежливо и без лишних вопросов. Девочки- администраторы очень приветливы, и располагают к себе. Мой прием состоялся вовремя. Омурзакова очень высококвалифицированный врач, общение у нас проходило легко, даже уходить не хотелось.Обязательно буду к ней приходить вновь и вновь. Я осталась довольна от всего моего похода. Молодцы!
Приходила на узи для подтверждения беременности. Специалист даже не смогла определить, что у меня была двойня. Назвала это гематомой. Девушки на ресепшене невоспитанные, при записи по телефону называли одну цену, по факту при оплате другую и конечно же в большую сторону. После приема пришлось ждать пока девушка соизволит обратить на меня внимание и с недовольным видом меня расчитает. Больше приходить к ним не хочется. Несколько лет назад обслуживание было намного лучше
Ирина
22 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга, здравствуйте!
Мне хотелось бы разобраться в ситуации, поэтому прошу позвонить мне по номеру +7 909 777-50-35 или отправить свой номер телефона на почту director@class-clinic.com. Есть вопрос и по поводу того, что врач УЗИ не увидела, и по поводу разницы в ценах.
С уважением, и.о. Генерального директора Кирилл Олегович Щетинин.
Аноним
18 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На ресепшене сидят хамки с каменными лицами! Разговаривают очень грубо! Руководство смените персонал администраторов, ведь от них складывается первое и последнее впечатление.
Ирина
22 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Аноним, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв, с администраторами я уже проведена работа, направленная на улучшение качества обслуживания пациентов. Эта работа будет проводиться и далее.
С уважением, руководство медицинского центра.
5,0
Анонимный пользователь
11 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравилась клиника, приветливый персонал и врач, решили проблему сразу, аппаратом, и еще дали с собой натуральное израильское средство, от которого я в полном восторге и полностью пост уход. После процедуры для осмотра все приёмы были бесплатные. Если появятся проблемы- обращусь только сюда.
Анонимный пользователь
3 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже на рецепшене хотелось развернулся и уйти.Адменистраторы мягко говоря отвратные. На моё здравствуйте даже не поздоровались и продолжали заниматься своими делами. Я минут 10 стояла как дура и ждала пока они обратят на меня внимание. Хамство себе под нос и так далее. На счёт врача даже и говорить не буду это тихий ужас. Слишком сильно сует нос в личную жизнь и высказывает свое мнение.Туда я точно больше не пойду.
4,0
Анонимный пользователь
28 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не соглашусь с отрицательным мнением о Борщ М.-гастроэнтерологе. Лечилась у нее и могу сказать только хорошее. Да и вообще, клиника довольно хорошая, на мой взгляд.
Анонимный пользователь
31 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
С уважением, администрация медицинского центра.
Анонимный пользователь
24 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в клинику на прием к проктологу! Врач посмотрел и даже не назначила лечение! Сказала что это будет стоит еще 2500 тысячи, для меня это оказалось шоком, так как я пришла к ней и так зная свою проблему!! Тупой развод за деньги! А клятву Гиппократу они давали наверное не для лечения людей! Про гинеколога аналогичная ситуация, врач на Узи вообще не увидела у меня яичников! Взяли кучу анализов за баснословные деньги и разводили на еще большие! Никогда не пойду туда больше и всем об этом расскажу! Пусть подумают, что лечить надо а не набивать свой кошелек просто на горе других людей!
Ирина
27 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, номера своих амбулаторных карт.
Что касается лечения в отделении проктологии. Вы пишите, что врач не назначила лечение и тут же пишите, что «это будет стоит ещё 2 500 тысячи». То есть сами себе противоречите: врач назначила лечение, другое дело, что Вы по какой-то причине не захотели оплачивать это назначение. Если Вы шли на приём с обследованием за 1 100 рублей и ожидали, что в эту сумму входит ещё и лечение, то Вы ошибались. Поверьте, такой низкой стоимости за приём и обследование нет в других медцентрах города.
Что касается лечения в отделении гинекологии. Если врач назначает анализы, значит это нужно для выяснения причины Вашей проблемы. К сожалению, бывает так, что по стоимости анализы составляют несколько тысяч рублей. Это цены лабораторий, с которым мы сотрудничаем, и это реалии нашего времени.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Анонимный пользователь
16 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Развод на деньги! Путем приобретения так называемых израильских препаратов! Ой как Вас оближут рассказывая о них — но только скажите нет денег или подумаю — увидите другое отношение!
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонинмный пользователь, здравствуйте!
На чём основано Ваше мнение? Вы были в клинике и Вам не понравилось обслуживание? Просьба сообщить номер амбулаторной карты, чтобы мы с Вами связались и решили все вопросы. Все врачи, главный врач и директор всегда открыты для диалога. Израильские препараты, сертифицированные в России, мы действительно используем для лечения заболеваний в наших отделениях, прежде всего в дерматологии и урологии. И они не так называемые, а они реальные: на каждый препарат есть свидетельств аи регистрационные удостоверения. С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
К своему сожалению, однажды обратилась в данную клинику к гастроэнтерологу! Была шокирована уже на рецепции отношением персонала – они просто с гонором требуют, вырывают из рук, ехидно ухмыляются или игнорируют… предварительная оплата приема (о которой никто, к слову, не предупреждал!), и требование администратора подписать договор с клиникой не прочитав его – это мягко сказать НЕ нормально!!! Оплату буквально выдрали и отправили в комнату ожидания, похожую на барак!!! Пришлось долго ждать, после посещения туалета, была уже готова убежать из этой “клиники”, там полная антисанитария! но тут появилась администратор, позвала на прием к врачу. Дальше был тихий ужас… просто приходя на прием к врачу гастроэнтерологу я ожидала, что буду слышать, говорить о гастроэнтерологии, о том, что беспокоит и проблеме будет уделено внимание… так было раньше, Но не на приеме у Борщ М.В.. — это просто какой-то непорядочный психолог-любитель, в своих интересах она “вела прием”, задавала вопросами не по теме, делала колкие замечания, давала дерзкие ответы на элементарные вопросы, явно развлекаясь всем этим, даже дала мне поучения на жизнь… и всего лишь минуты 4 было потрачено на мою проблему по гастроэнтерологии, прежде чем назначить препараты врач пользовалась гаджетом. Я удивила Борщ М.В. тем, что препарат Дифлюкан – это не антибиотик, она даже проверила это по гаджету. В конце я уточнила у врача (так как был опыт разных реакций): “Назначенные мне препараты совместимы в приеме?” на что последовал ехидный ответ Борщ М.В.: “А ты думаешь я тебе несовместимые назначила.” Гадкие, мерзкие ощущения, идеатизм на приеме у “врача”, хамство персонала, потраченное время за свои деньги все это в Класс Клиник! Но, к счастью, можно в Класс Клиник и не ходить, но к “врачу” Борщ М.В. и таким же как она… можно попасть в МедЭксперте! Недавно увидела на сайте МедЭксперта, что Борщ М.В. теперь принимает там. Люди будьте осторожны! Уважайте себя! Обходите стороной таких “врачей”!!! и такие лже медицинские заведения!!!
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Enigma Valness, здравствуйте!
Работа с администраторами по улучшению качества работы с пациентами ведётся постоянно, но, к сожалению, не всегда и не всеми выполняются требования и стандарты. Да, это наша недоработка, и мы её признаём. Абсолютно согласны, что требование подписать договор без ознакомления — это неприемлемо. Что касается предварительной оплаты приёма: да, оплата производится до приёма, не видим здесь никаких проблем. Если же пациент по какой-то причине оказался непрофильным (перепутал врача, например, такое бывает), то деньги тут же без проблем возвращаются.
Что касается комнаты ожидания, то она представляет собой светлое проветриваемое помещение со стульями, диванами, столиком, цветами в горшках, кулером с водой и телевизором. Назвать «бараком» язык не поворачивается.
По поводу того, что происходило в кабинете у врача, сложно комментировать.
Мы приносим свои извинения за те недочёты, которые проявились в работе сотрудников при Вашем обслуживании. Спасибо за то, что написали подробный и детальный отзыв. Информация реально поможет повысить качество работы.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в калининграде.
Анонимный пользователь
24 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
клиника ужасная!!!прием оплачивается заранее-600руб.а потом без постановки диагноза врачназначает лекарства-еще 2500руб.а от чего лечит непонятно!я была у дермотолога-мне поставили диагноз псориаз и на все мои вопросы почему и как отвечали-болезнь неизучена и мы сами не знаем!!!а лечение назначили как от аллергии!!!ни в одной клинике не берут деньги просто за назначения!!!ШАРЛАТАНЫ И КРАХОБОРЫ!!!НАЖИВАЮТСЯ НА ЛЮДСКОМ ГОРЕ!!!
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Если врач действительно назначил лекарства без постановки диагноза, то это повод для проведения внутренней проверки. Сообщите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. То, что причины возникновения псориаза до конца не изучены — это факт. И вылечить заболевание, к сожалению, невозможно. Но с помощью грамотно подобранного курса лечения можно достичь стойкой ремиссии на срок до полутора лет.
Ещё хотелось бы уточнить: врач взял деньги за назначение? Или за схему лечения? Это совершенно разные вещи.
Если Вы нам поможете ответить на вопросы, то мы Вам будем благодарны. Возможно, что врач неверно что-то объяснил, возможно, что действия врача недопустимы.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Пишу в продолжении отзыва о клиники они мошенники… Нашла на сайте Арбитражного суда про них что там работают врачи без лицензии — дело №А21—8761/2014 сами посмотрите как они работают!
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Да, действительно в 2014 году была плановая проверка Службы по контролю качества медицинской помощи и лицензированию Калининградской области. И на самом деле были выявлены нарушения, которые отражены в Решении Арбитражного суда Калининградской области. Руководством медицинского центра была проведена работа по устранению этих замечаний, также был подготовлен ответ в Службу по контролю качества медицинской помощи, по ссылке скан этого ответа: http://www.fayloobmennik.net/5013947. После прочтения ответа Вам станет понятно, что из выявленных нарушений является критичным, а что - нет. Также, полагаем, будет ясно, что ряд требований выполнить или нереально (например, вопрос про Регистрационное удостоверение для Лампы-лупы), или нецелесообразно (например, вопрос про набор инструментов для гибкой цистоскопии). Есть нарушения, которые недопустимы (просроченные медикаменты), и мы это понимаем. Что касается работы двух врачей, то у них есть необходимые для осуществления профессиональной деятельности документы, выданные не в Российской Федерации. Из нашего ответа видно, что врачу Григоряну подтверждение Сертификата, подтверждающего квалификацию врача-уролога, не нужно, врачу Мкртчян — нужно, и данное разрешение было получено. Согласитесь, это важный юридический и правовой аспект, который, однако, не сказывается на качестве предоставления медицинских услуг пациентам нашего медцентра. Ещё раз отметим, что нарушения были, мы это признаём, и хорошо, что входе проверки они выявлены и нами устранены. Медцентр развивается, мы закупаем новое оборудование, расширяем имеющиеся отделения и открываем новые (к слову, чтобы открыть отделение, нужно получить новую лицензию, а этому, в свою очередь, каждый раз предшествуют проверки надзорных органов). Пациентов каждый год становится всё больше, и в среднем около 30% пациентов приходит по рекомендациям своих родственников и друзей. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
1,0
Анонимный пользователь
1 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отец записался по поводу МКБ почек. Так ему и впарили еще препараты от импотенции за 19000 руб. Шли бы Вы лесом....
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
А по существу? Что не понравилось Вашему отцу? Цена? Методы лечения? Полагаем, что «таблетки от импотенции» были выписаны не просто, а для устранения имеющейся проблемы. Если Ваш отец сомневается в правильности назначенного лечения или он уверен в том, что таблетки ему «впарили» (под гипнозом?) то можно обратиться к руководству медцентра, чтобы решить этот вопрос.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
1,0
Анонимный пользователь
4 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Травят БАДами и говорят что они из Израиля? Самим то не смешно? Развод на деньги.
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Подкрепите, пожалуйста, свой отзыв хоть чем-то. В каком отделении Вы были? У какого врача? Какими БАДами Вас травили? Побольше конкретики — и тогда у нас с Вами получится разумный диалог.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
1,0
Анонимный пользователь
20 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это не клиника, это сарай! Была на приеме у Омурзаковой, сложилось впечатление, что никакой она не доктор вообще, кроме того выяснилось, что на повторный прием она сама как врач не записывает, а записывают операторы на сайте или по телефону, а им совершенно плевать как скоро тебе нужна повторная консультация доктора, прием через месяц и точка! Странное отношение получается, врач назначил анализы, человек как можно скорее все сдает и вынужден просто терять потом время, до тех пор пока сможет опять попасть к чудо-врачу??? а вдруг у него что-то серьезное и вопрос жизненно-важный? В этом месте похоже таким вопросом не озадачивались. Кроме этого в самой «клинике» туалет очень грязный и требует ремонта — это раз, шкаф для верхней одежды очень тесный и там вперемешку висит одежда сотрудников и пришедших пациентов — это два, сами сотрудницы на ресепшене суетливые, не ухоженные, не приятные какие-то, я полагаю рубашки у них со значком клиники должны были быть белые, неудачный закос под медиков)))), но были помятые и грязно-серые — это три. За прием деньги берут еще до начала приема!!!! такого я не видела вообще нигде — это четыре. Во всех уважающих себя местах сначала оказывается услуга, а потом за нее уже производится оплата. Но тут видимо они и сами знают, что их прием не стоит ломаного гроша и опасаясь неоплаты от людей, требуют деньги вперед. Прием начался не вовремя, мне пришлось ждать полчаса на единственно свободном стуле в коридоре и разглядывать их бардак и не собранность — это пять. Куча минусов недопустимых для платной клиники. В результате чего я сделала для себя вывод, больше туда не пойду. Пусть сами продолжают там сидеть в своей грязи во всех смыслах- и прямых, и переносных. Для меня это сарай, а работают там просто какие-то колхозницы. P.S: пока сидела в коридоре ждала, мимо меня прошло много людей уже после приема и все выходя говорят одно и тоже — врач назначила курс лечения какими-то витаминчиками на 8 000 рублей или врач назначила лечение препаратами на 20 000 рублей, в каждом случае была своя сумма, но всегда не маленькая И ЛЕЧЕНИЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ ТОЛЬКО ИХ ПРЕПАРАТАМИ! Что за препараты такие волшебные по баснословным ценам, не имеющие аналогов и продающиеся только у них, я поняла только почитав другие отзывы))) Все негативные отзывы — читсая правда, а вот положительные я думаю они пишут сами себе, очень удивлюсь, если от их лечения кто-то на самом деле будет в восторге. Моя оценка - КОЛ!
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте! На Ваш отзыв, Мария, мы Вам уже отвечали на другом сайте, здесь продублируем ответ.
Да, пациентов записывают операторы, но им, как Вы выразились, не «плевать», они всегда предлагают ближайшее время приёма. Если приём пациенту нужен раньше, и пациент сообщает об этом, объясняя причину, то операторы связывают пациента с лечащим врачом по телефону, и врач берёт дополнительное время для приёма. Это правило действует более 6-и лет с основания медцентра в Калининграде. Что касается Вашей оценки внешнего вида администраторов и необходимости ремонта в туалете — спасибо за него, но это субъектив, и комментировать нет необходимости. В шкаф вешают одежду только пациенты медцентра, сотрудники раздеваются в отдельной комнате на третьем этаже. Почему Вы решили, что все вешают в один шкаф — непонятно. Оплата за приём действительно производится до приёма, оплата за лечение — после лечения, таковы правила медицинского центра. Что касается ожидания. Простите, так быть, конечно, не должно. Однако бывают объективные ситуации, когда у пациента перед Вами сложная ситуация, и ему нужно уделить больше времени (у нас на приём отводится от 30-и до 60-и минут) или пациент перед Вами опоздал на приём. Однако уверены, что Вам врач уделил столько времени, сколько потребовалось — врач Омуразкова работает только у нас, и ей не нужно бежать на другую работу. Лечение в нашем медцентре платное, и может стоить и 1 000 рублей, и 8 000 рублей, и даже 30 000 рублей, если в курс лечения входят все физипроцедуры, все медикаменты, а также «витаминчики». Что касается Вашего сообщения о том, что «лечение должно было быть только их препаратами», то это ложь, не вводите в заблуждение пользователей сайта, пожалуйста. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Анонимный пользователь
14 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кратко о Class clinik- РАЗВОД,РАЗВОД и еще раз РАЗВОД. А если в целом под личиной врачей скрываются обыкновенные торгаши БАДОВ, все лечение сводится к приему непонятных препаратов, описание которых не где не найти. Пытаются втюхать тебе бады по заоблачным ценам.Люди не видитесь на них потеряете деньги, время и нервы.
Ирина
22 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анонимный пользователь, здравствуйте!
Зачем же Вы пишите ложь? Что-то доказывать не имеет смысла, ибо очень сомневаемся, что Вы были в медицинском центре. Если мы ошибаемся, то сообщите, пожалуйста, свой номер амбулаторной карты, чтоб мы могли с Вами связаться и выяснить конкретные причины Вашего недовольства.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде
Врач очень профессиональный, тактичный, вежливый.
Очень внимательная, вникает в суть проблемы и находит пути решения.
Была проведена операция, быстро, не больно, качественно.
Все записи с рекомендациями были отданы на руки. В случае возникновения вопросов, сказала, что могу ей звонить. Спасибо большое.
Посоветовала пройти ФГДС + колоноскопию. Пошли записываться. Внимательное отношение медперсонала к клиентам. Меня записали, расспросили об особенностях здоровья, уточнили про прием препаратов и сразу отправили инструкции по подготовке. За три дня до процедуры позвонили подтвердить запись и напомнить о диете. Заодно рассказали про медикаментозную подготовку за день до самого мероприятия.
О самом приеме остались самые положительные впечатления.
В день процедуры поговорили с врачом-эндоскопистом, Григуть Андреем Тадеушевичем, профессионалом своего дела, вежливый и внимательный, дает полезные советы.
После встретились с анестезиологом — он изучил анализы/анкету и пообещал, что все пройдет быстро.
Проходила процедуру во сне. После пробуждения нет никакого физического дискомфорта. Рассказали о прошедшем обследовании и дали рекомендации. Затем заботливо проводили в палату.
Впечатления остались очень хорошие.
Врачи от бога, процедуры делают на высоком профессиональном уровне.
Благодарю и рекомендую всем!
Желаем вам здоровья!
Просто здорово, когда при поиске «своего» специалиста можно мониторить отзывы других пациентов, причём на разных ресурсах и сайтах — это облегчает выбор! Спасибо большое, что так же написали своё мнение и так детально описали свой опыт посещения Анны Валерьевны)
Будьте здоровы!)
Очень тёплый приём,поможет вылечить проблемы связанные с геникологией и любыми другими заболеваниями! Теперь только к Ирине Владимировне. Спасибо большое
Ну с любыми другими — это не точно, конечно, при этом то, что Ирина Владимировна в процессе лечения выходит далеко за пределы только гинекологии — это факт. Именно поэтому девушки с помощью доктора и от лишнего веса избавляются, и решают проблемы с желудочно-кишечным трактом, и даже корректируют возрастные изменения кожи)
Спасибо огромное за отзыв и за доверие)
Я удалил прошлый отзыв, в котором вы, в тоне которой я посчитал «хамским», сказали что вам очень важны отзывы, и написал новый на 1 звезду потому, что я когда выбираю место читаю отзывы с 1 звездой и не читаю с 5. И есть важный минус который перевешивает все плюсы. Врач с нормальной компетенцией. Если я не прав то после обстоятельного ответа удалю отзыв. Но распространю его по всем площадкам потому что информация важная и будет полезна при выборе клиники потому что цены и прайса у вас не найти.
В одном из отзывов вы отвечаете, что в отличие от конкурентов у вас цена процедуры «под ключ» и это мол преимущество. 12500 за удаление 1го геморроидального узла.
1. В клиниках где цену разделяют. Если новая процедура и осмотр после предыдущей совпадают на 1 прием за осмотр плату не берут.
2. Если клиент не пользуется услугой осмотра по прошествии времени полгода и год он соответственно не платит за эти процедуры на которые не идет.
3. Если осмотры через полгода и год по 3м процедурам совпадают то человек платил бы за 1 осмотр, а не 3. то есть клиент заказавший больше услуг платит больше за меньшее количество услуг чем клиент заказавший всего 1 услугу.
4. Нет доступного прайса и клиент после неприятной процедуры осмотра узнает стоимость операций. И у клиента нет возможности заранее сравнить стоимость услуг с конкурентами, а проходить процедуру осмотра заново в другой клинике нет желания. У других клинике тоже рыльце в пушку и они пишут цену «от», но из за это можно спросить и получить письменное обоснование цены больше чем в рекламе. Я информации о ценах до приема не нашел.
цена первичного осмотра 2250 то есть оценка времени клиники и врача за осмотр 2250.
Примерный расчет может выглядеть так: 12500 = 500 анестезия+ процедура 5000 + 1000 мед. препараты выдают с собой + 2000 вторичный осмотр + 2000 осмотр через пол года+ 2000 осмотр через год. Обычно люди по России в отзывах на латексное легирование пишут стоимость затрат 6000—7000. Я проверил и удивился. И многие клиники калининграда пишут цену на процедуру от 6000. Я не знаю о реальной стоимости потому, что не лечился в них.
Как на услуге «под ключ» в отличие от других клиник о котором «Класс Клиник» говорит в другом отзыве теряю я. 3 процедуры по 12500 в разное время. Общая стоимость 37500. 2 осмотра после операции попали в новую операцию это 4000. 3 осмотра через полгода которые я может быть не пройду потому что уеду зимовать в теплые страны 6000. 3 осмотра через год которые я вероятно не получу потому что скорее всего буду жить в другом городе 6000.
Конечно эти услуги не бесплатные и я за них заплатил принудительно в первом платеже.
То есть разница между человеком который сделал подряд 3 операции и не пользуется вторичными осмотрами в меру обстоятельств 16000! Если бы услуга не была оценена «под ключ» Я бы сэкономил 16000.
И по итогу попросил документы по окончанию всех процедур и в ответ получил хамство, споры, потрепал нервы и немного испортил настроение. Только после того инцидента я стал интересоваться ответами на негативные отзывы и решил написать этот комментарий.
Мы Вам уже ответили на всех остальных сайтах, где Вы оставляли отзывы. Ваш вопрос с документами решили. Описываемся просто, чтобы пользователи понимали, что мы не оставляем отзывы без ответа. Будьте здоровы!
Мы очень рады, что теперь Вы сможете потратить своё время на какие-то другие дела, ведь врач, которому можно доверить, скажем так, женское здоровье, уже найден) И не придётся ходить к двум-трём врачам, как это обычно бывает, чтобы понять, кто из них прав, у кого остаться на лечении) Доверие между врачом и пациентом — это 50% успеха в лечении.
Спасибо за такой развёрнутый отзыв) Галина Александровна действительно очень тактичный и по «маминому» заботливый доктор) Она абсолютно искренне переживает за каждую свою пациентку и чистосердечно хочет помочь!
Спасибо за добрые слова, будьте здоровы!
Спасибо за такую искреннюю рекомендацию! Уверены, что Ваш отзыв поможет и другим людям найти «своего» доктора, который решит деликатную проблему)
Будьте здоровы!
Врачам всегда вдвойне приятно получать отзывы от пациентов, которые представляются) Спасибо Вам за это)
И, конечно, благодарим за развёрнутый отзыв) Надеемся, что по окончании лечения результат будет именно тот, который нужен)
Результат я увидела сразу и была от него в восторге! Реабилитационный период на удивление прошел очень легко.
На данный момент прошло уже 6 недель. Грудь выглядит очень аккуратно, не могу налюбоваться на свою действительно новую грудь. Скоро пойду выбирать красивое белье)))
Сама клиника тоже нравится, до этого делала блефаропластику, тоже у Максима Шаравина. Палаты, чистота, еда, все отлично. Персонал очень вежливый, отзывчивый и профессионалы своего дела.
Находясь в «долгом ящике», никакая проблема сама по себе не решается, а когда речь идёт о здоровье — тем более) Так что очень хорошо, что Вы всё-таки обратились за помощью, да ещё и к такому деликатному и грамотному доктору — Светлане Владимировне)
Мы рады, что с её помощью удалось решить «наболевший» вопрос!
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы!
Ушиб головы — дело совсем нешуточное, это ведь не палец порезать) Хорошо, что тем не менее вовремя обратились ко врачу, тем более что Анна Валерьевна — специалист не просто отличный, а ещё и внимательный, чуткий и отзывчивый) Мы очень рады, что боли прошли и Вы вновь чувствуете себя хорошо)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Вы показали отличный пример всем пациентам: соблюдение рекомендаций врача и ответственный подход к лечению — и есть залог успешного лечения) Конечно, не бывает так, чтобы, как по взмаху волшебной палочки, вернулась львиная грива) Но с помощью знаний и опыта Елены Олеговны Вы, без сомнения, очень ускорили этот процесс))
Будьте здоровы!
Ирина Владимировна очень сильный специалист в вопросах, связанных с онкопатологией — она не просто гинеколог, но и гинелколог-онколог, гинеколог-эндокринолог. Очень хорошо, что серьёзный диагноз не подтвердился! В любом случае, ждём Вас на профилактические осмотры — ведь профилактика всегда лучше лечения:)
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы!
Ирина Константиновна во время исследования всегда попутно объясняет что там — внутри)) Комментирует каждое изображение на мониторе, которое понимают только врачи УЗИ) Она действительно очень общительная))
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы!
Полностью согласны с каждым Вашим словом — Анна Валерьевна действительно замечательная, отзывчивая и, конечно, настоящий специалист в своей области) Не сомневаемся, что, посещая доктора регулярно, о своих проблемах Вы забудете вовсе))
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Каждой красотке важно, чтобы волосы выглядели великолепно, блестели на солнышке и были предметом восхищения) К сожалению, бывает, что по каким-то причинам этого не происходит и никакие домашние средства, шампуни, бальзамы и маски не помогают справиться с недугом. Именно тогда нужно обращаться к проверенным специалистам, которые подберут грамотное лечение) Елена Олеговна как раз тот доктор, обратившись к которому, Вы ни разу не пожалеете, ведь результат не заставит себя долго жать, а отношение и участие будет на высшем уровне)) Обязательно передадим доктору Ваши приятные слова))
Будьте здоровы!
Как правило, большинство пациентов выбирают врачей по отзывам, и это правильно, ведь не всегда можно что-то узнать от знакомых, друзей или коллег, а мы все хотим наблюдаться у грамотных специалистов) Ирина Владимировна во всех отношениях замечательный доктор, будь то плановый приём либо лечение серьёзного заболевания) Её называют человеком с большой буквы именно из-за своего отношения к пациентам, готовности всегда помочь и всегда быть на связи) Спасибо Вам за отзыв, Ирине Владимировне будет очень приятно)
Будьте здоровы!
Конечно, затягивать с решением такой деликатной проблемы не стоит и Вы совершенно правильно сделали, что обратились к нам за лечением) У Светланы Владимировны золотые руки, она всегда готова помочь здесь и сейчас, если это возможно) А ещё Светлана Владимировна всегда на связи и буквально ведёт своих пациентов до полного выздоровления) Спасибо за отзыв, доктору обязательно передадим слова благодарности)
Будьте здоровы!
Чаще всего на УЗИ у нас можно попасть день в день, но когда исследование длительное (а мы оставляем врачу достаточно времени, не подгоняем), то и записи могут немножко «убежать» вперёд)
Ирина Константиновна — профи своего дела, многолетний опыт позволяет ей оставаться одним из лучших и талантливых диагностов в городе!
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы)
Приятная и вежливая женщина, которая проводила исследование — это доктор Ирина Константиновна Жерносек) К слову, она блестящий профессионал в области УЗИ, в совершенстве владеющая не только самим аппаратом для исследований, но и собственным многолетним опытом!
И про анализы верно подметили: мы сотрудничаем только с проверенными лабораториями, в качестве работы которых не сомневаемся) А наши медсёстры стараются взять кровь так, чтобы пациент не ощутил никаких неприятных ощущений.
Спасибо за добрые слова, и будьте здоровы!
Именно потому что времени на приёме достаточно, Робия Дамировна без суеты и не спеша консультирует и собирает подробный анамнез) Пациенты всегда с теплотой и благодарностью отзываются о докторе, которому не всё равно, искренне готовому помочь и сделать всё для того, чтобы лечение помогло максимально быстро) Мы рады, что Вы и Ваша дочь довольны работой нашего центра, это значит, что ежедневный труд даёт свои плоды))
Будьте здоровы!
Очень приятно, когда своё здоровье нашим специалистам доверяют семьями — это говорит о том, что мы движемся в правильном направлении) Ведь близкие люди друг другу плохого не посоветуют)
Елена Олеговна — врач-дерматолог в огромным опытом и большим добрым сердцем)
Спасибо за Ваш отзыв, и будьте здоровы!
Большое Вам спасибо за отзыв) Каждому врачу приятно услышать слова благодарности от пациентов, поверьте, они прям расплываются в улыбке) А Ирине Владимировне можно бесконечно говорить комплименты и как доктору, и как женщине))
Будьте здоровы!
П.с. Прием вместе с узи длился 20 минут.
Мы попросили всех «задействованных лиц» прокомментировать Ваш отзыв, и начнём по порядку, вот ответ от старшего администратора клиники Марины:
«Здравствуйте, Светлана!
«С наездом», как Вы выразились, с пациентами не общаемся ни я, ни мои коллеги, а потому Ваши слова вызывают как минимум удивление. Работа администраторов регламентируется чёткими инструкциями, и поверьте, ни в одной из них нет разрешения общаться в неприемлемом тоне. Почему я уверена, что описанная Вами ситуация просто исключена? В зоне рецепции установлены видеокамеры, которые пишут со звуком, и руководство клиники ежедневно таким образом контролирует работу администраторов. Если бы всё, что Вы написали было правдой, то всех администраторов давно бы уволили.
Максимум из всего того, что Вы написали, может быть правдивым - то, что Вам не предложили оставить электронный адрес, но даже в этом случае врачи на приёме всегда озвучивают вариант получения анализов в электронном виде. Не говоря уже об объявлении ярких цветов на стойке рецепции с текстом: «Результаты анализов – на почту! Просто заполните специальный бланк…». Ко всему прочему врачи-гинекологи бесплатно комментируют результаты анализов по телефону, что и было сделано в Вашем варианте».
И ответ от гинеколога Юлии Сергеевны Богдановой:
«Здравствуйте, Светлана!
Учитывая Ваш довольно молодой возраст, я даже не обижаюсь на Ваши заявления про отвратительного врача и отвратительную клинику. По поводу рака, который я якобы обнаружила у Вас: за свой многолетний опыт работы рак шейки матки (полагаю, именно его Вы имеете в виду), в Вашем возрасте я не встречала. Вы сдали стандартные мазки, мы на приёме проговаривали, для чего это делается, и что такие анализы сдаются один раз в год. Если Вам было не до конца понятно, Вы могли задать уточняющие вопросы. Более того, диагноз «рак» имеет право поставить только врач-онколог и только проведя серьёзные дополнительные обследования.
В амбулаторной карте и в заключении, которое я Вам выдала, написано, что Вы здоровы. Хочу дать совет, как врач и человек: думайте о хорошем, плохое всегда придёт! Также хочу напомнить, что Вы длительное время принимаете гормональные препараты, они Вас устраивают и отказываться от приёма гормонов Вы не планировали. На фоне приёма гормональных препаратов, гормоны в крови не определяют — это не имеет смысла. Конечно, Вы могли бы проверить «гормоны», если бы у меня была цель «выкачать из Вас деньги». Но мы с Вами обошлись первичным приёмом, в который было включено УЗИ органов малого таза, стандартными мазками, результаты которых я озвучила Вам по телефону, поскольку не было нужды приезжать и оплачивать повторный приём – анализы у Вас хорошие. Ещё хочется отметить, что приём вместе с УЗИ, длящийся 20 минут – исключён, Вы и здесь слукавили, ведь только на само УЗИ и описание нужно минимум 15—20 минут.
Из Вашего отзыва я поняла, что Вы умеете ставить себе диагнозы и назначать профессиональное обследование. Поэтому просто хочу пожелать крепкого здоровья!»
И от лица клиники мы хотели бы добавить. Спасибо Вам за отзыв! Мы непременно разберём буквально каждый эпизод Вашего обращения и примем ряд организационных решений: увеличим срок хранения информации с камер видеонаблюдения (чтобы можно было просматривать запись даже месячной давности и объективно разбирать каждую спорную ситуацию), более детально проработаем инструкции для администраторов, откажемся от консультаций по анализам по телефону (чтобы не было недопонимания, которое свойственно подобным общениям) и пр.
Удачи Вам в Вашей нелёгкой работе, связанной с нанопластикой волос, ведь Вы как никто должны знать как неприятно получать негативные отзывы, которые не соответствуют действительности. Делайте людей красивее, счастливее и будьте здоровы!
А теперь и Ваш отзыв поможет другим женщинам найти грамотного доктора и клинику, сотрудникам которой не всё равно на мнение пациентов) Спасибо за добрые слова, мы одобрительно киваем: Ирина Владимировна действительно тот врач, которую очень любят пациентки) И есть за что: неравнодушие наравне с высочайшей компетенцией, к тому же просто женское «понимание»!
Будьте здоровы!
Наши врачи Лаура Григорьевна и Ирина Константиновна настоящие умнички, все исследование всегда проводят на самом профессиональном уровне, с подробными пояснениями и комментариями) И мы знаем, что мнению этих специалистов можно с полной уверенностью доверять, знают это и все пациенты, которые побывали уже на приёме)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Иногда приходится тратить очень много времени, чтобы найти действительно грамотного специалиста, но в итоге это стоит того)) Вам повезло, что Вы нашли Татьяну Борисовну, можно совершенно не сомневаться) Ведь более внимательного, отзывчивого и чуткого доктора сложно себе представить)
Будьте здоровы!
Вашего доктора зовут Лаура Григорьевна Мкртчян)) Очень приятно, когда пациенты приходят к нам впервые и остаются очень довольны — это даёт стимул работать ещё лучше!
К слову, Лаура Григорьевна блестяще проводит всевозможные виды УЗИ, обращайтесь при необходимости, будем рады помочь)
И будьте здоровы, конечно же)
За качество обслуживания мы отвечаем, точнее, мы работаем ежедневно для того, чтобы оно было на высшем уровне) Наша команда настоящих профессионалов всегда готова предложить исчерпывающую консультацию, качественное обследование и грамотное лечение) Присмотритесь и к другим нашим специалистам, уверены, Вы останетесь довольны))
Будьте здоровы!
Это тот случай, когда к совету подружек прислушаться стоит) Ведь они совершенно правы — у нас два замечательных врача УЗИ — Лаура Григорьевна и Ирина Константиновна) Мы очень рады, что Вы остались довольны приёмом, собственно говоря, этот доктор всегда на высоте))
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Робия Дамировна своих пациентов никогда не оставит без внимания, она заинтересована в том, чтобы помочь как можно быстрее, не растягивая лечение на долгие месяцы) У доктора не бывает приёмов «по-быстрому», на первичный уходит около часа, это всегда тщательное обследование, сбор анамнеза и подробная консультация, после которой просто не остаётся вопросов)) Иногда пациенты при записи удивляются — что же можно делать на приёме так долго? Отвечаем: это время необходимо грамотному и внимательному врачу, чтобы не оставить без внимания никакие мелочи и максимально помочь)
Будьте здоровы!
Первичный приём доктора невролога у нас длится час по времени именно потому, чтобы врач могла спокойно, без спешки провести осмотр, собрать анамнез, дать дальнейшие рекомендации) Именно так и делает Анна Валерьевна, внимательный и компетентный во всех отношениях доктор)) А главный залог успешного лечения — доверие своему лечащему врачу и соблюдение данных им рекомендаций)
Будьте здоровы!
Наблюдение у косметолога чаще всего — не одноразовые процедуры, а доверие своей красоты одному специалисту на протяжении многих лет) А потому и процедуры, которые в итоге окажутся не эффективны, наши врачи-дерматокосметологи не назначают.
Елена Олеговна знает 100500 способов как сохранить свежий и моложавый вид без потерь для бюджета))
Спасибо за отзыв, и будьте здоровы!
Вы правы, Лаура Григорьевна не из тех врачей, от которых уходишь с кучей вопросов) Доктор никогда не отпустит, не объяснив всё подробно, а если понадобится, да, и несколько раз, за это её и любят пациенты) Ну и, конечно, за то, что она просто прекрасный и грамотный специалист) А замечательного гастроэнтеролога зовут Робия Дамировна)) К слову, она является настоящим профессионалом своего дела, внимательным и отзывчивым доктором)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Не совсем понятно, у кого их врачей Вы наблюдаетесь) Но в любом случае спасибо за отзыв и высокую оценку) К слову, у нас все специалисты — профессионалы своего дела, и мы не сомневаемся, что назначенное лечение в скором времени принесёт положительный результат)
Будьте здоровы!
Очень жаль, что Вы не указали имя «определённого» специалиста, так как под описание попадает вся прекрасная половина наших докторов)) Спасибо Вам большое за отзыв!
Будьте здоровы!
У нас Ирина Владимировна сама как энциклопедия, не даром ведь является кандидатом медицинских наук и специалистом экспертного уровня) А в заботливых руках доктора можно расслабиться и быть уверенным, что любая манипуляция пройдёт быстро и комфортно) Спасибо Вам, что оценили своего врача по достоинству, она действительно этого заслуживает!
Будьте здоровы!
Ирина Владимировна — «звёздочка» на небосводе врачей-гинекологов, это правда)
Самое важное, что с помощью нашего доктора проблема со здоровьем решена!
И спасибо за позитивную оценку работы наших администраторов — они очень стараются, чтобы посещение врача для каждого пациента превратилось в приятную встречу)
Будьте здоровы!
Найти доктора, внимательного, отзывчивого и тактичного, да ещё и чтобы специалист был грамотный и опытный, — непростая задача) Но все эти качества удивительным образом сочетаются в Светлане Владимировне, про таких докторов как она говорят — «врач от Бога» (к слову, она глубоко верующий человек)) Главное — соблюдайте назначения и всё будет хорошо)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Мы очень дорожим своей репутацией и делаем всё возможное, чтобы пациентам было максимально комфортно от порога до кабинета доктора) Именно поэтому у нас работает самый квалифицированный и отзывчивый персонал, принимают врачи экспертного уровня, а консультанты колл-центра всегда на связи и готовы подобрать удобное время для записи))
Будьте здоровы!
Мы очень рады, что назначенное лечения Вам помогло, а по-другому и быть не могло! У Игоря Сергеевича тридцатилетний непрерывный опыт работы, доктор помог избавится от деликатной проблемы более 10 000 пациентов) Спасибо за отзыв!
Будьте здоровы!
Объяснять понятно на «обычном» языке умеет не каждый доктор, Елена Олеговна не из их числа) Всё «по полочкам»: обследование, анализы (при необходимости), диагноз, эффективное лечение)
Елена Олеговна всегда на связи, если будут вопросы — обращайтесь!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!)
Маленький ребёнок - это, замечательно, кончено, но и о своём здоровье забывать не стоит — ему нужна здоровая мама)) И хорошо, что есть такие доктора, как Анна Валерьевна, которые помогут быстро встать на ноги! Мы не сомневаемся, что курс лечения Вам помог и рады, что теперь чувствуете себя лучше)) Также надеемся, что прислушаетесь к совету доктора)
Будьте здоровы!
Индустрия красоты не стоит на месте, и с каждым годом появляется всё больше процедур, методик и техник, от которых просто иногда разбегаются глаза)) Именно поэтому и нужен грамотный специалист, который поможет разобраться во всём этом разнообразии, подобрать препарат, процедуру или лечение) Елена Олеговна чувствует себя в этом океане красоты как рыба в воде, и своим пациентам она предлагает только самое лучшее и проверенное)
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Проблему с которой обращался не решили
Советы в аптеке фармацевт даёт лучше
Считаю зря потраченные деньги
К сожалению, Вы не указали номер амбулаторной карты или свою фамилию, чтобы мы могли понять у кого из врачей Вы были и детально разобраться в описанной Вами ситуации. Ждём обратной связи!
Заранее спасибо!
Вы совершенно правы, Ирину Константиновну именно так и характеризует большинство пациентов — как заботливого, отзывчивого, внимательного и, конечно, грамотного специалиста) На приёме доктор даёт максимум информации и развёрнутые исследования, никаких вопросов уж точно не останется) Будем надеяться, проживание в другой стране не станет препятствием посетить любимого врача вновь))
Будьте здоровы и спасибо за отзыв!
Коротко и ясно)) Точность — не только вежливость королей, но ещё и показатель компетентности врача УЗИ)) Нашими специалистами мы гордимся)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Знаете, у Ирины Константиновны случаются задержки приёмов, а всё потому, что она общается со своими пациентами — подробно рассказывает и показывает) Такая она — каждое исследование ей интересно, и поэтому многие пациенты побывав на приёме единожды у нашего доктора, впоследствии на УЗИ записываются только к Ирине Константиновне))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Спасибо за такой обстоятельный отзыв))) А если серьёзно, то мы вполне успешно записались с Вами вчера)
Будьте здоровы!
Ко всем тем качествам, которые Вы перечислили, можно также добавить открытость, невероятную энергетику и огромное желание помочь пациентам) Алия Туратбековна готова работать с утра до вечера не покладая рук, лишь бы сделать красавиц ещё краше и милее))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Это так здорово, когда пациенты наблюдаются всей семьёй! «Семейный доктор» — звучит так по-доброму и с неподдельным доверием, вот прям спасибо)) Анна Валерьевна действительно делает всё возможное, чтобы помочь, и сама она человек искренний и очень добрый))
Огромное спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Татьяна Борисовна, без сомнения, один из лучших неврологов в области) И в этом мы каждый день убеждаемся всё больше и больше, когда видим такие отзывы) Конечно же, доктор поставит верный диагноз и скорректирует дальнейшее лечение) Скорейшего Вам выздоровления, уверены, что под наблюдением такого опытного и грамотного специалиста, как Татьяна Борисовна, оно наступит очень скоро)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
А Вы не сомневайтесь, всё и будет отлично, пока наблюдаетесь у Ирины Владимировны! Главное — вовремя приходить на осмотры и соблюдать рекомендации доктора))
Будьте здоровы и спасибо большое за отзыв!
«Мне никогда не жалко ни времени, ни расстояния для того, чтобы попасть к грамотному специалисту.»: вот это правильный подход! Вы рассуждаете очень разумно)
Всё больше и больше пациентов идут ко врачу с желанием найти «своего» доктора, которому можно доверять и быть уверенным в результате лечения! И мы совершенно согласны с этим:)
У Робии Дамировны пациенты наблюдаются годами и даже целыми семьями, ведь такой второй, пожалуй, просто нет!
Будьте здоровы и отличного дня Вам)
Даже большие дети — всё равно остаются детьми для своих мам, и Ваше желание помочь дочке правильно и логично) Тем более, что в выборе врача Вы не ошиблись, и несмотря на «убегающую» на месяц вперёд запись к Алие Омурзаковой, всё же дождались приёма) Теперь у юной девушки самый лучший врач, который всё знает о красивой коже)))
Спасибо за Ваш отзыв и будьте здоровы!
Нам просто не всё равно) А потому, даже если приём нужен срочно, но мест нет, то сотрудник кол-центра не поленится и, как минимум, уточнит у врача о возможности дополнительного приёма. Ну и плюс в том, что у врачи УЗИ у нас работают в штате: это не набеги «поработать 2—3 часа», а полноценные исследования с 8:00 до 20:00 по будням и с 9:00 до 17:00 в субботу!
Очень рады, что получилось Вам помочь)) Надеемся, что в Санкт-Петербурге для Вас всё сложилось хорошо)
Будьте здоровы!
Если следовать рекомендациям Татьяны Борисовны, то, без сомнения, совершенно скоро наступит долгожданное выздоровление) Это доктор, который всегда внимателен к своим пациентам, полностью вникает в суть проблемы и находит пути решения) Спасибо огромное за отзыв, мы обязательно передами Ваши слова врачу))
Будьте здоровы!
В первую очередь хотим попросить Вас написать номер амбулаторной карты или фамилию и имя Вашего супруга (самого пациента) для того, чтобы мы могли более детально разобраться в этой ситуации.
А пока разберём то, что изложили Вы)
«На приём не пригласил, сказал по телефону»: да, наши врачи-урологи держат связь с пациентами, и если есть возможность сделать так, чтобы пациенту не нужно было ехать и оплачивать повторный приём, то доктор может сориентировать и ответить на вопросы по телефону. Это логично, и абсолютное большинство пациентов находят такую возможность крайне удобной.
«Все хорошо, а деток нет»: нам остаётся лишь догадываться из-за отсутствия развёрнутой информации, но не исключаем, что есть необходимость в обследовании по женской линии (раз у супруга всё хорошо, а беременность всё равно не наступает).
Опять же, с медицинской точки зрения брак можно назвать бесплодным, если зачатие не наступает в течение года регулярной половой жизни. Если года ещё не прошло, то это нельзя считать патологией.
Руководствуясь Вашей же логикой, получается так: несмотря на то, что у мужчины не выявлены проблемы, анализы в норме, его всё равно нужно лечить? Наши врачи не назначают лечение, если в нём нет необходимости и лечить по сути нечего. Это правильно и разумно.
Ждём от Вас обратной связи — данные супруга можно отправить на нашу электронную почту: medcentr@class-clinic@gmail.com. Это поможет глубже разобраться в ситуации.
Заранее спасибо и будьте здоровы!
Спасибо за приятные слова! Да-да, Алия Туратбековна сразу к себе располагает, это правда)) Находясь у неё на приёме, полностью расслабляешься и расплываешься в улыбке, и все процедуры, даже самые болезненные, проходят быстро с лёгкой руки доктора) А ещё врач знает буквально каждую точечку нашего личика, и ей совершенно не страшно доверить себя, чтобы стать ещё красивее)))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Робия Дамировна действительно достойна похвальбы и тех замечательных отзывов, которые пишут о ней благодарные пациенты) А всё потому, что доктор искренне, с полной отдачей помогает и назначает грамотное лечение) Посетив однажды этого врача, другого специалиста в этой сфере Вы уже не захотите, и это правда!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
С уважением Игорь Владимирович М.
Сергей Сергеевич всегда сначала досконально проведёт обследование, соберёт анамнез, назначит необходимые анализы, а уже потом поставит диагноз и назначит необходимые процедуры) Именно поэтому результатами его лечения довольно абсолютное большинство пациентов, с которыми доктор всегда по-дружески, по-доброму общается) Сергей Сергеевич — «свой» доктор, с которым без стеснения можно обсудить даже самые щепетильные вопросы))
Будьте здоровы!
Мы провели работу и точно знаем, что Вашего врача зовут Татьяна Борисовна Авдеева — она по праву считается одним из лучших врачей-неврологов Калининградской области!) Вы очень точно описали своего доктора — внимательная, спокойная и профессиональная, Татьяну Борисовну пациенты очень любят, а она отвечает им человеческой добротой и квалифицированной помощью)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Интернет — классная штука:) И рецепт винегрета подскажет и отличного врача поможет выбрать:)) А теперь и Ваш отзыв наверняка поможет определиться другим пользователям с выбором врача)) Сергей Сергеевич — профи! Молодой, грамотный активный и небезразличный к своим пациентам))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
И всё-таки хотелось бы отметить, что бесплатно — это не всегда плохо) Ровно как и оплата приёма врача не всегда гарантирует результат. К сожалению. Наверное, это больше зависит от самого доктора: на «своём» ли месте специалист и любит ли он своё дело) Хотя конечно согласимся, что 8—12 минут, которые отводятся на приём в бесплатных клиниках — ничтожно мало, и врачи порой могут ответить резко в силу усталости.
Светлана Владимировна — человек-солнышко)) Она очень улыбчивая и спокойная, как Вы наверняка успели подметить) Да и первичный приём у неё — это не просто «поговорить», а диагностика и даже лечение (при необходимости) сразу же. Это экономит деньги и время)) А Вы ещё и на акцию попали — визит был со скидкой)
Ваш доктор всегда на связи: звоните при необходимости)
И Будьте здоровы!
Шухрат Ибрагимович не только отличный специалист, главный врач нашей клиники, но и джентльмен, каких поискать) «Качественно делать свою работу и всё понятно объяснять» — это про как раз Шухрата Ибрагимовича)
Спасибо большое за Ваш отзыв и будьте здоровы!
Подробно, размеренно и вдумчиво — так врачи УЗИ и должны проводить диагностику) Ирина Константиновна очень хорошо понимает всю ту ответственность, которая лежит на враче-диагносте, ведь от качества исследования зависит диагноз дальнейшее лечение!
Татьяне Борисовне и Ирине Константиновне обязательно передадим Ваши добрые слова:) Им будет приятно, пусть улыбнутся лишний раз)))
Будьте здоровы!
Вы правы, Татьяна Борисовна — просто замечательный специалист, это на самом деле врач с большой буквы) И именно к этому доктору большинство пациентов приходят по рекомендации, что уже говорит о том, что она действительно помогает) Мы всегда советуем своим родственникам, друзьям и знакомых только лучшего врача, именно таким и является Татьяна Борисовна)
Будьте здоровы!
Совершенно с Вами согласны — Светлана Владимировна — сама тактичность и вежливость) Поэтому у пациентов после посещения кабинета доктора всегда только положительное впечатление) Ну а в грамотности и компетентности доктора мы уверены на все 100%))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Главное, что сейчас всё уже хорошо (по крайней мере очень надеемся на это)! Робия Дамировна искренне переживает за каждого своего пациента, а особенно, если случай серьёзный. Наша доктор всегда найдёт нужные слова, чтобы объяснить правильность решения, даже если речь идёт о госпитализации, как в Вашем случае.
Спасибо Вам за добрые слова, а особенно вот эти: «Она в это посещение меня спасла», надеемся именно они помогут сделать правильный выбор и другим пользователям, которые ищут «своего» врача)
Будьте здоровы!
Вот сколько уже замечательных отзывов о Робие Дамировне, но, получая новый, и доктор, и мы, радуемся всегда искренне) А потому что пациенты у доктора не скупятся на приятные слова, и ещё они знают, что, обратившись за помощью, обязательно её получат с полной отдачей!
Большое спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Попав на приём к Светлане Владимировне, можно абсолютно расслабиться (да-да, несмотря на деликатность проблемы)) и довериться рукам настоящего специалиста) Этот доктор сделает всё максимально возможно сразу, в день обращения, деликатно, без боли)
Спасибо Вам за отзыв и будьте здоровы!
Мы прекрасно понимаем, как важно найти доктора, которому полностью можно довериться как специалисту) И именно такой врач наша Юлия Сергеевна — с ней без стеснения обсуждаются все самые откровенные и важные вопросы, доктор всегда на связи и готова помочь своим пациентам, даже если находится не на рабочем месте, и, наконец, с ней просто легко и приятно)) Приходите к своему любимому доктору, а мы сделаем всё, чтобы пребывание в центре было комфортным!
Будьте здоровы!
Лаура Григорьевна просто виртуозно делает подобные исследования, как и многие другие, к слову)) К ней очень многие пациенты приходят именно по рекомендации друзей, родственников и знакомых, и это естественно, потому что советуют всегда лучшего доктора;))
Спасибо Вам за отзыв и будьте здоровы!
Оперативной выдачей справок или других документов сейчас, пожалуй, никого не удивишь, а вот внимательным отношением компетентного доктора можно)) И пусть к Татьяне Борисовне порой не так уж легко записаться на приём (запись стабильно «убегает» вперёд на две недели в среднем), но это тот врач, который действительно поможет!
Спасибо за Ваш отзыв! Здоровья Вам и Владу!)
Не зря Вы с Ириной Владимировной — тёзки)) Возможно в этом кроется секрет Вашего доверия к доктору на протяжении уже многих лет) Хотя наверняка всё дело в искренней любви нашего доктора к своей работе и просто во внимательном отношении к своим пациенткам)) Так что Ирина Владимировна на высшем уровне поможет и Марии, и Екатерине, и Татьяне))))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Ирина Владимировна — всеобщая любимица) Как среди пациенток, так и в коллективе)) Остроумная и яркая женщина, любительница театра и архиграмотный специалист, которой доверяют свои интимные вопросы женщины Калининграда!
И спасибо, что отметили работу наших девушек-администраторов, они трудятся как пчёлки и стараются, чтобы пациентам у нас было уютно и комфортно))
Будьте здоровы!
«Всё понимать» Лауре Григорьевне помогает более чем 20-ти летний стаж работы в области медицины и человеческое отношение к каждому своему пациенту)) Спасибо, что по достоинству оценили нашего доктора! Ну и при необходимости — обращайтесь)
Будьте здоровы!
Быть суперпрофессионалом и оставаться при этом неравнодушным человеком — это наша Татьяна Борисовна:) Врач, которому безмерно благодарны многие-многие пациенты, те. кому она помогла, как никто другой! Ваше здоровье в надёжных и заботливых руках Татьяны Борисовны, и это очень хорошо)
Берегите себя!
Откроем секрет: Ирина Константиновна настолько увлечена своим делом, что между приёмами смотрит различные вебинары по ультразвуковым исследованиям и даже в обеденный перерыв рассказывает коллегам о самых интересных случаях за день) Вот такая взаимная любовь между специалистом и его работой))
А вообще, УЗИ — это ключ к правильно поставленному диагнозу, а потому хорошо, что Вы обратились именно к Ирине Константиновне за помощью, она не пропускает ни одного важного нюанса, даже самого мельчайшего!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Честность и компетентность Робии Дамировны порой принимают за непрофессионализм: мол, почему не назначила десятки анализов, везде же назначают? А потому, что двадцатилетний клинический опыт позволяет порой обойтись минимумом дополнительных обследований или вовсе без них.
Здоровья Вам и помните, что и другие врачи медцентра всегда готовы помочь в рамках своих компетенций)
К слову, фамилия у врача — Арабова, но главное, чтобы врач был хороший)))
Сергей Сергеевич нравится всем:) Не только потому, что он быстро и качественно (как Вы верно подметили) решает интимные проблемы проблемы, но и за «лёгкий» характер))) Пациенты запросто пьют кофеёк с Сергеем Сергеевичем и болтают о повседневных делах)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Алия Туратбековна, к слову, ещё и ведёт страницы в социальных сетях, где понятными и простыми словами рассказывает о сложных врачебных темах, можете сами в этом убедиться, заглянув к ней «в гости» во ВКонтакте: https://vk.com/kosmetologkaliningrad
Спасибо за добрые слова, обязательно передадим их доктору)
Здоровья Вам и дочке:)
Татьяна Борисовна отлично разбирается в своей специальности потому, что буквально «замужем» за своей работой, знаете бывает так, что человек находится абсолютно на своём месте в профессиональной области) Пациенты нашего доктора просто обожают — ведь Татьяна Борисовна лечит не только тело, но и душу))
Непременно порадуем врача Вашими приятными словами, спасибо за отзыв!
И будьте здоровы!
А мы-то как восхищаемся Алиёй Туратбековной)) Наша умничка хороша со всех сторон: отличный специалист, прекрасная мама и очень приятный человек) Хорошо, что Вам дали правильную рекомендацию, и Ваша красота и молодость в надёжных и заботливых руках нашего доктора)
Берегите себя)
Не зря Анну Валерьевну рекомендуют даже её коллеги, не говоря о родственниках и близких людях) Очень бережно и внимательно она относится к своим пациентам, и заслуженно получает приятные слова от тех, кому помогает)) Спасибо за Ваш отзыв!
Будьте здоровы!
Спасибо за добрые слова:) А мы, в свою очередь, гордимся, что у нас работают такие отличные специалисты, которые делают людей чуточку счастливее и, безусловно, более здоровыми))
Будьте здоровы!
Звезда на небосводе гинекологов — Ирина Владимировна))) И Вы правы: можно быть грамотным врачом, но при этом не самым приятным человеком, а можно быть приятной особой, но не быть при этом профи своего дела)
В Ирине Владимировне идеально сошлось всё — она отличный специалист и душевная женщина))
Будьте здоровы!
Наша сладкая парочка: врач УЗИ Лаура Григорьевна и врач-гинеколог Ирина Владимировна сделали счастливыми и здоровыми уже много женщин)) К слову, если понадобится помощь других специалистов — полгорода обходить не нужно, а сразу к нам)))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Без паники и спешки, грамотно и доступно — узнаём нашу Светлану Владимировну)) С выбором врача Вы не ошиблись:)
Что касается стоимости, поверьте, из неоднократных платных повторных приёмов, контрольных осмотров и оплаты непосредственно за само лечение стоимость получается не то что ниже, а даже выше) Мы мониторили:)
Именно поэтому лечение, как Вы верно подметили, у нас часто можно начать сразу, а все последующие приёмы и контрольные осмотры бесплатны:)
Спасибо, что отметили работу наших девушек на рецепции — они очень стараются, чтобы в клинике было приятно и комфортно)
Будьте здоровы!
Спасибо Вам за отзыв! Да, Татьяна Борисовна большая умничка, — грамотный доктор и наиприятнейший человек, который сразу располагает к себе)) А администраторы и консультанты сделают всё возможное, чтобы возвращаться в центр хотелось вновь и вновь))
Будьте здоровы!
Обе наших врача — прекрасные специалисты: и Ирина Константиновна, и Лаура Григорьевна) Ваш сын дал правильную рекомендацию — для мамы только лучшее, в том числе и врачи)) Спасибо за Ваш отзыв!
Будьте здоровы:)
Всё помогает потому, что Вы дисциплинированно выполняете назначения доктора — это очень важно. Татьяна Борисовна всегда на связи с пациентами — перезвонит и поддержит или напомнит, что необходимо) Спасибо, что по достоинству оценили нашу умничку-врача:)
Будьте здоровы!
Ирина Константиновна ну просто не может не понравиться)) Она с первых же минут располагает к себе, всегда отзывчива, любезна, добра, а к тому же и как специалист на высшем уровне) Спасибо, что заставили улыбнуться доктора и ещё раз убедиться, что у неё самые благодарные пациенты) Обращайтесь обязательно, всегда рады помочь!
Будьте здоровы!
Вы совершенно правы, Ирина Владимировна всегда точно ставит диагноз и назначает грамотное лечение) А если выполнять все рекомендации доктора, то, несомненно, очень скоро наступит долгожданное выздоровление)) Записи у нас поэтому и предварительные — чтобы не было очереди и все пациенты приходили к своему времени, ведь так удобнее))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Огромное спасибо за такой наиприятнейший отзыв, Ирина Владимировна только таких и заслуживает! Это действительно доктор с большой буквы, к которому, обратившись за помощью, непременно получишь полную отдачу) А наши администраторы встречают пациентов с улыбкой и всегда готовы помочь))
Будьте здоровы!
К Ирине Владимировна так и приходит большинство пациентов — почитав отзывы или по рекомендации, — а потом остаются наблюдаться уже долгие годы) Это доктор, который никогда не останется в стороне, всегда поможет, подскажет и будет на связи, когда это так необходимо) Спасибо за отзыв и оценку центра — для нас очень важно знать, что пациенты довольны обслуживанием))
Спасибо за отзыв!
Залог успешного лечения — совместный труд доктора и пациента) В том, что Татьяна Борисовна работает только на положительный результат, мы ни сколько не сомневаемся, да это и видно по тёплым и добрым отзывам, которые оставляют её благодарные пациенты) А для очень многих она давно уже стала «семейным» доктором)) Мы очень рады, что Вам нравится в нашем центре, ведь для слаженной работы ежедневно прикладывается максимум усилий)
Будьте здоровы!
Вы совершенно правы — к такому специалисту, как Татьяна Борисовна, пациенты готовы приезжать даже из других городов! Ведь если мы хотим действительно получить помощь, то прежде всего выбираем грамотного доктора)) Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас вновь))
Будьте здоровы!
Именно поэтому Лауру Григорьевну и любят все «беременяшки» — внимательная, добрая, отзывчивая — эти качества можно перечислять очень долго)) И, конечно, настоящий специалист своего дела, а УЗИ по беременности — её бесспорный конёк) Что же касается наших администраторов, то они всегда готовы помочь и ответить на вопросы)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Вы совершенно точно охарактеризовали Татьяну Борисовну, а ещё она очень отзывчивый и просто душевный человек)) Доктор обязательно увидит Ваш отзыв, ей будет очень приятно, поверьте) Как и девушкам на рецепции)) Они правда делают всё возможное, чтобы у пациентов от посещения центра остались только приятные впечатления)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
У Робии Дамировны особое отношение ко всем своим пациентам — с вниманием, заботой и огромным желанием помочь) А назначать лишние анализы — действительно, не в правилах доктора) Зато в правилах наших администраторов встречать пациентов с улыбкой и провожать до кабинета доктора)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Расплылись в улыбках)) Спасибо большое Вам за такие добрые слова)
Алие Туратбековне Ваш отзыв обязательно передадим — да и Вы сами можете ей всегда написать врачу: не только благодарность, но и спросить о чём-то на страничке доктора в Инстаграм: https://www.instagram.com/kosmetolog_aliia_kaliningrad
Будьте здоровы!
Знаете, Светлана Владимировна является глубоко верующим человеком, и Ваши слова попали в точку! Это прекрасно, когда люди, а особенно врач и пациент так чувствуют друг друга)
Будьте здоровы и берегите себя!
Наша Лаура Григорьевна — королева УЗИ по беременности:))) Ну правда, ей приносит настоящее удовольствие проводить исследования будущих мамочек, остальные виды УЗИ она тоже делает блестяще, но мы точно знаем, что именно «беременяшки» — её конёк)) Спасибо за отзыв!
Здоровья Вам и малышу)
в фесбуке. Имо. месенжере. Из ных какой вам удобно сообщайте пожалюста. Или эсли можна, отправте свой телефонний номер. Мы сами квам сосзвоним. Досвидание. До нового встреча. Желаю вам крепкого здоровю. Успехов на работе. Семя большой приветствуйте от наших имена.
Очень приятно, что Ирину Владимировну так ценят не только в России) Мы показали ей Ваше сообщение, и по просьбе доктора обязательно пришлём номер телефона Ирина Владимировны на те контакты, которые Вы указали! Спасибо за добрые слова и до связи:)
Будьте здоровы!
А Ирина Владимировна только так и работает — грамотно, качественно и с полной отдачей!) И если выполнять все рекомендации доктора, то можно не сомневаться в положительном лечении) Про центр отметили верно — именно в таких условиях наши специалисты принимают своих пациентов)
Будьте здоровы!
Большое спасибо, что оценили нас по достоинству! Очень приятно и администраторам, которые ежедневно стараются и работают в полную силу, и врачам, действительно настоящим профессионалам своего дела) За примером и далеко ходить не надо — попадая к Лауре Григорьевне на УЗИ и к Ирине Владимировне на приём, можно быть уверенным в высоком качестве обследования и результативном лечении)
Будьте здоровы!
Мы уверены, что Робия Дамировна никогда не назначит дорогостоящего лечения, если есть альтернатива) И это именно тот доктор, который с добротой и большим вниманием относится ко всем своим пациентам, каждому всегда уделит достаточно внимания и всё подробно объяснит)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
А мы довольны, что Вы довольны:)
Шухрат Ибрагимович — очень «собранный» доктор, у него всегда всё вовремя, всё по порядку) А как иначе?) Главный врач как-никак)) Спасибо большое, что оценили работу наших администраторов, они очень стараются, чтобы пребывание каждого пациента у нас было максимально комфортным)
Будьте здоровы!
Мы очень рады, что даже самые требовательные и «привередливые» пациенты чувствуют себя у нас в клинике комфортно и остаются довольны посещением) Татьяна Борисовна, действительно, очень внимательный и отзывчивый доктор и, как говорится, всегда «на связи») Спасибо за отличный отзыв, Вы правы по всем пунктам!
Будьте здоровы!
Спасибо за отзыв) Это верно, наши администраторы всегда улыбчивы и приветливы, именно поэтому общение с ними всегда на позитиве) А Ирина Владимировна — это тот специалист, на прём к которому идёшь с удовольствием и полной уверенностью, что врач выслушает и поможет)
Будьте здоровы!
Эту ситуацию мы попросили прокомментировать старшего администратора Марину, и вот её ответ:
«Вероника, добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением, такие отзывы помогают мне видеть недочёты в работе администраторов, а это значит, что мы будем стараться ещё больше, чтобы подобных ситуаций не возникало. С администратором Оксаной (этот сотрудник занималась оформлением Ваших документов) проведена беседа об обязательной конфиденциальности общения с пациентом. Это новый сотрудник, который работает всего месяц, вполне допускаю, что её работа может иметь некоторые «шероховатости».
Очень надеюсь, что этот единичный случай не станет поводом от отказа от обращения к нашим специалистам. Ещё раз примите мои искренние извинения!»
К Ирине Владимировне так и приходит большинство пациентов — по рекомендации) Ну как же иначе? Если остался доволен посещением доктора, то обязательно посоветуешь его своим родственникам, друзьям и знакомым) А визит с УЗИ всегда более информативный для врача, поэтому и входит в у нас в первичный приём гинеколога) Спасибо, что оценили работу наших администраторов, они у нас действительно большие молодцы!
Будьте здоровы!
Выглядеть достойно сейчас очень просто — самое главное найти опытного врача-косметолога с чувством вкуса и «лёгкой» рукой)) Елена Олеговна относится к их числу, а потому с ней Вы всегда будете в рядах красивых, ухоженных и моложавых женщин))
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Приятно, когда нам доверяют своё здоровье целые семьи)) К слову, абсолютно все врачи у нас высшей компетенции, а потому смело обращайтесь и в другие отделения, если потребуется)
Аккуратные и качественные осмотры, как и эффективное лечение — это стиль работы Светланы Владимировны, Вы правы!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Как же замечательно, когда доктор вызывает столько положительных эмоций! Вы совершенно правы, Лаура Григорьевна — тот врач, который полностью и с любовью отдаётся своему делу, и с огромным трепетом и вниманием относится к пациентам) Мы очень рады, что заставили Вас улыбаться, а ещё приятнее Лауре Григорьевне! Кстати, когда врач читала Ваш отзыв, тоже прослезилась))
Огромное спасибо за отзыв и здоровья Вам и малышу!
Мы стараемся делать всё, чтобы пациенту было комфортно на приёме! Именно поэтому у нас есть врачи-проктологи как женщины, так и мужчина) Вы верно заметили, что подготовиться к приёму — это очень важно, иначе врач не сможет провести обследование и поставить диагноз.К слову, подготовка, которую рекомендуют наши специалисты — самая щадящая! А лечения бояться уж точно не стоит — в умелых руках наших врачей всё проходит безболезненно и без отрыва от привычного образа жизни!
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
«Пичкать» пациентов препаратами вместо реальной помощи — это не к нам)
Светлана Владимировна знает, как решить проблему быстро, безболезненно и навсегда! Самое главное, не забывайте пр рекомендации=, о которых говорила доктор на приёме и всё будет отлично)
Берегите себя!
Конечно же, затягивать с посещением врача-проктолога не стоит) Но если потом попадаешь к настоящему специалисту, такой как Игорь Сергеевич, то можно не переживать! Врач всегда предложит результативный метод лечения, и пациент сразу может вернуться к привычному образу жизни)
Будьте здоровы!
Мы всегда очень рады, когда довольны наши пациенты, и именно поэтому запись у нас предварительная — чтобы не было задержек) Ну а если придётся немного подождать, то в самых комфортных условиях) И, что говорить, Анна Валерьевна у нас — настоящая умница, отзывчивый, добрый человек и грамотный специалист! Но нужно всегда помнить, что положительный результат лечения — это всегда совместная работа пациента и врача)
Будьте здоровы!
Салфетки для «жижи», а точнее для специального геля — это не редкость, а вот такой врач, как Ирина Константиновна — настоящая редкость! Она даже в перерыве между записями не чаи гоняет, а изучает информацию по своему профилю: различные вебинары, научные работы и статьи, хотя куда уже ещё повышать квалификацию, когда за плечами 19 лет опыта в области ультразвуковых исследований? Ан-нет) Ирина Константиновна своё дело очень любит и отдаётся ему полностью)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Спасибо за такой замечательный отзыв! Елена Олеговна — действительно настоящая волшебница, знает толк в процедурах, которые делают прекрасную половину ещё лучше)) Врач для каждого пациента подберёт подходящие методы лечения и обязательно подробно обо всём расскажет) А то, что красота требует жертв — знает каждая красавица!
Будьте здоровы!
А очередей у нас и не бывает — именно по этой причине все приёмы ведутся по предварительной записи)
Для моментов, на которые стоит обратить внимание, у нас есть сверхточный аппарат УЗИ самой современной модели, а потому качественная диагностика и эффективное лечение — это кредо Ирины Владимировны) Ваше здоровье в самых надёжных и заботливых руках!
Спасибо за отзыв:)
Но так же осталось негативное впечатление от врача-гинеколога Богдановой Юлии Сергеевной. Прием был выполнен на квалифицированном медицинском уровне. Были предложены сделать различные анализы (названия, которых я не знаю) не понятно для чего такое количество?! Больше было похоже мы сделаем все нужное и ненужное, чтобы вылечить Вас непонятно от чего. Был так же предложен курс пройти в стационаре, но я отказалась,т.к. не поняла, зачем мне он, когда все стремятся начать лечить щадящими курсами. Врач не пояснила, только сказала: «Что мы и не такое вылечивали таким курсом!» Что это значило? Диагноз был поставлен предположительно без результатов анализов??? Сплошные медицинские термины. К данному доктору повторно я отказалась идти! И не советую идти тем, кому необходимо на пальцах объяснять медицинские термины.
Спасибо за Ваше мнение, и я, как «организатор негатива», хотела бы отреагировать.
Вы обратились с жалобами на разного рода боли в течение двух месяцев, то есть состояние можно было охарактеризовать как довольно запущенное. Полагаю, всем известно, что при тех болях, которые были у Вас, обращаться к гинекологу нужно в течение недели, чтобы не допустить осложнений.
Я назначила тот перечень анализов, который необходим по стандартам. Очень жаль, что Вы не знаете их названия — женщины, которые следят за своим здоровьем, сдают их каждый год. Поверьте, Вы их тоже сдавали много раз, учитывая, что у Вас было трое родов.
Что касается стационара, то давайте акцентируем внимание, что я рекомендовала пройти лечение в дневном стационаре, то есть к медикаментозному лечению нужно было добавить ряд капельниц и уколов. Это и есть щадящее лечение — именно процедуры и физиопроцедуры позволяют минимизировать количество медикаментов (в том числе антибиотиков) в ходе курса лечения.
Предварительный диагноз в большинстве случаев ставится на основании УЗИ (которое у нас включено в первичный приём и которое Вам на высшем уровне провела Ирина Константиновна Жерносек), а также на основании сбора анамнеза и обследования на кресле. Таким образом, в ситуациях, когда я вижу острый воспалительный процесс, когда есть боли, когда состояние организма мешает качеству жизни, я имею полное право назначить лечение для нормализации состояния. Результаты анализов, которые мы получили через 3 дня, важны — уже в ходе лечения с их помощью можно скорректировать курс лечения, что-то к нему добавить, чтобы оно было максимально быстрым и эффективным.
От прохождения лечения в дневном стационаре Вы отказались сразу же, поэтому я расписала подробную схему медикаментозного лечения — оно тоже даст эффект, просто займёт больше по времени и, возможно, не до конца решит проблему. Хотя однозначно снимет воспалительный процесс и устранит боли. Также я рекомендовала после завершения курса лечения повторно пройти УЗИ органов малого таза, чтобы проанализировать ситуацию в динамике.
Если честно, то я не понимаю, что я сделала не так, почему «заслужила» такой отзыв.
Перед окончанием приёма я всегда спрашиваю, есть ли вопросы? Вопросов не было. И если всё же они возникли позже, если что-то осталось непонятно – я на связи по телефону (это бесплатно для наших пациентов), ко мне можно прийти на приём и всё-всё уточнить. Ольга, если желаете — звоните или приходите, доведём вопрос до логического завершения, я искренне заинтересована в том, чтобы у Вас не было проблем как минимум по линии гинекологии.
Врач-гинеколог Юлия Сергеевна Богданова.
Я почти уверена, что отзыв писала дочь Юрия Васильевича в то время, когда он ожидал приёма. И я решила, что правильно будет, если на этот отзыв отвечу лично. Так как это моя вина, а не клиники в целом, сотрудники которой делали всё, чтобы приём состоялся вовремя.
Мне несколько раз сообщили, что задерживаю пациента и вызываю совершенно обоснованное недовольство. Приношу свои искренние извинения и понимаю Ваш негатив. Но попробую объяснить, почему так получилось.
Один пациент подошёл без записи, попросил срочно повторно проконсультировать его в связи с ухудшением. А свободных «окошек» для приёма не было. Когда «ведёшь» пациента, неправильно оставлять его без помощи, поэтому я вне очереди приняла его. Я поступила бы так же с любым пациентом, за лечение которого взялась. И с Вами — так же, если бы понадобилось. Следующий пациент тоже потребовал времени на приём больше, чем обычно, т.к. мы дожидались результата экстренного УЗИ, чтобы определить, есть ли показания к вызову скорой помощи и госпитализации.
Так и вышла задержка приема Вашего отца на 35 минут. Время я точно отследила, потому что сама очень нервничала и переживала, что заставляю ждать больного человека. Ещё раз приношу свои извинения! Надеюсь, что самим приёмом Ваш отец был доволен, и я увижу его повторно после дообследования и смогу помочь. Спасибо самому Юрию Васильевичу за понимание!
Мы понимаем, что поход к проктологу довольно волнительное событие) И как же важно, когда врач может разрядить обстановку и сделать обследование комфортным! А лечение — это совместная работа доктора и пациента, и точное соблюдение рекомендаций здесь действительно очень важно!
И не забывайте, пожалуйста, о плановых осмотрах у Игоря Сергеевича, чтобы заболевание не напомнило о себе вновь)
Будьте здоровы!
Мы хорошо понимаем, что женщинам всегда хочется продлить молодость и выглядеть прекрасно, независимо от возраста! И замечательно, когда достичь цели помогает квалифицированный врач, которому не страшно доверить своё личико)) Мы очень рады, что благодаря Елене Олеговне, Вы достигли желаемого результата!
Будьте здоровы!
Согласны с Вами, мало кому хочется, чтобы о деликатной проблеме со здоровьем знали коллеги) Именно поэтому избавится от таких заболеваний, как геморрой и анальные трещины у нас можно в день обращения, без боли и амбулаторно!
Непрерывный стаж работы (уже более 20 лет) позволяет Светлане Владимировне легко и быстро решать малоприятные проблемы!
Наша врач всегда на связи — обращайтесь пр необходимости)
И, конечно же, будьте здоровы!
Как бы не хотелось, но действительность такова — часто врачи, ограниченные временными рамками приёма, пытаясь уложиться в положенные 12 минут, выписывают лекарства и прощаются с пациентом. К сожалению(
У Анны Валерьевны достаточно времени на приём, чтобы реально помочь, никуда не торопясь. Тем более, что в клинике предусмотрено всё, чтобы была возможность именно пройти лечение, а не дома пить горсти выписанных таблеток.
Просто здорово, что с Анны Валерьевны помощью Вы решили обе проблемы)
Будьте здоровы!
Да, мы очень стараемся, чтобы оснащение кабинетов было на высоком уровне, особенно, если речь идёт об ультразвуковых исследованиях. Ведь зачастую, последнее слово в постановке диагноза остаётся за врачом УЗИ.
Ирина Константиновна, к слову, недавно прошла очередное повышение квалификации! Хотя,казалось бы, за 17 лет непрерывного стажа сложно узнать что-то новое) Ан нет! Совершенству нет предела:)
Выполняйте назначения своего лечащего врача и всё будет хорошо)
Берегите себя!
Большое вам спасибо за такой приятный отзыв! Да, действительно, когда себе что-то надумаешь и поставишь «диагноз», а в итоге оказывается всё хорошо, как будто камень падает с плеч) Мы очень рады, что именно Ирина Константиновна помогла вам в этом разобраться! Потому, что она на самом деле очень грамотный специалист, внимательный к своим пациентам) К этому врачу вы, без сомнения, можете обратиться, и она поставит верный диагноз.
А наши девушки на рецепции всегда улыбаются пациентам))
Будьте здоровы!
Да, холл для ожидания приёма у нас общий, но наши девушки-администраторы знают что такое чувство такта и никогда не будут громко выкрикивать Ваше имя и специализацию врача, к которому вы идёте)
Насчёт «рывка» в медицине, а особенно в таком специфичном отделении, как проктология, Вы совершенно правы, несколько десятилетий назад методики обследования и лечения существенно отличались)
Сейчас всё меньше и меньше пациентов боятся визита к врачу-проктологу, а мы, в свою очередь, стараемся делать так, чтобы пациенты знали, что диагностика и лечение сейчас современные и безболезненные))
Будьте здоровы!
Многие пациенты, которых беспокоят высыпания на лице, часто удивляются, что наши врачи-дерматокосметологи не делают чистки лица. Казалось бы логично: есть прыщи? Выдавить их и дело с концом)
Елена Олеговна знает, что во всём цивилизованном мире травматичные чистки кожи лица лишь усугубляют ситуацию, и в лечении нужен комплексный подход. в этом случае кожа скажет: «Спасибо»)))
Будьте здоровы!
Очень жаль, что в женских консультациях и родильных домах не раскрывается тема о таких проблемах, как воспаление геморроидальных узлов после родов, а ведь такое встречается очень часто.
Именно поэтому у нас в клинике предусмотрено всё, чтобы молодые мамы прошли лечение амбулаторно и не оставляли без внимания своих маленьких крошек))
Не пропускайте, пожалуйста, контрольные осмотры у Светланы Владимировны, чтобы не было рецидива.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Согласимся с Вами, занятость у многих сейчас такая, что только успевай — ритм нарастает всё больше, но о себе и своём здоровье конечно же забывать не стоит. Анна Валерьевна решает многие проблемы, связанные со сном, в том числе, и для этого у неё есть множество, скажем так, помощников: это физиопроцедуры, капельницы, уколы, которые можно пройти у нас, а не бегать в поисках, где всё это пройти.
Желаем Вам поменьше суеты вокруг и побольше релакса:)
С Ириной Владимировной мы до сих пор поддерживаем связь, потому что лучших и ответсвеных я ещё не встречала. Хочу пожелать вам огромного наикрепчайшего здоровья счастья и удач и карьерного роста в вашем нелёгким труде, спасибо вам за ваши тёплые приёмы, за ваше внимание,и за то что вы есть,низкий вам поклон. Спасибо.
То, как вы описываете свою ситуацию — очень похоже на Ирину Владимировну) Будучи врачом-гинекологом, она не концентрируется только на одной области, а знает работу всего организма и отлично понимает с чем могут быть связаны те или иные беспокойства))
Пожалуй, Ирине Владимировне пациентки пишут благодарности чаще, чем другим врачам: во-первых, потому, что всегда приятно поделиться с другими действительно отличной рекомендацией, а во-вторых, это так по-женски, просто поделиться своей историей с хорошим финалом)))
Будьте здоровы!
Врачи, как они сами часто говорят, не сканеры — они не могут видеть всё то, что происходит внутри человека, и часто на помощь приходит УЗИ.
При ультразвуковом исследовании картинка визуализируется, и врачу гораздо проще поставить диагноз)
Перегиб в желчном пузыре — это весьма распространённая особенность)) Ирина Константиновна, к слову, идеально проводит все виды исследований!
Обращайтесь:)
Плазмолифтинг — это отличная процедура, помогающая восстановить рост волос при алопеции (облысении), как пример — фото с результатами со страницы Елены Олеговны в Инстаграм))
Будьте здоровы!
На этом ресурсе пациенты оставляют отзывы о специалистах.
.
Врачу-гинекологу Ирине Владимировне можно задать вопрос в нашей группе во ВКонтакте: Медицинский центр Class Clinic Калининград.
Будьте здоровы!
Свечами можно облегчить симптомы, но никак не вылечить геморроидальные узлы. Это как на зуб таблетку прикладывать — боль утихнет на время, а проблема останется.
Светлана Владимировна действительно лечит, а не заглушает симптомы заболевания, и мы очень рады, что с её помощью вы решили вопросы со здоровьем!
Будьте здоровы)
А мы довольны, что Вы довольны)
День ото дня мы стремимся быть ещё лучше: врачи проходят регулярные повышения квалификации, медсёстры стараются сделать свои руки ещё более «лёгкими», а администраторы улыбаются чаще)
Вот такие слова, как Ваши, поднимают нам настроение и желание стать совершенными) Спасибо!
Будьте здоровы!
Мы бы очень хотели разобраться в ситуации, а потому было бы хорошо узнать номер Вашей амбулаторной карты.
«Записался на приём к урологу по акции с УЗИ, в итоге ничего не сделали»: Вы имеете ввиду то, что не сделали УЗИ? Пока у нас нет от Вас дополнительной информации, остаётся строить догадки. Отзыв был оставлен ночью 6 апреля, так что можем предположить, что на приёме Вы были 5 апреля (если что-то не понравилось, то пациенты в абсолютном большинстве случаев отписываются день в день или на следующий день). Если это так, то 5 апреля у нас был пациент по имени Сергей, которого записывала жена, и у нас стоит пометка «Без УЗИ». Если это Ваша запись, то нужно спросить у жены, почему при записи она отказалась от того, чтобы Вы проходили УЗИ. Но это, повторимся, лишь наши догадки, очень ждём номер амбулаторной карты.
Что касается пятиминутной беседы, то это может быть только в том случае, если Вы обратились не по профилю. Например, если обращение было связано с вопросами, которые касаются лечением почек: этим вопросом наши урологи не занимаются, поскольку у них узкая специализация — андрология, то есть решение проблем, связанных с сексуальным здоровьем мужчины (простатит, потенция, аденома, раннее семяизвержение и другие). При этом при записи консультанты в обязательном порядке проговаривают данные моменты для исключения непрофильных обращений, чтобы пациенты не тратили деньги и время на посещение врача. Если же обращение профильное, то, как правило, приём длится от 30 до 60 минут — все урологи досконально разбираются в вопросах, при необходимости назначают дообследование, чтобы разработать индивидуальную схему лечения.
Сергей, нам правда очень важно минимизировать ошибки в нашей работе, при этом не менее важно предоставлять тем, кто читает отзывы, объективную картину, поэтому очень ждём обратной связи. Спасибо!
А ведь зачастую перед тем, как записаться, пациенты интересуются возрастом врача, и если врачу меньше 40 лет, то это многих настораживает. А зря: у нас в клинике работают молодые специалисты, которые достигают в лечении таких результатов, которые не снились профессорам почтенного возраста. А всё потому, что молодые специалисты всегда в курсе самых последних достижений в области медицины, они учатся, не переставая, они участвуют в семинарах, вебинарах, они общаются с коллегами на форумах в мессенджерах, оперативно разбирая ту или иную ситуацию.
К слову, у Анна Валерьевны практика именно в неврологии составляет уже 13 лет, а вообще в медицине и того больше. Этот как раз тот случай, когда возраст и опыт сочетаются идеально:)
Мы очень рады, что Анна Валерьевна помогла Вам, и не просто избавила от болей, а вернула качество жизни. Ну а встречи с друзьями — это вообще бесценно!
Будьте здоровы и спасибо Вам огромное за такой развёрнутый отзыв.
Спасибо за высокую оценку нашей работы, стараемся!)
Кстати, у Натальи Дмитриевны завтра, 6 апреля, День рождения, можете поздравить её в мессенджерах Viber, Telegram, WhatsApp: 8909 777-800-9.
Как же нас радуют именно такие слова: «свой гинеколог» или «мой врач» — ведь это говорит о колоссальном доверии к специалисту) Очень приятно:)
Ирина Владимировна, как врач гинеколог-онколог и гинеколог-эндокринолог, решает множество вопросов, связанных с трудностями с зачатием, и помогла уже многим женщинам ощутить на себе всю прелесть материнства!
Здоровья Вам и Вашим близким!
А ничего странного нет в том, что назначенное лечение помогло. Здесь важны две составляющие — это грамотные назначения врача и соблюдение рекомендаций самим пациентом.
Вы с Игорем Сергеевичем — тёзки, наверняка друг друга прекрасно понимаете:)
Будьте здоровы!
Всё верно написали, буквально каждое слово — просто нечего добавить)
Вообще основная причина, по которой пациенты не обращаются к врачу — это страх, что будет больно. Но современные методы диагностики и лечения развеивают этот миф: да, возможно, что будет дискомфортно, но в большинстве случаев — безболезненно. И Вы молодец, что вязли себя в руки и пошли к хорошему доктору)
Будьте здоровы!
Результат лечения наверняка не только виден, но и сказывается на качестве жизни: ведь проблемы со здоровьем, связанные с проктологией, приносят много неудобств.
Как сделать «чтобы не болело», Вам подскажет любой фармацевт в аптеке, а вот действительно помочь и предотвратить рецидив — это к Светлане Владимировне:)
Будьте здоровы!
Всегда приятно, когда наши врачи помогают пациентам избежать серьёзных вмешательств и надолго «выпасть» из привычной жизни. В современном быстром ритме жизни оказаться в больничной палате никому не хочется, мы понимаем…
Не пропускайте, пожалуйста, контрольные осмотры у Светланы Владимировны, чтобы наша врач могла убедиться, что всё лечение близиться к логическому завершение, а именно — к полному выздоровлению:)
Будьте здоровы!
Некоторая опасность мазей и свечей в том, что облегчая состояние, они не решают саму проблему. Это можно сравнить с таблеткой обезболивающего, положенной на больной зуб — взгляд с дугой стороны, так сказать:) Да, боль поутихнет, но зуб не вылечится сам по себе. Точно так же и с геморроидальными узлами — требуется обращение к компетентному доктору, который решит проблему раз и навсегда!
А если врач ещё и такой же приятный и тактичный, как Светалана Владимировна — тогда лечение пройдёт на ура)
Хорошего дня и будьте здоровы!
А мы то как рады, что благодаря нашему доктору Вы стали чуточку счастливее и решили проблемы со здоровьем:) Ну, а как иначе?) Ирина Владимировна стала «своей» для многих, очень многих женщин: для кого-то, как мама, для кого-то, как подруга. В любом случае — равнодушным она не оставит никого)
Спасибо большое за Ваш отзыв и будьте здоровы!
А всё потому, что Анна Валерьевна действительно помогает людям, а не отписывается рецептом, а дальше как пойдёт. Её компетенция никак не позволяет просто напичкать таблетками, поэтому сначала наша доктор разберётся в причинах проблемы и только потом найдёт верное решение для её устранения! И это правильно, так мало где делают. К сожалению.
Спасибо за Ваш отзыв и будьте здоровы!
Так что моим спасением были профессиональный подход и внимательность доктора.
Очень отрадно, что помочь Вам смогли именно отечественные специалисты, так сказать:) Ирина Владимировна, всегда доведёт лечение до логичного результата — полного выздоровления, именно этим, скорее всего, объясняется то, что записываются к ней по рекомендациям.
Будьте здоровы!
Ультрасовременный аппарат УЗИ плюс опыт Ирины Константиновны равно точные результаты:) Вот формула качественной диагностики и грамотного лечения в нашем центре!
Будьте здоровы!
А Вам спасибо за такой обстоятельный отзыв:) Надеемся, после лечения у Ирины Владимировны букет болячек превратился в букет из улыбок, хорошего самочувствия и прекрасного настроения!
Будьте здоровы!
Спасибо огромное, что нашли время написать дополнительный комментарий:) Мы знаем, что после того, как Вы написали отзыв, Илья Владимирович созванивался с самим пациентом, они всё оговорили и разрешили все непонятные моменты. Лечение обязательно поможет, если Ваш молодой человек будет соблюдать все рекомендации Ильи Владимировича, ну а если какой-то вопрос, то он всегда на связи!
Так же Вы сможете вместе приходить к доктору на бесплатные повторные приёмы в ходе лечения.
И мы, вместе с Ильёй Владимировичем, всегда за справедливость, поэтому будем очень признательны если Вы поменяете «двойку» в рейтинге клиники на ту оценку, которую заслуживает врач, так оперативно разъяснивший все нюансы лечения.
Заранее спасибо и будьте здоровы!
Обычно мамы плохого не советуют, но это как раз тот случай, когда мы смело можем заявить, что мамы правы бывают не правы:)
Современные методики лечения, как и свечи, не отрывают от привычных и повседневных дел, но с огромной разницей: свечи снимают симптомы, а удаление, которое проводит врач, решает проблему раз и навсегда!
Не забывайте, пожалуйста, приходить на контрольные осмотры, чтобы Игорь Сергеевич контролировал ход лечения и мог убедиться, что всё хорошо)
Здоровья Вам и деткам!
Знаете, переживают и волнуются перед приёмом проктолога абсолютное большинство пациентов и это нормально, вопрос всё-таки деликатный на повестке дня.
Поэтому мы не устаём повторять, что современные методики позволяют действительно провести обследование безболезненно, а Светлана Владимировна своей мягкой улыбкой и тактичной манерой общения превращает приём в приятное общение:)
Очень рады, что сейчас у Вас всё хорошо и ничего не беспокоит, а если захотите услышать приятный голос доктора по телефону — звоните, свяжем Вас со Светланой Владимировной!
Будьте здоровы!
Да, многие пациенты пишут и говорят, что лучше невролога в Калининграде пока не встречали. Видимо, поэтому и запись идёт на 2—3 недели вперёд) Стараемся, чтобы в нашем медцентре были именно те врачи, которые реально могут помочь пациентам решить проблемы и улучшить качество жизни.
Сейчас главное пройти весь курс лечения, и тогда результат, уверены, будет положительным.
Вспомнилось стихотворение, которое недавно увидели в интернете:
УЗИ-диагностика очень важна,
Диагнозы подтверждает она,
Определять и лечить помогает,
В спорных делах, порой, выручает!
В общем, успехов Вам в лечении панкреатита и будьте здоровы!)
Как мы понимаем, не только записались, но уже и успели посетить врача.
Обращаем Ваше внимание, что если понадобятся повторные приёмы, то записывайтесь заранее — к этому врачу запись на месяц вперёд.
От лица старшего администратора приношу свои извинения за то, что, по Вашим ощущениям, с Вами по-хамски разговаривали. Хотя, если бы это действительно было так, то вряд ли мы бы здесь работали, учитывая, что нашу работу контролирует директор с помощью видеокамеры, которая записывает и звук.
Договор мы не заставляем подписывать, а просим — наравне с другими документами, которые нужны для начала взаимодействия пациента с клиникой и врачом. И так происходит не только «именно в этой клинике», так делают если не во всех медцентрах, то в абсолютном большинстве. И это — правильно.
Что касается обсуждения пациентов. Могу с полной уверенностью сказать, что никто из администраторов клиники не обсуждает пациентов. Да, мы говорим о пациентах, поскольку наша работа заключается в сопровождении (физическом, документальном, психологическом) пациентов, но все эти разговоры исключительно в рабочей плоскости.
Юлия, старший администратор медицинского центра.
Поиски «своего» врача, тем более в такой интимной области, как гинекология, могут длиться годами, мы это знаем:) Кабинет Ирины Владимировны — это тихая гавань со спокойными волнами компетенции, здравого смысла и желанием помочь каждой пациентке. Многие, очень многие девушки, однажды попав к Ирине Владимировне, наблюдаются в дальнейшем только у неё. Ведь наша доктор знает всё о женском здоровье и о способах решения проблем, связанных с ним. Как врач гинеколог-онколог и гинеколог-эндокринолог наша доктор не мыслит узко, а видит картину в целом, а это, порой, очень важно!
И да, мы используем все средства для общения с пациентами, кроме пейджера:)
Спасибо за отзыв и хорошего Вам дня!
Будьте здоровы!
Судя по тому, как Вы представились, девушка Вы серьёзная) Серьёзный подход прослеживается и в вопросах здоровья — правильно сделали, что прошли курс лечения до конца и следовали рекомендациям Анны Валерьевны. Вот по этому проблема больше и не беспокоит! При любых вопросах звоните — мы свяжем Вас с лечащим врачом напрямую.
И отдельный привет от Анны Валерьевны:)
Будьте здоровы!
Знаете, с Ириной Константиновной у нас порой возникают проблемы — она не укладывается в расписание. На одного пациента мы выделяем от 30 до 60 минут, а ей порой всё равно бывает мало. Но когда пациенты благодарят за, в хорошем смысле слова, дотошность, когда пишут позитивные отзывы на сайтах и в Книге отзывов, когда говорят «спасибо» главврачу за то, что в клинике работает ТАКОЙ врач, то мы всё прощаем Ирине Константиновне, даже эти задержки приёмов на пять минут) И пациенты прощают, потому что понимают, чем вызвана задержка.
Ирина Константиновна делает практически все виды УЗИ, так что обращайтесь, если будет нужно.
Лена, здравствуйте!
«И всё таки знай, ты не один» — так поёт Юрий Шевчук. Это мы к тому, что «Упустила момент начальной стадии геморроя» — это большинство обращений к проктологам в нашем медцентре. К сожалению. Даже если есть выраженные симптомы, даже если болит и кровит. Обычно пациенты стараются решить проблему свечами и мазями, а кода понимают, что всё — тупик, тогда уже обращаются к врачу. Можно сказать, что это норма, связанная со страхом обращения к такому «специфическому» врачу, как проктолог. Хотя уже давно обследование проходит без боли. В общем — лучше поздно, чем никогда.
Что касается лечения, то главное, что не только помогло, но и что ещё и без операции, то есть приехали — за 15 минут всё сделали — и поехали на работу или домой.
Будьте здоровы!
Спасибо за отзыв, передали его Светлане Владимировне. Она очень трепетно относится к каждому пациенту, к каждому проведённому лечению, к каждому отзыву. И вот такие отзывы позволяют скрашивать рабочие дни — даже такие пасмурные и дождливые, как сегодня.
Будьте здоровы! И не забудьте показаться доктору через полгода после проведённой манипуляции — контрольный осмотр не будет лишним.
Следуйте рекомендациям Алии Туратбековны и лечение обязательно приведёт к результатам, наша доктор за каждого пациента искренне переживает, и делает всё для того, чтобы проблему решить! Спасибо за отзыв!
Здоровья Вам и мужу Данилу! Приятно, когда нам доверяют уже семьями)
Спасибо за такие тёплые слова! Не пугайте, пожалуйста, пользователей страшным словом «операция»:) Мы с Вами проводили манипуляцию при помощи радиоволны, во время которой общались и шутили, современные методики — они такие)
Здоровья Вам и жене))
С уважением, врач уролог-андролог Сергей Сергеевич Рачковский.
Если бы Вы обратились раньше, то не только время не потеряли, но ещё и сэкономили. Для молодых мамочек действует скидка 10% на лечение, при обращении к врачу-проктологу в первые два месяца после родов!
Ну, а самое главное, что сейчас всё в порядке и проблема решена, не забывайте о бесплатных контрольных осмотрах у Светланы Владимировны, заходите по-соседски:)
Здоровья Вам и малышу!
Если на минуту представить, что наше здоровье умело бы говорить, мы уверены, что оно попросилось бы не туда, где ближе, а туда, где лучше:)
Правильно, что выбирая клинику, Вы ориентируетесь не на её месторасположение, а прежде всего на грамотных специалистов! Кондиломы,к слову, Ирина Владимировна удаляет при помощи радиоволны, а эта методика не оставляет и следа, да ещё и самая щадящая на сегодняшний день.
Привет Вам от Ирины Владимировны)
Будьте здоровы!
Понимая деликатность проблемы, с которой пациенты обращаются к доктору-проктологу, мы стараемся сделать нахождение каждого пациента в клинике максимально комфортным и не страшным:) Такое же правило действует в лечении, радиоволновый способ — это самая щадящая методика, и Игорь Сергеевич давно и успешно проводит такие манипуляции. А Вы молодец, что не пропускаете контрольные осмотры после лечения и напоминаем, что они всегда бесплатны!
Будьте здоровы и хорошего дня!
Тёзка всегда поймет тёзку:) Вы наверняка на покупку мазей и других средств в аптеке ещё и потратили немало. Конечно же лучше сразу обращаться к доктору при появлении симптомов — и от проблемы избавитесь, и сэкономите на покупке неэффективных препаратов.
Спасибо за отзыв и привет от Светланы Владимировны:)
Наводку Вам дали правильную, Анна Валерьевна — замечательный доктор, здесь с Вами просто не можем не согласиться:)
А по поводу предварительной записи к нашим неврологам — эта ситуация объясняется тем, что отделение неврологии у нас одно из самых сильных в городе, и несмотря на практически ежедневный приём специалистов записи всё равно идут наперёд. Что поделать — к грамотным врачам сложно попасть сразу же, ведь здесь самое важное — эффективность и результат лечения, врачи действительно стремятся помочь, а не отписаться парой рецептов.
Мы рады, что сейчас проблема больше Вас не беспокоит!
Будьте здоровы!
Внимательность Ирины Константиновны плюс новейшее оборудование клиники сделали своё дело:) Мы очень рады, что благодаря нашему доктору-диагносту Вам назначили эффективное лечение и проблема на данный момент решена. Спасибо, что нашли время и поблагодарили врача, мы обязательно передадим Ирине Константиновне Ваши слова!
Будьте здоровы!
Вот не часто встречаются пациенты с таким ответственным отношением к себе и своему здоровью, как у Вас:) Может, конечно, пример Вашей подруги повлиял на своевременное обращение к доктору, да и не это главное. Самое важное, что благодаря тому, что Вы не стали затягивать с визитом и лечение прошло в короткие сроки.
Мы не устаем повторять, что чем раньше пациент обращается к врачу — тем быстрее и дешевле будет лечение. Светлана Владимировна всегда на связи, поможет и ободрит — звоните, в случае необходимости)
Благодарим Вас за правильные и нужные рекомендации!
Будьте здоровы!
Для комфорта пациентов врачи у нас принимают как мужчины, так и женщины, хотя, конечно же по половому признаку врачей делить не стоит.
Безболезненной диагностики, которая проводится при первичном приёме врача, в 99,9% случаев достаточно, чтобы поставить диагноз, поэтому и лечение доктор, чаще всего, может начать сразу. С Игорем Сергеевичем Вам, конечно, ещё придётся увидеться не раз (до момента полного выздоровления), а вот чтобы избежать дальнейших встреч — мы рекомендуем соблюдать все рекомендации доктора и не пропускать контрольные осмотры.
Будьте здоровы!
Мы присоединяемся к Вашему совету о том, что здоровье — это та составляющая нашей жизни, которой нужно заниматься в самую первую очередь. Вы, бесспорно, правы:)
И ведь ни для кого не секрет, что, чем раньше пациент обращается к доктору, тем быстрее и проще проходит лечение.
Игорь Сергеевич, как и другие наши врачи-проктологи, чаще всего, может помочь сразу, и здесь особую роль играет не только профессионализм врача, но и современные методики лечения, которые не отрывают от повседневных дел. А это так важно при нынешнем ритме жизни.
Не забывайте следовать всем рекомендациям Игоря Сергеевича и все наладится, мы точно это знаем:)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
А Вам спасибо за такие приятные и искренние слова:) Когда пациенты могут расслабиться и даже отдохнуть на приеме у врача, как в Вашем случае, это говорит о том, что доктор лечит не только знаниями, а еще и душой. Светлана Владимировна именно такая, отличный профессионал, не утративший чуткость и человечность.
И, согласитесь, что, к сожалению, такое отношение к пациенту встречается не так часто, как хотелось бы.
Будьте здоровы!
Вы можете записаться по телефону, который указан чуть выше ↑
Продублируем для Вас номер телефона: +7(4012) 92-06-51.
По 20 августа действует скидка 20% на первичный прием проктолога, ждем Вашего звонка:)
Будьте здоровы!
Согласитесь, всё-таки очень важно, когда врач на связи, и можно в любой момент позвонить и задать интересующие вопросы. А Светлана Владимировна именно такая, всегда придет на помощь)
А ещё важнее, что сейчас Вы хорошо себя чувствуете. Не забывайте про рекомендации доктора и контрольные осмотры, для закрепления результата лечения.
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Вы правильно делаете, что заботитесь о своем здоровье и регулярно посещаете врача-гинеколога. Так держать:) Вот если бы Вы ещё написали у кого из наших докторов наблюдаетесь — было бы совсем хорошо)
Прием гинеколога вместе с УЗИ органов малого таза стоит не 1200, а 1300 рублей, если же Вы запишитесь на нашем сайте, то визит будет со скидкой 20%, всего 1040 рублей. Имейте это в виду, на будущее:)
Спасибо за отзыв и хорошего Вам вечера!
Онлайн-консультант Александра.
К сожалению, проблемы «были найдены», но к счастью, что вовремя. Это важно.
Ирина Константиновна всегда очень сосредоточенно проводит ультразвуковое исследование, а фотография — это обязательное приложение к протоколу УЗИ, потому что это может быть информативно для узкого профильного специалиста. В Вашем случае все же рекомендуем обратиться к доктору-гинекологу.
У нас, кстати, высококлассные гинекологи-эндокринологи на приёме с многолетней практикой, а УЗИ органов малого таза входит стоимость первичного приема и дополнительно не оплачивается. А тактичность — качество, которое присуще всем нашим врачам, так что, пожалуйста, не стесняйтесь:)
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Александра.
Стоимость приема врача-гинеколога вместе с УЗИ органов малого таза не 1200, а 1300 рублей, а вот если Вы записываетесь через наш сайт, то прием всего 1040 рублей, так как при такой форме записи действует скидка 20%, имейте это в виду на будущее:) Такие скидки действуют на первичные приемы не только к гинекологам, а еще и на приемы других наших специалистов!
Спасибо за отзыв и отличного Вам дня!
Очень хорошо, что Вы соблюдаете рекомендации Светланы Владимировны — это и есть залог положительного результата лечения:)
Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
На ранних сроках беременности Ирина Владимировна сможет Вас наблюдать, но затем придётся найти другого такого же компетентного врача, который сможет Вам помогать и на поздних сроках — в условиях нашего медцентра мы, к сожалению, не сможем этого сделать. При Вы сможете сделать УЗИ на любом сроке: у нас отличный врач УЗИ, которая проводит скрининги, — Лаура Григорьевна Мкртчян. И, к тому же, у нас новейший и современный 3D-аппарат УЗИ экспертного класса.
На самом деле Вы молодец, что, несмотря на стеснение, Вы обратились к врачу и сделали это вовремя. Чем раньше пациент обращается к врачу-проктолог, тем проблему устранить всегда быстрее и дешевле.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Консультация врача
УЗИ органов малого таза
Влагалищное обследование
Осмотр молочных желез
На деле отличный врач УЗИст, которая очень аккуратно, профессионально отнеслась к своей задаче, которая посоветовала с каким вопросом обратится уже к самому гинекологу. В итоге захожу в кабинет, рассказываю такая и такая проблема, на что мне отвечают, да такое может быть. Ну как то такой ответ не устраивает, я так и в интернете могла прочесть что это. Грудь мне не осматривали, просто сказали нужно делать такое обследование (замечу это входит в стоимость услуги, которую я оплатила). Девушка при записи по телефону сказала что стоимость сдачи мазков будет стоить около 300—500 руб, когда меня спросила врач буду ли я сдавать такие анализы, я без задней мысли сказала да, ну общей стоимостью конечно это получилось около 2—3 тыс, точно не припомню. Конечно, меня никто не заставлял платить этих денег, но девушке-администратору не стоило говорить о сумме. Осмотра как такого и не было(обычная пульпация, которую делают всегда, сколько бы не приходила к гинекологу), а это так же входила в стоимость. Хотя врач очень милая и доброжелательная. На мою жалобу увеличения лимфоузла, так же ответила что может какое-то воспаление. Ну вообщем как-то странно)
Номер карты 9164, если это так важно.
Благодарю за отзыв, хотелось бы дать пояснения. К счастью, не все те проблемы, с которыми к нам обращаются пациенты, носят характер болезни. Некоторые жалобы являются физиологическими проявлениями, то есть могут быть в норме у совершенно здоровых людей. Один из вопросов, о котором Вы написали в своём отзыве, как раз был именно таким. В связи с этим, я дала рекомендацию, как в дальнейшем избежать подобных неприятных симптомов и пояснила, что, да — такое может быть, переживать не стоит. По поводу осмотра — в тех случаях, когда речь идёт о рутинном приеме гинеколога, то он включает в себя беседу с врачом, осмотр на кресле в зеркалах и пальпацию органов малого таза (что и было сделано, как Вы отметили: «Как и всегда у всех гинекологов, куда бы Вы не обращались»). Кроме того, необходим забор анализов. От взятия предложенных анализов на приеме Вы отказались, так как не было средств с собой на тот момент. По Вашему согласию был взят только один ПЦР-мазок, стоимостью 300 рублей. Поэтому, помимо приёма врача и УЗИ, стоимость анализов у Вас была всего 300 рублей, а не 2—3 тысячи рублей, как указано в отзыве. Для того,чтобы я могла поставить точный диагноз, а не «гадать на кофейной гуще», мне нужна диагностическая информация — это совокупность опроса, осмотра, результатов ультразвукового исследования и результатов анализов. Без этого, к сожалению, никак! Так что, внести ясность, чтобы все «не было как-то странно», я смогу только при наличии дообследования (в Вашей конкретной ситуации — взятия анализов).
Будьте здоровы! С уважением, врач-гинеколог Евгения Геннадьевна Леонова.
Спасибо Вам за обратную связь, берегите себя и хорошего дня)
Онлайн-консультант Александра.
Спасибо за развёрнутый отзыв и за то, что оставили свой номер карты. Этот тот редкий случай, когда пациент не просто остался чем-то не удовлетворён, но и желает понять, почему так произошло. И мы желаем разобраться в ситуации. Поэтому попросим врача Евгению Геннадьвну поднять Вашу карту и написать ответ на Ваш отзыв. Единственное, нужно будет немножко подождать, так как врач по 22 июля в отпуске. Мы постараемся опубликовать ответ 23 или 24 июля.
Я очень рада, что помогла Вам:) Действительно, в решении проблем со здоровьем, связанных с неврологией, очень важен скрупулезный подход для определения диагноза и назначения лечения.
Спасибо за Ваш отзыв и будьте здоровы!
С уважением, Анна Валерьевна Пенькова.
Консультация врача и два вида УЗИ за 960 руб. (со скидкой 20%) – это очень приемлемая стоимость приёма. Если диагноз и препараты для лечения, Вам известны, зачем Вы пришли к доктору? Да, действительно, у нас есть курсы лечения, куда входят все повторные консультации, медикаменты и манипуляции. Опять же, если пациент не хочет лечиться курсом и просит расписать схему лечения, такая услуга у нас тоже есть. Судя по информации о бесплатных приёмах и анализах, в дальнейшем Вы обратились в государственное учреждение, и это Ваше неоспоримое право.
Если Вы хотите более детально разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста номер амбулаторной карты.
Будьте здоровы!
С уважением уролог-андролог Стрельников Илья Владимирович.
ответ прочитала, равно как и отзывы.
Даа, разработка схемы лечения со всеми нюансами и т.д. и т.п. — БЕСПЛАТНО! А просто рецепт — 5000. И там и там никакой ответственности! Я для себя вывод сделала. Но, надо отдать должное, я сама была у вас у гинеколога и на УЗИ — хорошее впечатление, претензий не было! Но мне и лечение не понадобилось.
При этом пациент, который лечится по схеме, может позвонить врачу и уточнить какие-то моменты, а если речь об отделении урологии, то и прийти на приём совершенно бесплатно, причём сколько угодно раз. Да и в ряде других отделениях схема лечения предполагает повторный визит после курса лечения без оплаты.
У нас десятки пациент в месяц, которые уже лечились по рецептам, а потом приходили к нам и после курса лечения благодарили врачей. Схема лечения — это в конце концов выгодно и с точки зрения денег (не будете покупать ненужные препараты), и с точки зрения эффективности лечения.
Спасибо за отзыв, и мы надеемся, что Вы нашли «своего» гинеколога:) Не забывайте планово посещать врача один раз в год.
Спасибо за оценку, Ваш отзыв передали врачу.
Результативного Вам лечения и будьте здоровы!
Спасибо за отзыв, передали его Светлане Владимировне.
Будьте здоровы и хорошего Вам дня!
Спасибо за отзыв, передали его Игорю Сергеевичу.
У нас и в других отделениях всё на высшем уровне, а врачи — настоящие профессионалы. Так что обращайтесь, когда понадобится помощь. Хорошего дня!
Спасибо за такой искренний отзыв. Ирине Владимировне его передали, наверняка ей приятно:)
Будьте здоровы!
Хорошо, что обошлось без серьёзного вмешательства. Не забывайте, что если вдруг возникнет какой-то вопрос, Вы всегда можете или записаться на приём, или пообщаться по телефону с Игорем Сергеевичем.
Спасибо за отзыв, непременно сегодня же покажем его Лауре Григорьевне, поднимем ей настроение, врач с хорошим настроением и УЗИ в подарок может кому-то сделать)))
На самом деле Лаура Григорьевна много лет работала гинекологом, поэтому проводит все УЗИ, которые касаются гинекологии на высшем уровне, очень тщательно. Очередь к ней на УЗИ из девушек, в том числе и беременных, тому подтверждение. Да и любые другие виды УЗИ Ларуга Григорьевны выполняет превосходно.
И откроем секрет: мы купили новый аппарат УЗИ, один из самых современных на сегодняшний день. Так что уже с февраля будем проводить все исследования, в том числе скрининговые (4D!), на новом уровне. Пока врачи и аппарат привыкают друг к другу)))
Я провёл 2 вида обследования, поставил диагноз, Вы отказались от лечения. К сожалению, лечение требует времени и денег, волшебных исцеляющих таблеток по цене «Парацетамола» нам ещё не завезли в этом году. Вообще непонятно, какие ко мне могут быть претензии. А больничный я Вам не выписал, потому что могу сделать это только в том случае, если пациент проходит лечение. Мы не продаём больничные листы по цене первичного приёма, Вы уж простите.
Вы написали про хамство с моей стороны: возможно, я был несколько резок в общении с Вами, но лишь в одном эпизоде, когда Вы в кабинете стали говорить матом. Тем более в присутствии медицинской сестры. Что ж Вы не написали об этом в отзыве?
Врач-проктолог Игорь Сергеевич Кузовлёв.
Сообщите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты, будем разбираться в ситуации.
А лучше, конечно, встретиться в клинике, чтобы Вы, лечащий врач и главный врач или директор клиники взяли Вашу амбулаторную карту и сравнили результаты обследований, находящихся в ней, с теми, что Вы принесёте с собой (из другого медицинского учреждения). Это, конечно, если Вы действительно реальный пациент и хотите разобраться в ситуации.
P/S Я была счастлива, что этот врач меня вообще осмотрел, потому как боялась, что и осматривать меня у него особого желания нет.
«Разговаривал по-хамски» - это, конечно, субъективная оценка. Мы, конечно, не можем сказать, какой тон был в общении, в данном случае верим Вам безоговорочно, хотя ранее за этим врачом, как и за всеми другими, такого не замечали ни сотрудники медцентра, ни пациенты, вот тут есть реальные отзывы от наших пациентов про профессионализм, вежливость, внимательное отношение к пациентам: http://www.class-clinic.com/otzyvi/proktologiya/kuzovlev
Что касается правды на сайте: абсолютно вся информация на сайте — правда. И геморрой можно вылечить за один визит к врачу, если речь идёт об одном геморроидальном узле: удаление внутреннего узла проходит за 15 минут. В Вашем случае — иная ситуация, Вы об этом знаете. Посещать врача после лечения раз в полгода желательно, да — это нужно прежде всего пациенту, чтобы врач держал на контроле ситуацию и чтобы свести к минимуму рецидив.
Прайса на лечение на сайте нет, это верно, но при записи наши консультанты по телефону всегда сообщают о стоимости удаления одного узла — от 8 000 рублей. И говорят, что лечение можно оплатить как сразу, так и постепенно — в рассрочку на 6 месяцев, без процентов и переплат. Мы понимаем, что 30 000 рублей — это для многих очень весомая сумма, поэтому проработали с банками предложение о беспроцентной рассрочке. К слову, нужно ещё обратить внимание, что в стоимость лечения включено полное медикаментозное сопровождение, и при сравнении цен с другими медцентрами это непременно нужно учитывать (стоимость медикаментов, которые понадобятся после лечения, может достигать нескольких тысяч).
Вера, спасибо за пожелание, и мы желаем Вам здоровья. И рекомендуем всегда, не только в медицинской сфере, решать вопросы на месте — это обычно быстрее и результативнее.
Хорошо, что есть результат. Но не забывайте, что если в ходе лечения вдруг что-то не будет устраивать, Вы всегда можете обратиться к врачу для корректировки курса лечения.
Будьте здоровы!
Почти все отзывы, опубликованные на этом сайте, взяты из Книги отзывов, которая находится в медцентре. А некоторым пациенткам врача с их согласия Вы можете даже позвонить — мы предоставим такую возможность, если придёте в медцентр. Так что Ваши мысли про то, что администратор пишет отзывы — это не более чем Ваши мысли.
Давайте уберём негативные эмоции и разберёмся в ситуации. Назовите номер своей амбулаторной карты: главный врач клиники и директор проведут служебную проверку.
Подскажите, а почему Вы безоговорочно доверяете другой «больнице» (наверное это всё же были или медцентр, или поликлиника), а нам - нет? Какие есть основания не доверять? Просто из-за того, что в другом месте сказали, что всё хорошо? Да, это всегда обнадёживает и радует. Но ведь на самом деле это может быть не так, и Вы просто упустите время, не начав вовремя лечение. Вам в другом медицинском учреждении просто после обследования на кресле сказали, что «ничего нет»?
Что касается анализов, то у нас нет своей лаборатории, мы сотрудничаем с федеральными лабораториями «Хеликс» и «Даилаб», мы по определению не может «нарисовать» нужные нам результаты. И опыт показывает, что именно эти лаборатории максимально точны в результатах.
Это необыкновенно позитивный образованный врач. Такими должны быть должны быть все врачи в России, тогда ситуация в стране улучшится.
Первый раз встречала такое хорошее отношение, четкие рекомендации. Буду продолжать лечение и есть надежда и уверенность, что с таким врачом хороший исход обеспечен.
Выполнив все рекомендации все вылечилось с первого раза. Спасибо за внимательное отношение к моим проблемам. Без этого лечения здоровья могло куда сильнее ухудшиться.
Выражаю благодарность за внимательное отношение, профессионализм и комфортность при оказании медицинской помощи.
Планирую вести у Ирины Владимировны беременность.
Хочется отметить доброжелательное отношение медсестер, администраторов, других врачей. Желаю вам дальнейшего процветания вашей клиники!
А пациентка нашего гинеколога Ирины Владимировны Шеховцовой сделала именно так. Спасибо, Марина!
Администрации клиники хочу сказать – я не обеднела от потерянной 1 т.р., а если мои деньги вас обогатили — да на здоровье! А лучше уж сразу пишите – подайте Христа ради! По-другому не умеем зарабатывать!
Есть тут на форуме специально нанятый человек, который «ловит» все отрицательные отзывы об этой клинике и строчит опровержения. Сразу предупреждаю – номер карты не спрашивайте, писать о том, что я была не в вашей клинике не надо, т.к. я в своем уме и твердой памяти, соответственно в диалог вступать не буду.
Меня зовут Андрей, я онлайн-консультант, «ловлю» все отзывы — и положительные, и отрицательные. Вы дали так много информации, что даже без номера карты мы вместе с администраторами и лечащим врачом поняли, о какой ситуации речь.
Начнём с того, что на приёме были не Вы, а мужчина. Судя по всему, Вы имеете какое-то право представлять его интересы, когда пишите не соответствующий действительности отзыв. Конечно, хотелось бы общаться именно с пациентом, но придётся с Вами.
Вы привели В ПРИМЕР анализ крови на сахар. Но это неудачный приём. Сейчас напишу — почему. В анализе крови на сахар действительно важны цифры — и в результате анализа на сахар всегда есть конкретная информация. Но Ваш муж сдавал другой анализ (хочется написать, чтобы пользователи понимали объективность моего ответа, но не имею права), результат которого — «есть» или «нет». Тоже приведу пример, как и Вы, без медподробностей, но смысл такой: это как анализ на инфекции — или есть, или нет, цифр быть не может. К тому же отмечу, что результат полученного мужчиной анализа — это стандарт как одной из крупнейших федеральных лабораторий «Диалаб» (г. Москва), с которой мы работаем, так и стандарт вообще любой другой лаборатории. К слову, анализ стоил 350 рублей, а не 300 рублей.
Что касается стоимости лечения и гарантий лечения. Гарантии никто и никогда не даёт — есть термин «эффективность лечения». И она зависит от двух человек — от врача и от пациента. Врач обязан поставить верный диагноз и назначить эффективное лечение, а пациент обязан соблюдать все рекомендации и требования врача. А вот это пациенты делают не всегда. Так как при этом врач может что-то гарантировать? Знаете, это как ребёнку требовать от своей мамы того, чтобы он не заболел зимой, играя в снежки, при этом мама ему говорит «Надень шапку и варежки», а ребёнок игнорирует эти требования. Точно ли не заболеет ребёнок? Да, лечение не из дешёвых, но оно включает в себя все приёмы у врача и все медикаменты, даже если длительность лечения составляет несколько месяцев. Ещё раз акцентирую внимание: пациенту не нужно покупать лекарства, они все включены в стоимость. Хотя есть более «дешёвый» вариант (беру в кавычки, поскольку в итоге лечения выйдет дороже): лечиться препаратами, которые посоветуют фармацевты в аптеке.
Выписка. Выписка после первичного приёма — это указание предварительного диагноза, так же врач пишет (или ксерокопирует) результаты анализов. А Вы что ещё хотели получить в выписке пациента, который не проходил лечение?
860 рублей Вы (точнее, мужчина) не платил за приём явно, он мог заплатить или 850 рублей (полная стоимость), или 680 рублей (со скидкой 20%). Скорее всего второй вариант.
Ольга, а теперь постарайтесь отбросить эмоции, включить здравый смысл и ещё раз проанализировать ситуацию. Возможно, Вы сможете посмотреть на ситуацию с другой стороны. Допускаю, что Вам что-то некорректно преподнёс мужчина, поэтому у Вас получился отзыв в таком формате.
Надеемся, что ни Вам лично, ни мужчине больше никогда не понадобятся услуги нашего медцентра, ведь положительный эффект в лечении возможен только при взаимном доверии пациента и врача.
Будьте здоровы и всего Вам доброго!
Но бывают такие отзывы, про которые просто невозможно сказать, что они написаны «на заказ» — искренность просто зашкаливает. Этот отзыв — один из таких.
С первого посещения Вашей клинике я почувствовала их профессионализм, при этом с лучшими человеческими качествами: отзывчивостью, добротой и сопереживанием. Такие качества не всегда присущи врачам.
Нахожусь под наблюдением уже более 1 года и чувствую себя уверенно и защищено.
Спасибо огромное!!!
А есть пациенты, которые наблюдаются только у одного врача, но делают это с завидным постоянством, как говорится. Галина Николаевна — одна из таких пациенток.
А у Эльмиры Рамазановны — золотые слова:)
Слушайте, это почти, то, чего хотят все пациенты: «Выпил таблетку — всё прошло». А чему удивляться? Ирина Владимировна — врач-гинеколог-эндокринолог высочайшей квалификации, кандидат медицинских наук.
Вот здесь все отзывы о враче и подробная информация о ней: http://www.class-clinic.com/otzyvi/ginekologiya/shehovcova
Ну что тут комментировать? Ирине Владимировне — аплодисменты, пациентке Елене Анатольевне и её ребёнку — пожелание здоровья!:)
Ирина Владимировна — это наш гинеколог: http://www.class-clinic.com/otzyvi/ginekologiya/shehovcova
Ирина Константиновна — это наш врач УЗИ: http://www.class-clinic.com/otzyvi/uzi/jarnosek
Все регалии Ирины Владимировны — здесь: http://www.class-clinic.com/otzyvi/ginekologiya/shehovcova
Ирина Владимировна – лучший врач (до обращения к ней, обращалась в другие клиники и не встречала таких добрых. внимательных врачей)
Спасибо ей огромное!
Заходит в кабинет врач-гинеколог Ирина Владимировна Шеховцова и молвит: «Пришла ко мне пациентка, которая находится на лечении, и говорит, мол, начиталась в интернете всяких гадостей про вашу клинику и про врачей, а ведь не так всё это, давайте я напишу честный отзыв».
И написала)
Онлайн-консультант Андрей.
Оба врача — асы в своём деле. Обе обожают гинекологию. Обе понимают пациенток и друг друга с полуслова.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Ректороманоскопия не может определить опухоль предстательный железы, поскольку это исследование прямой кишки, а не предстательной железы. Александра не могла Вас сообщить, что с помощью ректороманоскопии можно вообще что-то узнать о предстательной железе.
Если нужно прояснить ситуацию по предстательной железы, то нужно записываться к урологу-андрологу.
И уточните, пожалуйста, почему у Вас сложилось впечатление, что клиника дорогая? У нас, пожалуй, самые низкие цены в Калининграде на первичные приёмы и очень даже средняя цена на лечение.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
О да. Ирина Владимирорвна — в хорошем смысле слова дотошный врач. Может и по часу вести приём пациенток, пока всё не выяснит, не разберётся и не назначит эффективное лечение. Статусы «врач высшей категории» и «кандидат медицинских наук» обязывают. А ещё долг, совесть и человеческое желание помочь.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Читать такой отзыв, когда за окошком снова льёт так, что аэропорт «Храброво» не принимает и не отправляет самолёты, приятней втройне)
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Да, эта парочка врачей (гинеколог Ирина Владимировна и врач УЗИ Лаура Григорьевна) творит чудеса :)
И не забудьте через год снова прийти — это стандарт в гинекологии.
Будьте здоровы! Онлайн-консультант Андрей.
Выражаю огромную и искреннюю благодарность моему любимому доктору Шеховцовой Ирине Владимировне. Спасибо ей за ее профессионализм и отзывчивость. Один из лучших специалистов, с которыми мне довелось познакомиться в жизни! Спасибо вам, Ирина Владимировна, за тот труд и участие в жизни каждого из пациентов.
Спасибо за отзыв! Если что — обращайтесь!
С уважением, Игорь Сергеевич Кузовлёв.
Спасибо за отзыв! А у какого врача Вы были?
По правилам нашей клиники пациент, приходя на приём, оплачивает приём на рецепции администраторам клиники (они у нас называются именно так, а не «девицами», такое обращение подходит для других учреждений, а не для медицинского центра). При повторном обращении пациента в клинику оплата производится после приёма — врач выписывает стикер на оплату приёма. Если Вы оплатили приём сразу, то нужно было информировать врача и не оплачивать повторно.
Когда мы выяснили, что Вы дважды оплатили приём, Вам перезвонили и предложили подойти забрать деньги в любой день до 18 часов, когда в клинике находится директор, который ставит свою подпись на заявлении от пациента при возврате денежных средств.
По общепринятым стандартам приём любого врача основывается на опросе пациента с уточнением его жалоб, анамнеза заболевания и жизни, осмотра, при необходимости назначаются дообследования. Последние в том числе могут включать заполнение специализированных опросников и шкал, позволяющих чётко систематизировать характер жалоб и в дальнейшем оценить результаты проводимой терапии. В соответствии с Вашими жалобами была использована шкала Гамильтона (разработана в 1959 году и используется по настоящее время во всём мире), ответы на вопросы которой может дать только сам пациент. Полученные результаты были разъяснены Вам врачом. Также в соответствии с жалобами и результатами неврологического осмотра было рекомендовано проведение биохимических анализов и МРТ-ангиографии, после результатов которых рекомендовано провести коррекцию лечения.
В случае неудовлетворённости качеством проведённого врачом приёма пациент может забрать оплаченные за приём деньги тут же после визита.
Надеюсь, я ответила на все Ваши вопросы и претензии. Желаю Вам здоровья!
С уважением, врач Татьяна Борисовна Авдеева.
Успехов в труде, уважаемая Татьяна Борисовна
Если вы действительно были в клинике и желаете разобраться в ситуации, то укажите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. С Вами свяжется директор клиники, чтобы встретиться, выслушать все претензии и разобрать из вместе с врачами, у которых Вы были на приёмах, а также с главным врачом медицинского центра.
Что касается анализов, то у нас нет своей лаборатории, мы сотрудничаем с двумя федеральными лабораториями — «Диалаб» и «Хеликс». Не факт, что результаты анализов, которые Вы сдавали у нас, оказались некорректными, возможно, что наоборот. При этом нельзя исключать и того, что оказались некорректными результаты анализов, которые сдавали у нас, в этом случае нам есть о чём пообщаться с лабораторией.
Амбулаторную карту медицинский центр обязан хранить у себя минимум 5 лет, при этом каждый пациент может запросить выписку из карты, которую делает лечащий врач. Выписка подкрепляется подписью и печатью врача. Если уж говорить о суде, то по запросу суда медицинское учреждение предоставляет амбулаторную карту. Мы ничего не скрываем, а врачи не передают карту друг другу «секретно». Да и зачем им это делать, если в каждом отделении у пациента своя амбулаторная карта, то есть, например, карта из отделения проктологии врач-гинекологу не нужна.
-Зачем мне приём к врачу если вы на нём не выписываете лекарства?
-Что бы вы побеседовали со мной. Что вас беспокоит?
-Меня ничего не беспокоит. У моей девушки нашли хеликобактер и сказали что мне тоже сделать анализ.
-Ничего не беспокоит.... Сейчас мы найдёт что вас все же беспокоит. (открывает мою карту что бы сделать запись)
Тут я понял, что в клинике не лечат, а тупо отрабатывают получены деньги и вышел из кабинета.
P.S. Во всех клиниках Калининграда ты платишь за приём, приходишь с анализами и тебе выписывают лекарства. А не пытаются на приеме придумать чем занять вас 5 минут, а потом за 3000 рублей сказать чем вам лечиться.
Из плюсов. После разбирательств деньги за приём мне платить не пришлось. И возможно это вина регистратуры, что не предопределили что если анализ окажутся положительным мне придётся заплатить 3000 за назначение лекарства. Но в клинику я больше не приду.
Вы несколько исказили информацию, описывая события при посещении клиники. Вы записались на прием (консультацию), стоимость которой составляет 680 р. В кабинете у меня Вы сказали, что Вам нужно провести дыхательный тест на хеликобактерию, т.к. у Вашей девушки обнаружена данная патология, и Вам рекомендовано пройти обследование. После проведения теста я отдала Вам на руки результат, но Вы сказали, что Вам нужны рекомендации по лечению. Согласно прейскуранту, стоимость схемы лечения в данном случае составляет 3 тысячи рублей, включая в себя бесплатную повторную консультацию по результатам лечения. Второй вариант – прохождение курсового лечения, стоимость которого рассчитывается индивидуально, что также указано в прейскуранте.
После того, как Вам была озвучена стоимость, Вы решили отказаться от приема, посчитав, что он не соответствует Вашим представлениям о лечении в платных клиниках (фраза — «тут я понял, что в клинике не лечат, а тупо отрабатывают…»). Вам была возвращена стоимость приема и взята оплата только за тест. Алексей, Вы, скорее всего, поняли неправильно: в частных центрах не лечат БЕСПЛАТНО. Приём врача не всегда сопровождается осмотром, измерением артериального давления, пульса и т.д. На консультации могут приходить совершенно здоровые люди за рекомендациями по здоровому образу жизни, питанию, профилактике заболеваний, за советом по уходу за больными родственниками и т.д. Назначение схемы антихеликобактерной терапии не предусматривает осмотра, если у пациента отсутствуют жалобы. Основанием служит положительный результат теста. А за словом «побеседовать» понимается выяснение противопоказаний к назначению лечения, в том числе аллергоанамнез и наличие сопутствующей патологии.
Подобной ситуации могло бы не возникнуть, если бы Вы, Алексей:
1. Записались только для проведения дыхательного Хелик-теста, стоимость которого составляет 650 рублей и занимает 15 минут времени.
2. Внимательно ознакомились с прейскурантом.
3. Прочли договор, который подписали.
4. Были финансово подготовлены к обращению в платную клинику.
В Калининграде много платных клиник, и у каждой – свои правила, цены, условия, сервис, уровень специалистов и т.д. У Вас всегда есть выбор.
Так что сами делайте выводы!!(
Я всем своим знакомым просто ЗАПРЕЩАЮ туда ходить!!
Чтобы у нас с Вами получился диалог, сообщите, пожалуйста, номер амбулаторной карты. Нужно детально разобраться в ситуации. Никогда за врачом не наблюдал хамства; врач высшей категории, кандидат медицинских наук, запись к врачу — на две недели вперёд, в основном по рекомендациям. Поэтому описанная Вами ситуация более чем странная.
С уважением, генеральный директор медицинского центра Кирилл Олегович Щетинин.
Чтобы общение получилось предметным, укажите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. Вы высказали свою точку зрения, дайте возможность высказаться и врачу. Полагаю, что так будет корректно.
Что касается анализов. У нас нет своей лаборатории, все анализы делают лаборатории «Диалаб» (г. Москва) и «Хеликс» (г. Санкт-Петербург). Врачи рекомендуют обоим партнёрам сдавать анализы в одной и той же лаборатории — по опыту так правильней. На самом деле, Вы почему-то уверены в том, что в «независимой лаборатории» результаты достоверные, а в лаборатории, куда попали Ваши анализы, нет. Почему?
Правильно ли я понимаю, что Вы оплатили полный курс лечения, выполнили все рекомендации врача и при повторной сдаче анализов инфекция всё ещё была?
Онлайн-консультант Андрей.
И касаемо последнего пункта. Я выполнила почти все рекомендации (почти, потому что за неделю до окончания лечения, мы конкретно занялись вопросом проверки поставленного мне диагноза, через другие ресурсы). И как оказалось, что еще не окончив лечение в Class Clinik, у меня и у моего супруга не выявили никакой инфекции, что при поставленном мне диагнозе, не пройде длительный курс лечения обеими сторонами, просто невозможно (слова вашего врача и не только). Мистика? как по мне простой развод.
Каких доказательств на нашем портале? Вы о чём?
Ну а по поводу лаборатории повторимся ещё раз: у нас нет своей лаборатории.
Тем не менее мы всегда готовы к диалогу и с Вами, и с Вашим адвокатом.
Сообщите, пожалуйста, номер амбулаторной карты, нужно разобраться в ситуации.
При обследовании на первом приёме врачи не только рассказывают о ситуации, но и показывают пациентам на экране. То есть у Вас должна была быть вся информация.
Также вопрос о 50 000 рублей — у нас нет такой стоимости. Судя по описанию, Вам удалили один узел, стоимость составляет от 9 000 до 13 000 рублей в зависимости от сложности.
Что касается Ваших фраз про «ложиться под нож». У нас нет операций, всё лечение проводится безоперационными методами.
Ещё раз просьба: сообщите номер амбулаторной карты, лечащий врач и директор свяжутся с Вами.
Онлайн-консультант Андрей.
К сожалению, мы не ведём беременность.
С уважением, администрация медицинского центра.
Если это пигментация кожи, то можно пройти курсы мезотерапии или плазмолифтинга, которые дадут видимый эффект. Мезотерапия — 2 800 рублей за одну процедуру, плазмолифтинг — 4 700 рублей за одну процедуру.
Если это застойные явления (нарушено кровообращение в этой области), то поможет карбокситерапия, но у нас нет такой процедуры.
С уважением, врач-дерматокосметолог Алия Туратбековна Омурзакова.
Спасибо за отзыв!
С уважением, администрация медицинского центра.
А с чего Вы решили, что «лабораторное обследование анализа не соответствовало симптомам предполагаемого заболевания»?
Что касается готовности результатов анализов, то да, мы не сообщаем, врач на приёме обозначает, через сколько дней пациенту нужно позвонить в медцентр, чтобы узнать о готовности результатов, и операторы сразу же по телефону подбирают день и время для повторного визита. Запись у многих врачей на несколько дней вперёд, бывает, что и на 2—3 недели — это факт. Хороших врачей в городе мало, а желающих попасть к ним на приём пациентов — много.
Отсутствие результата — крайне негативный показатель, и хочется подробно разобраться в ситуации. Сделать это можно, если Вы укажите номер своей амбулаторной карты.
С уважением, администрация медицинского центра.
Что касаемо записи на повторный прием, ваши администраторы создают искусственный ажиотаж востребованности доктора… Время повторного приема заняло лишь пару минут, которые при желании не так уж сложно выделить, а не затягивать на несколько дней.
Трое моих знакомых также были на приеме у доктора и также остались недовольны. Врач «пробует» различные варианты лечения постоянно меняя диагнозы.
Разбираться по поводу отсутствия результата лечения я не буду. Пусть доктор работает спокойно. Но все предварительные диагнозы данного доктора опровергли три других специалиста, провели тщательное обследование и нашли причину, назначили лечение по подтвержденному диагнозу. За что им и благодарен.
Все положительные отзывы пишут работники это клиники — факт.
Назначить лечение без постановки диагноза не может ни один врач. Полагаем, что Вы лукавите. Сообщите, пожалуйста, у какого врача Вы были и номер своё амбулаторной карты или свои фамилию, имя и отчество. Можно сделать это здесь, а можно по электронной почте director@class-clinic.com.
С уважением, администрация медицинского центра.
Мне хотелось бы разобраться в ситуации, поэтому прошу позвонить мне по номеру +7 909 777-50-35 или отправить свой номер телефона на почту director@class-clinic.com. Есть вопрос и по поводу того, что врач УЗИ не увидела, и по поводу разницы в ценах.
С уважением, и.о. Генерального директора Кирилл Олегович Щетинин.
Спасибо за Ваш отзыв, с администраторами я уже проведена работа, направленная на улучшение качества обслуживания пациентов. Эта работа будет проводиться и далее.
С уважением, руководство медицинского центра.
Лечилась у нее и могу сказать только хорошее.
Да и вообще, клиника довольно хорошая, на мой взгляд.
Спасибо за отзыв!
С уважением, администрация медицинского центра.
Сообщите, пожалуйста, номера своих амбулаторных карт.
Что касается лечения в отделении проктологии. Вы пишите, что врач не назначила лечение и тут же пишите, что «это будет стоит ещё 2 500 тысячи». То есть сами себе противоречите: врач назначила лечение, другое дело, что Вы по какой-то причине не захотели оплачивать это назначение. Если Вы шли на приём с обследованием за 1 100 рублей и ожидали, что в эту сумму входит ещё и лечение, то Вы ошибались. Поверьте, такой низкой стоимости за приём и обследование нет в других медцентрах города.
Что касается лечения в отделении гинекологии. Если врач назначает анализы, значит это нужно для выяснения причины Вашей проблемы. К сожалению, бывает так, что по стоимости анализы составляют несколько тысяч рублей. Это цены лабораторий, с которым мы сотрудничаем, и это реалии нашего времени.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
На чём основано Ваше мнение? Вы были в клинике и Вам не понравилось обслуживание? Просьба сообщить номер амбулаторной карты, чтобы мы с Вами связались и решили все вопросы. Все врачи, главный врач и директор всегда открыты для диалога.
Израильские препараты, сертифицированные в России, мы действительно используем для лечения заболеваний в наших отделениях, прежде всего в дерматологии и урологии. И они не так называемые, а они реальные: на каждый препарат есть свидетельств аи регистрационные удостоверения.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Оплату буквально выдрали и отправили в комнату ожидания, похожую на барак!!! Пришлось долго ждать, после посещения туалета, была уже готова убежать из этой “клиники”, там полная антисанитария! но тут появилась администратор, позвала на прием к врачу.
Дальше был тихий ужас… просто приходя на прием к врачу гастроэнтерологу я ожидала, что буду слышать, говорить о гастроэнтерологии, о том, что беспокоит и проблеме будет уделено внимание… так было раньше, Но не на приеме у Борщ М.В.. — это просто какой-то непорядочный психолог-любитель, в своих интересах она “вела прием”, задавала вопросами не по теме, делала колкие замечания, давала дерзкие ответы на элементарные вопросы, явно развлекаясь всем этим, даже дала мне поучения на жизнь… и всего лишь минуты 4 было потрачено на мою проблему по гастроэнтерологии, прежде чем назначить препараты врач пользовалась гаджетом. Я удивила Борщ М.В. тем, что препарат Дифлюкан – это не антибиотик, она даже проверила это по гаджету.
В конце я уточнила у врача (так как был опыт разных реакций): “Назначенные мне препараты совместимы в приеме?” на что последовал ехидный ответ Борщ М.В.: “А ты думаешь я тебе несовместимые назначила.”
Гадкие, мерзкие ощущения, идеатизм на приеме у “врача”, хамство персонала, потраченное время за свои деньги все это в Класс Клиник!
Но, к счастью, можно в Класс Клиник и не ходить, но к “врачу” Борщ М.В. и таким же как она… можно попасть в МедЭксперте! Недавно увидела на сайте МедЭксперта, что Борщ М.В. теперь принимает там.
Люди будьте осторожны! Уважайте себя! Обходите стороной таких “врачей”!!! и такие лже медицинские заведения!!!
Работа с администраторами по улучшению качества работы с пациентами ведётся постоянно, но, к сожалению, не всегда и не всеми выполняются требования и стандарты. Да, это наша недоработка, и мы её признаём. Абсолютно согласны, что требование подписать договор без ознакомления — это неприемлемо. Что касается предварительной оплаты приёма: да, оплата производится до приёма, не видим здесь никаких проблем. Если же пациент по какой-то причине оказался непрофильным (перепутал врача, например, такое бывает), то деньги тут же без проблем возвращаются.
Что касается комнаты ожидания, то она представляет собой светлое проветриваемое помещение со стульями, диванами, столиком, цветами в горшках, кулером с водой и телевизором. Назвать «бараком» язык не поворачивается.
По поводу того, что происходило в кабинете у врача, сложно комментировать.
Мы приносим свои извинения за те недочёты, которые проявились в работе сотрудников при Вашем обслуживании. Спасибо за то, что написали подробный и детальный отзыв. Информация реально поможет повысить качество работы.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в калининграде.
Если врач действительно назначил лекарства без постановки диагноза, то это повод для проведения внутренней проверки. Сообщите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. То, что причины возникновения псориаза до конца не изучены — это факт. И вылечить заболевание, к сожалению, невозможно. Но с помощью грамотно подобранного курса лечения можно достичь стойкой ремиссии на срок до полутора лет.
Ещё хотелось бы уточнить: врач взял деньги за назначение? Или за схему лечения? Это совершенно разные вещи.
Если Вы нам поможете ответить на вопросы, то мы Вам будем благодарны. Возможно, что врач неверно что-то объяснил, возможно, что действия врача недопустимы.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Да, действительно в 2014 году была плановая проверка Службы по контролю качества медицинской помощи и лицензированию Калининградской области. И на самом деле были выявлены нарушения, которые отражены в Решении Арбитражного суда Калининградской области. Руководством медицинского центра была проведена работа по устранению этих замечаний, также был подготовлен ответ в Службу по контролю качества медицинской помощи, по ссылке скан этого ответа: http://www.fayloobmennik.net/5013947. После прочтения ответа Вам станет понятно, что из выявленных нарушений является критичным, а что - нет. Также, полагаем, будет ясно, что ряд требований выполнить или нереально (например, вопрос про Регистрационное удостоверение для Лампы-лупы), или нецелесообразно (например, вопрос про набор инструментов для гибкой цистоскопии). Есть нарушения, которые недопустимы (просроченные медикаменты), и мы это понимаем. Что касается работы двух врачей, то у них есть необходимые для осуществления профессиональной деятельности документы, выданные не в Российской Федерации. Из нашего ответа видно, что врачу Григоряну подтверждение Сертификата, подтверждающего квалификацию врача-уролога, не нужно, врачу Мкртчян — нужно, и данное разрешение было получено. Согласитесь, это важный юридический и правовой аспект, который, однако, не сказывается на качестве предоставления медицинских услуг пациентам нашего медцентра. Ещё раз отметим, что нарушения были, мы это признаём, и хорошо, что входе проверки они выявлены и нами устранены. Медцентр развивается, мы закупаем новое оборудование, расширяем имеющиеся отделения и открываем новые (к слову, чтобы открыть отделение, нужно получить новую лицензию, а этому, в свою очередь, каждый раз предшествуют проверки надзорных органов). Пациентов каждый год становится всё больше, и в среднем около 30% пациентов приходит по рекомендациям своих родственников и друзей. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
А по существу? Что не понравилось Вашему отцу? Цена? Методы лечения? Полагаем, что «таблетки от импотенции» были выписаны не просто, а для устранения имеющейся проблемы. Если Ваш отец сомневается в правильности назначенного лечения или он уверен в том, что таблетки ему «впарили» (под гипнозом?) то можно обратиться к руководству медцентра, чтобы решить этот вопрос.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Подкрепите, пожалуйста, свой отзыв хоть чем-то. В каком отделении Вы были? У какого врача? Какими БАДами Вас травили? Побольше конкретики — и тогда у нас с Вами получится разумный диалог.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Была на приеме у Омурзаковой, сложилось впечатление, что никакой она не доктор вообще, кроме того выяснилось, что на повторный прием она сама как врач не записывает, а записывают операторы на сайте или по телефону, а им совершенно плевать как скоро тебе нужна повторная консультация доктора, прием через месяц и точка! Странное отношение получается, врач назначил анализы, человек как можно скорее все сдает и вынужден просто терять потом время, до тех пор пока сможет опять попасть к чудо-врачу??? а вдруг у него что-то серьезное и вопрос жизненно-важный? В этом месте похоже таким вопросом не озадачивались.
Кроме этого в самой «клинике» туалет очень грязный и требует ремонта — это раз, шкаф для верхней одежды очень тесный и там вперемешку висит одежда сотрудников и пришедших пациентов — это два, сами сотрудницы на ресепшене суетливые, не ухоженные, не приятные какие-то, я полагаю рубашки у них со значком клиники должны были быть белые, неудачный закос под медиков)))), но были помятые и грязно-серые — это три. За прием деньги берут еще до начала приема!!!! такого я не видела вообще нигде — это четыре. Во всех уважающих себя местах сначала оказывается услуга, а потом за нее уже производится оплата. Но тут видимо они и сами знают, что их прием не стоит ломаного гроша и опасаясь неоплаты от людей, требуют деньги вперед. Прием начался не вовремя, мне пришлось ждать полчаса на единственно свободном стуле в коридоре и разглядывать их бардак и не собранность — это пять. Куча минусов недопустимых для платной клиники. В результате чего я сделала для себя вывод, больше туда не пойду. Пусть сами продолжают там сидеть в своей грязи во всех смыслах- и прямых, и переносных. Для меня это сарай, а работают там просто какие-то колхозницы.
P.S: пока сидела в коридоре ждала, мимо меня прошло много людей уже после приема и все выходя говорят одно и тоже — врач назначила курс лечения какими-то витаминчиками на 8 000 рублей или врач назначила лечение препаратами на 20 000 рублей, в каждом случае была своя сумма, но всегда не маленькая И ЛЕЧЕНИЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ ТОЛЬКО ИХ ПРЕПАРАТАМИ! Что за препараты такие волшебные по баснословным ценам, не имеющие аналогов и продающиеся только у них, я поняла только почитав другие отзывы)))
Все негативные отзывы — читсая правда, а вот положительные я думаю они пишут сами себе, очень удивлюсь, если от их лечения кто-то на самом деле будет в восторге.
Моя оценка - КОЛ!
На Ваш отзыв, Мария, мы Вам уже отвечали на другом сайте, здесь продублируем ответ.
Да, пациентов записывают операторы, но им, как Вы выразились, не «плевать», они всегда предлагают ближайшее время приёма. Если приём пациенту нужен раньше, и пациент сообщает об этом, объясняя причину, то операторы связывают пациента с лечащим врачом по телефону, и врач берёт дополнительное время для приёма. Это правило действует более 6-и лет с основания медцентра в Калининграде. Что касается Вашей оценки внешнего вида администраторов и необходимости ремонта в туалете — спасибо за него, но это субъектив, и комментировать нет необходимости. В шкаф вешают одежду только пациенты медцентра, сотрудники раздеваются в отдельной комнате на третьем этаже. Почему Вы решили, что все вешают в один шкаф — непонятно. Оплата за приём действительно производится до приёма, оплата за лечение — после лечения, таковы правила медицинского центра. Что касается ожидания. Простите, так быть, конечно, не должно. Однако бывают объективные ситуации, когда у пациента перед Вами сложная ситуация, и ему нужно уделить больше времени (у нас на приём отводится от 30-и до 60-и минут) или пациент перед Вами опоздал на приём. Однако уверены, что Вам врач уделил столько времени, сколько потребовалось — врач Омуразкова работает только у нас, и ей не нужно бежать на другую работу. Лечение в нашем медцентре платное, и может стоить и 1 000 рублей, и 8 000 рублей, и даже 30 000 рублей, если в курс лечения входят все физипроцедуры, все медикаменты, а также «витаминчики». Что касается Вашего сообщения о том, что «лечение должно было быть только их препаратами», то это ложь, не вводите в заблуждение пользователей сайта, пожалуйста. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде.
Зачем же Вы пишите ложь? Что-то доказывать не имеет смысла, ибо очень сомневаемся, что Вы были в медицинском центре. Если мы ошибаемся, то сообщите, пожалуйста, свой номер амбулаторной карты, чтоб мы могли с Вами связаться и выяснить конкретные причины Вашего недовольства.
С уважением, администрация медицинского центра Class Clinic в Калининграде